Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice - Halle, Sachsen-Anhalt - Personal-Placement


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland IN-Software GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte im AußendienstWir suchen einen motivierten und kommunikativen Servicemitarbeiter, der unsere Kunden im Außendienst unterstützt. Als Kundenservice-Experte im Außendienst arbeitest du vorwiegend im Außendienst und unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Du bist Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und hilfst...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland IN-Software GmbH Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Servicemitarbeiter bei IN-Software GmbH wirst du Teil unseres bundesweit aufgestellten Supportteams und unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Du wirst in deiner Region direkt und persönlich mit unseren Kunden in Kontakt treten und ihnen Bedarfsgerecht, Effizient und Zufrieden helfen, ihre Aufgaben zu...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Elektroniker:in für BetriebstechnikWir suchen dich für das 4,5-jährige Duale Studium zum Bachelor of Engineering Elektrotechnik mit integrierter Ausbildung als Elektroniker:in für Betriebstechnik (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Halle (Saale).Ab dem vierten Fachsemester absolvierst du weiterhin die Theorie in Zittau und bist in der...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Askari Sport GmbH Vollzeit

    Filialleiter/in im EinzelhandelArt der Anstellung: VollzeitUnternehmen: Askari Sport GmbHIhre Aufgaben:Führung, Entwicklung und Motivation des TeamsVerantwortung für Kassenabrechnung, Inventur und administrative AufgabenOptimierung und Steuerung der Arbeitsabläufe zur Leistungssteigerung des FachmarktesWarenbearbeitung, Kundenservice, Beratung und aktiver...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Askari Sport GmbH Vollzeit

    Filialleiter/in im EinzelhandelArt der Anstellung: VollzeitUnternehmen: Askari Sport GmbHIhre Aufgaben:Führung, Entwicklung und Motivation des TeamsVerantwortung für Kassenabrechnung, Inventur und administrative AufgabenOptimierung und Steuerung der Arbeitsabläufe zur Leistungssteigerung des FachmarktesWarenbearbeitung, Kundenservice, Beratung und aktiver...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Askari Sport GmbH Vollzeit

    Filialleiter/in im EinzelhandelArt der Anstellung: VollzeitUnternehmen: Askari Sport GmbHAufgabenbereich:Sie übernehmen die Verantwortung für die Führung, Entwicklung und Motivation Ihres Teams.Sie sind zuständig für die Kassenabrechnung, die Planung der Inventur sowie für alle administrativen Aufgaben im Büro.Durch eigenverantwortliches Handeln...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Askari Sport GmbH Vollzeit

    Filialleiter/in im EinzelhandelArt der Anstellung: VollzeitUnternehmen: Askari Sport GmbHAufgabenbereich:Sie übernehmen die Verantwortung für die Führung, Entwicklung und Motivation Ihres Teams.Sie sind zuständig für die Kassenabrechnung, die Planung der Inventur sowie für alle administrativen Aufgaben im Büro.Durch eigenverantwortliches Handeln...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Unsere Ausbildung zum Elektroniker:in für BetriebstechnikWir suchen dich für unsere 3,5-jährige Ausbildung zum Elektroniker:in für Betriebstechnik bei der DB Bahnbau Gruppe GmbH in Halle (Saale).Deine AufgabenDu arbeitest auf unseren Baustellen im Streckennetz im Bereich der Leit- und Sicherungstechnik (LST)Die Verkabelung von Signalen, Antennen und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Unsere Ausbildung zum Elektroniker:in für BetriebstechnikWir suchen dich für unsere 3,5-jährige Ausbildung zum Elektroniker:in für Betriebstechnik bei der DB Bahnbau Gruppe GmbH in Halle (Saale).Deine AufgabenDu arbeitest auf unseren Baustellen im Streckennetz im Bereich der Leit- und Sicherungstechnik (LST)Die Verkabelung von Signalen, Antennen und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Körperformen Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann/Frau an, die Dich auf das kaufmännische Fachwissen und die wichtigsten Fitnesslizenzen vorbereitet. In 36 Monaten wirst Du zu einem qualifizierten Sport- und Fitnessberater/in.Deine RolleAls Sport- und Fitnessberater/in bist Du verantwortlich für das Planen, Terminieren und Leiten...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland PEPCO Germany GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Filialleiter, der unsere Filiale in Halle Südstadt erfolgreich leiten möchte. Als Verantwortlicher Storemanager bist du für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlich und sicherstest die Warenverfügbarkeit und Warenpräsentation. Du gewährleistest unsere hohen Kundenstandards und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland PEPCO Germany GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Filialleiter, der unsere Filiale in Halle Südstadt erfolgreich leiten möchte. Als Verantwortlicher Storemanager bist du für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlich und sicherstest die Warenverfügbarkeit und Warenpräsentation. Du gewährleistest unsere hohen Kundenstandards und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Körperformen Vollzeit

