Informatik-Experte für den IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Als Werkstudent Informatik für den IT-Service Desk bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden. Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.
- Erstelle und pflege Einträge in unserer IT-Wissensdatenbank
- Bearbeite Aufträge in unserem zentralen IAM-System
- Kümmer Dich um die Dokumentation aller Vorgänge im zentralen Ticketsystem
- Unterstütze unseren IT-Service Desk bei der Systemadministration
- Kümmer Dich um unsere Hardware (Neugeräte, Austausch, Entsorgung)
- Übernimm einfache Installationen inkl. Migration/ Backup von Daten und Applikationen in unsere Windows-Umgebung
Wir suchen einen immatrikulierten Studenten (m/w/d) im Bereich Informatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung. Du bringst Erfahrung im Umgang mit einem Windows-Betriebssystem mit und interessierst Dich für Technik und Informatikthemen. Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und bringst eine hohe Serviceorientierung mit.
- Bringe Motivation, Genauigkeit und Kommunikationsstärke mit
- Sei bereit, dich in eine teamorientierte Unternehmenskultur einzubringen
Bei uns findest du eine flache Hierarchie und eine teamorientierte Unternehmenskultur, in der Diversity und Wertschätzung sowie ökologische Verantwortung dazu gehören. Wir bieten ein erstklassiges Onboarding mit individueller Einarbeitung sowie ein persönliches Paten-Programm. Du kannst dich auf einen sicheren Arbeitsplatz freuen, der sich Deinen Lebensumständen anpasst: Gleitzeit sowie Mobiles Arbeiten. Wir bieten eine Vergütung nach dem TV-L, attraktive Betriebsrente, 30 Tage Urlaub, Bankfeiertage und immer frei am Geburtstag. Unser Standort bietet eine gute ÖPNV-Anbindung in direkter Nähe zum Hauptbahnhof, sichere Fahrradstellplätze und attraktive Extras wie Kantine, Deutschland-Ticket und Zugang zu verschiedenen Benefits Portalen.
-
IT Service Desk Team Lead
vor 22 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT Service-Desk-Abteilung als Stellvertretende Leitung leiten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...
-
IT Service Desk Team Lead
vor 22 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretende Leitung IT Service-DeskWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere IT Service-Desk-Abteilung als Stellvertretende Leitung leiten möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die disziplinarische Führung eines Service-Desk-Teams, die Begleitung von Personalgesprächen und die Planung der...
-
IT Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) IT Service-DeskDGSDHH DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
-
IT Service Desk Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) IT Service-DeskDGSDHH-2024-004DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes...
-
IT Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) IT Service-DeskDGSDHH DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
-
IT Service Desk Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitStellvertretender Teamleiter (alle Geschlechter) IT Service-DeskDGSDHH-2024-004DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes...
-
IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDein Weg zu ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service Desk Team in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...
-
IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDein Weg zu ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Stellvertretenden Teamleiter für unser IT Service Desk Team in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...
-
Stellvertretender Teamleiter IT Service-Desk
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unseren IT Service-Desk. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Service-Desk Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...
-
Stellvertretender Teamleiter IT Service-Desk
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Stellvertretenden Teamleiter für unseren IT Service-Desk. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Service-Desk Teams spielen.Deine AufgabenUnterstützung in der disziplinarischen Führung eines Service Desk TeamsBegleitung von...
-
IT Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH-2024-005DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein...
-
IT Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH-2024-005DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein...
-
IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
-
IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
-
IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
-
IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT Service Desk Mitarbeiter (all genders) 24/7 SupportDGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
-
Service Desk Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH VollzeitDeine Rolle: IT Support ExpertAls Service Desk Manager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die Steuerung der Zusammenarbeit mit einem jungen Team unseres Dienstleisters, das als erste Ansprechpartner*in für alle IT-Belange agiert.Unser IT Service Desk unterstützt unsere Mitarbeiter*innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei allen...
-
Service Desk Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH VollzeitDeine Rolle: IT Support ExpertAls Service Desk Manager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für die Steuerung der Zusammenarbeit mit einem jungen Team unseres Dienstleisters, das als erste Ansprechpartner*in für alle IT-Belange agiert.Unser IT Service Desk unterstützt unsere Mitarbeiter*innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei allen...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitDeine AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) Informatik für den IT-Service Desk wirst du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden sein.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.Du erstellst und pflegst Einträge in unserer IT-Wissensdatenbank.Du bearbeitest...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburgische Investitions- und Förderbank (IFB Hamburg) VollzeitDeine AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) Informatik für den IT-Service Desk wirst du die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden sein.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First-Level-Supports.Du erstellst und pflegst Einträge in unserer IT-Wissensdatenbank.Du bearbeitest...