Informatik-Werkstudent (m/w/d) für den IT-Service Desk
vor 3 Wochen
Als Werkstudent (m/w/d) für Informatik und IT-Support bei der Hamburgischen Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden. Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.
- Erstelle und pflege Einträge in unserer IT-Wissensdatenbank
- Bearbeite Aufträge in unserem zentralen IAM-System
- Kümmer Dich um die Dokumentation aller Vorgänge im zentralen Ticketsystem
- Unterstütze unseren IT-Service Desk bei der Systemadministration
- Kümmer Dich um unsere Hardware (Neugeräte, Austausch, Entsorgung)
- Übernimm einfache Installationen inkl. Migration/ Backup von Daten und Applikationen in unsere Windows-Umgebung
Wir suchen nach einem immatrikulierten Studenten (m/w/d) im Bereich Informatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung. Du bringst Erfahrung im Umgang mit einem Windows-Betriebssystem mit und interessierst Dich für Technik und Informatikthemen. Du bist im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sicher und bringst eine hohe Serviceorientierung mit.
- Hohe Serviceorientierung
- Motivation, Genauigkeit und Kommunikationsstärke
- Interesse an Technik und Informatikthemen
Bei der Hamburgischen Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) kannst du auf eine flache Hierarchie und eine teamorientierte Unternehmenskultur zurückgreifen. Wir bieten ein erstklassiges Onboarding mit individueller Einarbeitung sowie ein persönliches Paten-Programm. Ein sicherer Arbeitsplatz, der sich Deinen Lebensumständen anpasst, ist auch garantiert. Wir bieten Gleitzeit sowie Mobiles Arbeiten an und vergüten nach dem TV-L. Du kannst auch von attraktiven Betriebsrenten, 30 Tagen Urlaub, Bankfeiertagen und immer frei am Geburtstag profitieren. Unser Standort bietet eine gute ÖPNV-Anbindung in direkter Nähe zum Hauptbahnhof und sichere Fahrradstellplätze. Wir bieten auch attraktive Extras wie Kantine, Deutschland-Ticket und Zugang zu verschiedenen Benefits Portalen an.
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitDeine AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) Informatik für den IT-Service Desk wirst du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden sein.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.Du erstellst und pflegst Einträge in unserer IT-Wissensdatenbank.Du bearbeitest...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitDeine AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) Informatik für den IT-Service Desk wirst du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden sein.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.Du erstellst und pflegst Einträge in unserer IT-Wissensdatenbank.Du bearbeitest...
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Informatik-Experte für den IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitDeine AufgabenAls Werkstudent Informatik für den IT-Service Desk bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden. Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.Erstelle und pflege Einträge in unserer IT-WissensdatenbankBearbeite Aufträge in unserem zentralen...
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Informatik-Experte für den IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitDeine AufgabenAls Werkstudent Informatik für den IT-Service Desk bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden. Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.Erstelle und pflege Einträge in unserer IT-WissensdatenbankBearbeite Aufträge in unserem zentralen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für den IT-Service Desk in unserer Abteilung IT/Organisation.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden.Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.Erstellung und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für den IT-Service Desk in unserer Abteilung IT/Organisation.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden.Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.Erstellung und...
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IT Service Desk Team Lead
vor 14 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT Service-Desk-Abteilung als Stellvertretende Leitung leiten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...
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IT Service Desk Team Lead
vor 14 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT Service-Desk-Abteilung als Stellvertretende Leitung leiten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...
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IT Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) IT Service-DeskDGSDHH DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
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IT Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) IT Service-DeskDGSDHH DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
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IT Service Desk Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) IT Service-DeskDGSDHH-2024-004DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes...
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IT Service Desk Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) IT Service-DeskDGSDHH-2024-004DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes...
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IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDein Weg zu ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service Desk Team in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...
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IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDein Weg zu ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service Desk Team in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...
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Stellvertretender Teamleiter IT Service-Desk
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unseren IT Service-Desk. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Service-Desk Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...
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Stellvertretender Teamleiter IT Service-Desk
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unseren IT Service-Desk. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Service-Desk Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitJobbeschreibungWir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Informatik für den IT-Service Desk bei Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg).Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportsAufträge in unserem zentralen IAM-System bearbeitenDokumentation aller Vorgänge im zentralen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitJobbeschreibungWir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Informatik für den IT-Service Desk bei Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg).Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportsAufträge in unserem zentralen IAM-System bearbeitenDokumentation aller Vorgänge im zentralen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitJobbeschreibungWir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Informatik für den IT-Service Desk bei Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg).Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportsAufträge in unserem zentralen IAM-System bearbeitenDokumentation aller Vorgänge im zentralen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitJobbeschreibungWir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Informatik für den IT-Service Desk bei Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg).Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-SupportsAufträge in unserem zentralen IAM-System bearbeitenDokumentation aller Vorgänge im zentralen...
