Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit einem Auge für Details und einem starken Kundenfokus? Dann könnte diese Position für Sie von Interesse sein.
Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir einen Leiter Kundenservice (m/w/d), der die Verantwortung für ein engagiertes Team übernimmt.
Ihre Aufgaben- Fachliche Leitung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeitenden
- Hauptansprechpartner für operative Abläufe im Kundenservice
- Steuerung der telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Gewährleistung von Service- und Qualitätsstandards
- Entwicklung und Förderung der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit dem Trainerteam
- Durchführung von Coachings, Schulungen und Teambesprechungen
- Schaffung eines motivierenden und partnerschaftlichen Arbeitsumfeldes
- Effiziente Ressourcennutzung sicherstellen
- Überwachung von Leistungskennzahlen und Entwicklung von Lösungen bei Abweichungen
- Mitwirkung an Projekten und Unterstützung der operativen Leitung
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Engagierte Zusammenarbeit mit Kunden
- Sicheres Auftreten und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
- Hohe Zielorientierung und Anspruch an die eigene Leistung
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit von Homeoffice
- Faire Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Tarifgerechte Bezahlung und leistungsabhängige Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub jährlich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken
- ... und vieles mehr
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
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Leiter/in für Echtzeit-Management im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch VollzeitLeiter/in für Echtzeit-Management im Kundenservice Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg.Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in für Echtzeit-Management (m/w/d) zur Festanstellung. Ihre Aufgaben als...
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Leiter/in für Echtzeit-Management im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch VollzeitLeiter/in für Echtzeit-Management im Kundenservice Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg.Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir eine/n Leiter/in für Echtzeit-Management (m/w/d) zur Festanstellung. Ihre Aufgaben als Leiter/in für Echtzeit-Management...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind eine Führungspersönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für Kundenorientierung? Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Engagement für die Mitarbeiterentwicklung zeichnen Sie aus? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.UnternehmensbeschreibungUnser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das für seine...
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Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer spannenden beruflichen Perspektive.Aktuell suche ich für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für unsere...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind eine Führungspersönlichkeit mit einem Auge für Details und einem starken Fokus auf Kundenservice? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.Für unseren geschätzten Kunden, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir einen Leiter Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.Ihre AufgabenFachliche Verantwortung für...
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Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem beruflichen Weg.Für ein renommiertes Unternehmen in Halle suche ich eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichErster Ansprechpartner für die Kollegen in der Kundenberatung und Priorisierung der täglichen...
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Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg.Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter in der Kundenberatung...
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Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer neuen Position.Aktuell suche ich für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeiter in...
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Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem beruflichen Weg.Aktuell suche ich für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.AufgabenbereichSie fungieren als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeiter in der Kundenberatung und...
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Leiter (m/w/d) für Kundenservice-Team
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem Weg.Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice suche ich einen Leiter (m/w/d) für ein Kundenservice-Team zur Festanstellung. Das Projekt ist im Bereich Inbound angesiedelt und hat seinen Fokus im Tourismus.AufgabenbereichFührung und...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie bringen Führungsstärke und eine gewissenhafte Arbeitsweise mit? Bei Ihnen wird jeder Kundenwunsch ernst genommen? Dann könnte diese Position für Sie von Interesse sein.Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir einen Leiter Kundenservice (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung.Ihre AufgabenFachliche Verantwortung für ein...
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Leiter (m/w/d) für Kundenservice-Teams
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungSie bringen eine ausgeprägte Führungskompetenz mit und zeichnen sich durch eine gewissenhafte Arbeitsweise aus? Ihre Fähigkeit, auf die Anliegen Ihrer Mitarbeiter*innen einzugehen, macht Sie zur idealen Besetzung für diese Position.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir einen Leiter (m/w/d) für die...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice im Reisebereich
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland CHECK24 VollzeitLeiter (m/w/d) Kundenservice im ReisebereichÜberblick:Erfahrung in der Führung von TeamsStellenbeschreibung:In der Rolle des Teamleiters im Kundenservice für Reisen bei CHECK24 bist Du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen. Unser Vergleichsportal bietet eine Vielzahl an Optionen und Inspirationen, um die...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice im Reisebereich
Vor 6 Tagen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland CHECK24 VollzeitLeiter (m/w/d) Kundenservice im ReisebereichÜberblick:Erfahrung in der Führung von TeamsStellenbeschreibung:In der Rolle des Teamleiters im Kundenservice für Reisen bei CHECK24 bist Du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen. Unser Vergleichsportal bietet eine Vielzahl an Optionen und Inspirationen, um die...
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Leiter Qualitätsmanagement im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland EVH GmbH VollzeitQualitätsmanager (m/w/d) Die EVH GmbH sucht einen engagierten Qualitätsmanager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Ihre Aufgaben: Entwicklung und Implementierung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems innerhalb der Kundenservice-Abteilung, Festlegung, Implementierung und Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Optimierung der Prozesse...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH VollzeitÜber unsWir – die KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH – sind ein Teil des renommierten Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Vision ist es, durch herausragende und kompetente Kundenbetreuung zu überzeugen. Seit 2012 setzen wir uns erfolgreich für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen ein. Unsere rund 800 engagierten...
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Leiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH VollzeitÜber unsWir – die KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH – sind ein Teil des renommierten Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Vision ist es, durch herausragende und kompetente Kundenbetreuung zu überzeugen. Seit 2012 setzen wir uns erfolgreich für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen ein. Unsere rund 800 engagierten...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice im Reisebereich
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland CHECK24 VollzeitLeiter (m/w/d) Kundenservice im ReisebereichÜberblick:Erfahrung in der TeamführungStellenbeschreibung:In der Welt des Reisens bieten wir unseren Kunden eine Plattform, um Inspiration und hervorragende Urlaubsoptionen zu entdecken, die eine unkomplizierte Buchung ermöglichen.Als Teil unseres engagierten Serviceteams bist Du der kompetente Ansprechpartner...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice im Reisebereich
Vor 6 Tagen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland CHECK24 VollzeitLeiter (m/w/d) Kundenservice im ReisebereichÜberblick:Erfahrung in der TeamführungStellenbeschreibung:In der Welt des Reisens bieten wir unseren Kunden eine Plattform, um Inspiration und hervorragende Urlaubsoptionen zu entdecken, die eine unkomplizierte Buchung ermöglichen.Als Teil unseres engagierten Serviceteams bist Du der kompetente Ansprechpartner...
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Leiter (m/w/d) für Outbound-Team im Kundenservice
vor 4 Wochen
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg.Aktuell suchen wir im Auftrag eines renommierten Unternehmens einen Leiter (m/w/d) im Kundenservice zur Festanstellung. Diese Position ist im Bereich Outbound angesiedelt und erfordert Erfahrung im Bankensektor.Ihre AufgabenFührung und Entwicklung...