    Deine Karriere in der Sport- und FitnessbrancheWillst du eine duale Ausbildung im Bereich Sport und Gesundheit absolvieren, die Dir Abwechslung, Verantwortung, Sicherheit und vielfältige Zukunftsperspektiven bietet? Dann bist du bei uns richtig!Unsere AusbildungWir bilden Dich in Kooperation mit der Deutschen Sportakademie zum/zur Sport- und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Körperformen Vollzeit

    Deine Karriere in der Sport- und FitnessbrancheWillst du eine duale Ausbildung im Bereich Sport und Gesundheit absolvieren, die Dir Abwechslung, Verantwortung, Sicherheit und vielfältige Zukunftsperspektiven bietet? Dann bist du bei uns richtig!Unsere AusbildungWir bilden Dich in Kooperation mit der Deutschen Sportakademie zum/zur Sport- und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland PEPCO Germany GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Filialleiter, der unsere Filiale in Halle Südstadt erfolgreich leiten möchte. Als Verantwortlicher Storemanager bist du für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlich und sicherstest die Warenverfügbarkeit und Warenpräsentation. Du gewährleistest unsere hohen Kundenstandards und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland PEPCO Germany GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Filialleiter, der unsere Filiale in Halle Südstadt erfolgreich leiten möchte. Als Verantwortlicher Storemanager bist du für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts verantwortlich und sicherstest die Warenverfügbarkeit und Warenpräsentation. Du gewährleistest unsere hohen Kundenstandards und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Körperformen Vollzeit

    Unsere Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d)Wir suchen motivierte und engagierte Persönlichkeiten, die sich für eine duale Ausbildung im Bereich Sport und Gesundheit begeistern. Unsere Ausbildung bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Zukunft zu gestalten.Deine AufgabenPlane, terminiere und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Körperformen Vollzeit

    Unsere KarrierechanceWir suchen einen motivierten und engagierten Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) für unsere Körperformen-Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer dynamischen und wachsenden Organisation sein, die sich auf die Entwicklung von Gesundheits- und Fitnesslösungen spezialisiert hat.Als Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d)...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Körperformen Vollzeit

    Deine Karriere bei KörperformenWillst Du eine duale Ausbildung im Bereich Sport und Gesundheit absolvieren, die Dir Abwechslung, Verantwortung, Sicherheit und vielfältige Zukunftsperspektiven bietet? Dann bist Du bei Körperformen genau richtig.In Kooperation mit der Deutschen Sportakademie bilden wir Dich zum Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK)...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Körperformen Vollzeit

    Unsere Karrierechance im Bereich Sport und GesundheitWir suchen nach motivierten und engagierten Personen, die sich für eine duale Ausbildung im Bereich Sport und Gesundheit interessieren. Als Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (IHK) wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Ausbildung zum April oder Oktober vorbereiten.Deine AufgabenPlane,...

Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice

vor 3 Monaten


Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer spannenden beruflichen Perspektive.

Aktuell suche ich für ein renommiertes Unternehmen in der Region Halle eine/n Leiter/in der Echtzeitsteuerung im Kundenservice zur Festanstellung.

Aufgabenbereich
  • Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter in der Kundenberatung und priorisieren die täglichen Aufgaben.
  • Sie übernehmen die vollumfängliche Verantwortung für die standortübergreifende Intraday-Steuerung mit einem besonderen Fokus auf die Kommunikationskanäle Telefon, E-Mail und Chat.
  • Sie überwachen und analysieren relevante KPIs zur Sicherstellung der Servicequalität.
  • Sie steuern die operativen Einheiten und gewährleisten eine optimale telefonische Erreichbarkeit im Sinne unserer Kunden.
  • Sie dokumentieren Störungen oder Veränderungen und leiten geeignete Sofortmaßnahmen ein.
  • Sie arbeiten eng mit unseren Teamleitern, der Dienstplanung und den Kollegen in der Kundenberatung zusammen.
  • Bei Bedarf unterstützen Sie im operativen Tagesgeschäft.
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium.
  • Mehrjährige Erfahrung im Call-Center-Bereich, insbesondere in der Steuerung von Teams in der Kundenberatung, ist von Vorteil.
  • Ein sicheres, verbindliches und empathisches Auftreten.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Vorteile
  • Festanstellung direkt beim Arbeitgeber.
  • Attraktive Vergütung.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Option auf Homeoffice.
  • Schneller Einstieg möglich.
  • Jobticket.
  • Regelmäßige Firmenevents.
  • Kostenfreie Getränke und Obstversorgung.
  • Jahressonderzahlungen.

Über Personal-Placement Friedrich Audersch:

Mit langjähriger Erfahrung und dem passenden Know-how finden wir die idealen Mitarbeiter für Unternehmen und die passenden Firmen für unsere Kandidaten. Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Möglichkeit, Sie kennenzulernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit unserem Kunden zusammenzuführen.