Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Desk Manager - Hamburg, Hamburg - DATAGROUP Service Desk GmbH


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk MitarbeiterWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der unsere Kunden rund um die Uhr unterstützt. Als Teil unseres Teams in Hamburg bist du für die professionelle Annahme von eingehenden Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld verantwortlich.Aufgaben24/7-Service für unsere KundenProfessionelle Annahme von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk MitarbeiterWir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter für unseren 24/7-Betrieb. Als Teil unseres Teams in Hamburg bist du für den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld verantwortlich.Aufgaben24/7 Support für unsere KundenIm Schichtsystem stellst du mit unserem Team den Betrieb sicherProfessionelle Annahme von Störungen im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter für unseren 24/7-Service. Als Teil unseres Teams in Hamburg bist du für den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld unserer Kunden verantwortlich.Aufgaben24/7-Service für unsere KundenIm Schichtsystem stellst du mit unserem Team sicher, dass der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Stellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT Service-Desk-Abteilung als Stellvertretende Leitung leiten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Stellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT Service-Desk-Abteilung als Stellvertretende Leitung leiten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH-2024-005DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH-2024-005DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Deine Herausforderung als Service Desk Mitarbeiter:Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine IT-Kenntnisse und Teamfähigkeit zu nutzen, um...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Deine Herausforderung als Service Desk Mitarbeiter:Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die professionelle Bearbeitung von Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine IT-Kenntnisse und Teamfähigkeit zu nutzen, um...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    IT-Service-Desk-LeiterWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT-Abteilung als Leiter des Service-Desks führen möchte. Als Leiter des Service-Desks sind Sie für die Koordination und Organisation der IT-Services verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit den besten IT-Services...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    IT-Service-Desk-LeiterWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT-Abteilung als Leiter des Service-Desks führen möchte. Als Leiter des Service-Desks sind Sie für die Koordination und Organisation der IT-Services verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit den besten IT-Services...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Desk Fachmann für unsere IT-Abteilung. Als IT Service Desk Fachmann bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Du bearbeitest Störungsmeldungen, priorisierst und klassifizierst Probleme und dokumentierst sie im Ticketsystem. Du analysierst Fehler und findest Lösungen per...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Stellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Führungskraft, die unsere IT-Service-Desk-Abteilung leiten möchte. Als Stellvertretende Leitung IT Service-Desk bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    Stellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Führungskraft, die unsere IT-Service-Desk-Abteilung leiten möchte. Als Stellvertretende Leitung IT Service-Desk bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail kümmern, Prioritäten setzen, klassifizieren und dokumentieren Sie die Störungen im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail kümmern, Prioritäten setzen, klassifizieren und dokumentieren Sie die Störungen im...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag spezialisiert hat.Als...

  • IT Service Desk Fachmann

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag spezialisiert hat.Als...

IT Service Desk Manager

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit
Dein Weg zu Erfolg

Wir suchen einen motivierten und engagierten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service Desk Team in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Teams spielen.

Deine Aufgaben
  • Unterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk Teams
  • Begleitung von Personalgesprächen und Planung der Mitarbeiterentwicklung
  • Schichtplanung
  • Einhaltung der SLA's und Einleitung von passenden Maßnahmen zur Wiederherstellung bei Abweichungen
  • Enge Abstimmung mit der Teamleitung, der Bereichsleitung und der Geschäftsführung
  • Organisation und Durchführung von Meetings, intern sowie mit dem Kunden
  • Verantwortung für die Bedarfsanalyse innerhalb des Service Desks
  • Unterstützung bei IT- Projekten, z.B. Transitionen
  • Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
  • Erstellung von monatlichen Reports
Was wir dir bieten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt in einer unbefristeten Vollzeitbeschäftigung
  • Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen
  • Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Modern ausgestattetes Bürogebäude an der Elbe mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Monitoren pro Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen sowie hauseigenem Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
  • Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten
  • Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
  • E-Gym, JobRad", Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
  • Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
  • Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen