Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und Reklamationen

Vor 2 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland InCase Handelsgesellschaft mbH Vollzeit
Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und Reklamationen

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf das Auftragsmanagement und die Reklamationsbearbeitung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Filialretouren kümmern und als Ansprechpartner für den Vertrieb und unsere Kunden fungieren.

Aufgaben
  • Erfassung, Bearbeitung und Buchung von Reklamationen und Retouren
  • Interdisziplinäre Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung
  • Beantwortung von Kunden- und Außendienstanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren
  • Abstimmung und Kommunikation mit unseren Logistikdienstleistern
Voraussetzungen
  • Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem Handelsunternehmen im B2B-Umfeld
  • Erfahrung im Auftrags- und Reklamationsmanagement, sowie Interesse an Buchhaltungsthemen
  • Gute Kenntnisse der Office-Programme und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag – 38,5 Stundenwoche
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits
  • Teamevents
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge


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