Kundenbetreuer Hotellerie

vor 3 Wochen


Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

Unser Jobangebot

Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie begeistert und sich in der Kundenkommunikation auskennt. Als Kundenbetreuer bei DIRS21 by TourOnline AG wirst du die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und deren Bedürfnisse verstehen.

Deine Aufgaben

  • Das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durchführen
  • Deinen eigenen Kundenstamm aufbauen, angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen bis hin zur regelmäßigen Betreuung und Accountpflege
  • Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden stehen und die Auswahl der Onlinevertriebsskanäle, die Entwicklung der Kunden und das Lösen und Beantworten der Kundenanfragen unterstützen
  • Unsere webbasierten Systeme per Mail, Telefon und Chat unterstützen
  • Webinare für unsere Kunden durchführen
  • Konfliktlösung bei auftretenden Problemen durchführen
  • Vor-Ort-Schulungen für Kunden durchführen

Was du mitbringen solltest

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie und/oder Tourismus
  • Hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
  • Englisch beherrschen, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
  • Routiniertes, freundliches Auftreten in der Kundenkommunikation und Teamfähigkeit, aber auch eigenverantwortlich sein
  • Flexibel, belastbar und schnelle Auffassungsgabe

Unser Unternehmen

DIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Buchungserfahrung und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse.

Warum DIRS21?

Bei DIRS21 erwarten dich spannende Aufgaben, eine freundliche Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in einem dynamischen Team zu bewegen.


  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass sie alle ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Deine Aufgaben- Du wirst die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass sie alle ihre Bedürfnisse erfüllt...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer webbasierten Systeme und bietest ihnen Vor-Ort-Schulungen an. Du hast...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über unsBei DIRS21 vereinen wir die Welt der Hotellerie mit modernster IT und machen deine Arbeit zu einem echten Erlebnis. Wir legen besonderen Wert darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst.Deine AufgabenKundenservice per Chat, Telefon und E-MailUnterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und SchwierigkeitenFührung von Webinaren und...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Du wirst das Onboarding von Neukunden durchführen und unsere Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat unterstützen. Du bietest Vor-Ort Schulungen für Kunden an und hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium,...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über unsDIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung und unterstützen sie bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer/in bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kunden.Du gibst ihnen Hilfestellung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Auswahl der Onlinevertriebsskanäle helfen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Auswahl der Onlinevertriebsskanäle helfen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Wer sind wir?DIRS21 ist ein führender Anbieter von Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systemen für die Hotellerie, Gastronomie und den Tourismusgewerbe. Wir unterstützen über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Deine Aufgaben bei uns:Als...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Als Kundenbetreuer bei DIRS21 by TourOnline AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie die perfekte Buchungserfahrung genießen können.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den digitalen Hotelvertrieb begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -pflege übernehmen und unsere Kunden mit unseren innovativen Lösungen unterstützen.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über DIRS21DIRS21 ist ein Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten innovative Lösungen, um Hotels ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihren Gästen den besten Service zu bieten.Die RolleAls Kundenbetreuer bei DIRS21 bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du baust Deinen eigenen Kundenstamm auf,...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Unser TeamWir sind DIRS21, der Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Wir unterstützen über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, in Deutschland, Österreich und der Schweiz.Deine AufgabenAls Kundenbetreuer/in bei DIRS21...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Bereich Hotelvertrieb unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Du wirst Teil unseres Teams sein und gemeinsam mit uns die Hotellerie revolutionieren.Deine AufgabenDas Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durchführenDeinen eigenen Kundenstamm aufbauen,...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen


    Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in für unser Team in Leipzig oder Wernau. Als Account-Manager unterstützt du unsere Kunden bei der Kundenbetreuung und baust deinen eigenen Kundenstamm auf. Du wirst ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sein und unterstützt sie bei der Auswahl der Onlinevertriebskanäle, der Entwicklung ihrer Kunden...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Über unsDIRS21 by TourOnline AG ist ein innovatives Unternehmen, das die Welt der Hotellerie mit modernster IT verbindet. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Buchungserfahrung und sind als Marktführer im Onlinebuchungs- und Channelmanagement-System etabliert.Deine RolleAls Kundenbetreuer im IT-Bereich bei DIRS21 wirst du die direkte Ansprechperson...


  • Wernau, Baden-Württemberg, Deutschland DIRS21 by TourOnline AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Hotellerie und den Tourismus begeistert. Als Account Manager im Customer Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Verkaufsprozesse und der Verbesserung ihrer Servicequalität.Deine AufgabenDas Onboarding von...