Kundenbetreuer im IT-Bereich

vor 4 Wochen

Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit
Über DIRS21

DIRS21 ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert.

Unser Angebot
  • Eine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien
  • Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen, innovativen Unternehmen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und persönlichen Freiraum
  • Intensive Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
  • Kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen
  • Die Work-Life-Balance: Freie Arbeits(zeit)gestaltung, Selbstorganisation, Remote Work im Home-Office sowie ein Kinderzimmer im Büro für weitreichende Flexibilität
  • Kaffee, Wasser und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Fitness-Angebote, Mitarbeiterhandy, bewegte Pause und vieles mehr
Deine Aufgaben
  • Du bist die direkte Ansprechperson für deine Kunden
  • Du gibst sowohl im Chat als auch telefonisch unseren Kunden Hilfestellung und findest Lösungen bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten
  • Du unterstützt unsere Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat
  • Du führst Webinare und Vor-Ort Schulungen für unsere Kunden durch
  • Du bist verantwortlich für die Konfliktlösung bei auftretenden Problemen
Was du mitbringen solltest
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und/oder Tourismus und bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit
  • Du besitzt eine hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • Du trittst routiniert und freundlich in der Kundenkommunikation auf und arbeitest ziel- und ergebnisorientiert
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner und deren Anliegen einlassen sowie Sachverhalte einfach erklären und auf den Punkt bringen
  • Du besitzt die Fähigkeit gut im Team zu arbeiten, aber auch die Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Du bringst Flexibilität und Belastbarkeit mit und schaffst es auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen zu bleiben und Antworten zu finden

  • Kundenbetreuer im IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über unsDIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Buchungserfahrung und sind als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert.Deine RolleAls Kundenbetreuer im IT-Bereich bei DIRS21 wirst du die direkte Ansprechperson...

  • Kundenbetreuer im IT-Bereich

    vor 2 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    DIRS21 by TourOnline AG ist ein Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Kundenbetreuung im Bereich IT begeistern kann. Als Kundenbetreuer im IT-Bereich wirst du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen Hilfestellung und Lösungen bei technischen Fragen oder...

  • Kundenbetreuer im IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich in der IT-Branche auskennt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Account Manager wirst du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen Hilfestellung bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten bieten.Deine AufgabenUnterstützung unserer...

  • Kundenbetreuer/in für IT-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer/in für IT-Lösungen, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer webbasierten Systeme unterstützt. Du wirst Hilfestellung bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten bieten und unsere Kunden bei der Einarbeitung in ihre Aufgabenbereich unterstützen. Deine Aufgaben- Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Als Kundenbetreuer bei DIRS21 by TourOnline AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie die perfekte Buchungserfahrung genießen können.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer im IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    DIRS21 by TourOnline AG ist ein Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Kundenbetreuung im IT-Bereich begeistern kann. Als Account Manager bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden und gibst ihnen Hilfestellung bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten. Du...

  • Kundenbetreuer im Bereich IT

    vor 2 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    DIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Als Account Manager für die Kundenbetreuung im Bereich IT wirst du Teil unseres Teams und trägst dazu bei, dass unsere Kunden die perfekte Buchungserfahrung genießen können. Wir sind Marktführer im Onlinebuchungs- und...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Wer sind wir?DIRS21 ist ein führender Anbieter von Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systemen für die Hotellerie, Gastronomie und den Tourismusgewerbe. Wir unterstützen über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Deine Aufgaben bei uns:Als...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über DIRS21DIRS21 ist ein Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten innovative Lösungen, um Hotels ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten.Die RolleAls Kundenbetreuer bei DIRS21 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du baust Deinen eigenen Kundenstamm auf,...

  • Kundenbetreuer Hotellerie

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie begeistert und sich in der Kundenkommunikation auskennt. Als Kundenbetreuer bei DIRS21 by TourOnline AG wirst du die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und deren Bedürfnisse verstehen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durchführenDeinen...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in für unser Team in Leipzig oder Wernau. Als Account-Manager unterstützt du unsere Kunden bei der Kundenbetreuung und baust deinen eigenen Kundenstamm auf. Du wirst ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sein und unterstützt sie bei der Auswahl der Onlinevertriebskanäle, der Entwicklung ihrer Kunden...

  • Kundenbetreuer im IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über unsDIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Mit über 5.300 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir uns als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert.Was wir bietenEine verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über unsDIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer/in bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden.Du gibst ihnen Hilfestellung...

  • Kundenbetreuer im Hotelvertrieb

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Bereich Hotelvertrieb unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Du wirst Teil unseres Teams sein und gemeinsam mit uns die Hotellerie revolutionieren.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durchführenDeinen eigenen Kundenstamm aufbauen,...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Auswahl der Onlinevertriebsskanäle helfen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Auswahl der Onlinevertriebsskanäle helfen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer/in, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Account-Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt unser Team in Leipzig oder Wernau bei der Kundenbetreuung.Deine Aufgaben:Onboarding von NeukundenUnterstützung...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen

    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Unser TeamWir sind DIRS21, der Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Wir unterstützen über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer/in bei DIRS21...