Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und Reklamationen

Vor 5 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland InCase Handelsgesellschaft mbH Vollzeit
Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und Reklamationen

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf das Auftragsmanagement und die Reklamationsbearbeitung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Filialretouren und die Kommunikation mit unseren Kunden und Außendienstmitarbeitern kümmern.

Aufgaben
  • Erfassung, Bearbeitung und Buchung von Reklamationen und Retouren
  • Interdisziplinäre Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung
  • Beantwortung von Kunden- und Außendienstanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren
  • Abstimmung und Kommunikation mit unseren Logistikdienstleistern
Voraussetzungen
  • Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem Handelsunternehmen im B2B-Umfeld
  • Erfahrung im Auftrags- und Reklamationsmanagement
  • Gute Kenntnisse der Office-Programme und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und Kommunikationsstärke
Wir bieten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung
  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag – 38,5 Stundenwoche
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits


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    Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und ReklamationenWir suchen einen Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und Reklamationen, der sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Reklamationen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich auf die interdisziplinäre Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung und die...


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    Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und ReklamationenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf das Auftragsmanagement und die Reklamationsbearbeitung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Filialretouren kümmern und als Ansprechpartner für den Vertrieb und unsere Kunden fungieren.AufgabenErfassung,...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter für Auftragsmanagement und Reklamationen bei InCase Handelsgesellschaft mbH bist du verantwortlich für die Abwicklung von Filialretouren und die Bearbeitung von Reklamationen. Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei Fragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren.Deine...


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    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Beschwerdemanagement, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du bist für die Ursachenermittlung, die Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem und die Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen verantwortlich.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl....


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    {"h1": "Sachbearbeiter Category Management Kinderkonfektion (w/m/d) ", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf das Category Management im Bereich Kinderkonfektion spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Einkaufsteams sorgt er für den reibungslosen Ablauf hinter den Kulissen. Seine präzise Arbeit garantiert, dass unsere Waren...


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    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung, der sich auf die Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat. Du wirst uns bei der Lösung von Kundenproblemen unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenReklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im...


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