Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk
vor 5 Monaten
Für unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk.
Aufgaben- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden
- Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets
- Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung der internen Serviceprozesse mit
- Du erstellst Dokumentationen über Ablauf- und Lösungsprozesse
- Du koordinierst Störungen (Incident Management)
- Du arbeitest am Monitoring der Kundensysteme mit und
- Du erhältst ein breites, fachliches Wissen und vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Eine IT- Ausbildung ist von Vorteil
- IT-Affinität und erste praktische IT-Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Zusammenarbeit im Team
- Analytisches, pragmatisches und strukturiertes Denkvermögen und Vorgehen
- Zielorientierte Arbeitsweise, Motivation für Verbesserung und Weiterentwicklung
- Fließende Deutsch- & gute Englischkenntnisse
- Individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in einer modernen Umgebung
- Wertschätzung
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Attraktives, dynamisches Gehaltsmodell
- Flexibler und moderner Arbeitsplatz
- Firmenwagen & Jobrad
- Mitarbeiterrabatte
- Sympathisches und familiäres Arbeitsklima
- Großes Weiterbildungsangebot
- Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting VollzeitFür unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk.AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen KundenDu nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...
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IT Supporter
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien...
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Karlsruhe, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitKurzbeschreibungDu hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können?Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Dein Wissen...
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IT Systemkaufmann
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland iks Engineering GmbH VollzeitIT Systemkaufmann (m/w/d) für IT Helpdesk, Asset Management gesucht! KA-1425Sie träumen von spannenden Projekten in führenden High-Tech-Unternehmen? Sie wünschen sich neue Herausforderungen z.B. in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Alternativen Energien? Entwickeln Sie weltweit anerkannte Made in Germany Lösungen, die die Innovationen von morgen...
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Helpdesk Professional
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitAbout the RoleWe are looking for a highly motivated and experienced Helpdesk Professional to join our IT team at STP Informationstechnologie GmbH. As a Helpdesk Professional, you will be responsible for handling internal user requests, troubleshooting technical issues, and providing excellent customer service.Key ResponsibilitiesRespond to and resolve...
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IT Support
vor 3 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Page Personnel VollzeitSehr attraktives Einkommen mit Steigerungsmöglichkeiten|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei der Optimierung ihrer IT-Umgebungen unterstützt. Mit einem umfassenden Leistungsportfolio und einem starken Fokus auf Serviceorientierung bietet...
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IT Support Engineer
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic IT Support Engineer to join our team at STP Informationstechnologie GmbH. As an IT Support Engineer, you will be responsible for providing first- and second-level support to our internal users, troubleshooting technical issues, and ensuring the smooth operation of our IT...
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IT Support
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien...
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IT Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Starface GmbH Vollzeitâ®â¯IT Support Mitarbeiter - VoIP / Netzwerk / Anwendungsfragen (m/w/d) Über das Unternehmen Wir s...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Alpha-Students GmbH VollzeitBeschreibung Unsere FirmaAlpha-Students GmbHist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bewerbung von Studenten für Teilzeitjobs spezialisiert hat. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n "> Studentischen Aushilfe IT Support (m/w/d) als vollständig qualifizierten Teammitglied, der/r unsere Kunden optimal unterstützen kann. Die Aufgaben und...
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IT-Support Mitarbeiterin/Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Starface GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Als Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen haben wir uns fest im Markt etabliert und gelten als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für...
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Quereinsteiger 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
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Team support, team lead it, it support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeitâ®â¯Team Lead - Kundenservice / CRM / IT Support (w/m/d) Über das Unternehmen CAS Software AG - In...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
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System Engineer Service
vor 1 Tag
Malsch (Landkreis Karlsruhe), Deutschland vi2vi Retail Solution GmbH VollzeitSYSTEM ENGINEER (m/w/d) Malsch, bei Karlsruhe Service, Support, Konfiguration Vollzeit, 40 h Woche ab sofort, unbefristet Ausbildung / Studium Fachinformatiker, IT-System Elektroniker Du stehst in direktem Kontakt mit unseren internationalen Kunden und stehst ihnen bei technischen Problemen und Fragen mit Rat und Tat zur Seite. DEINE BENEFITS BEI UNS...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Exclusive Associates VollzeitUnser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch seine langjährige Erfahrung und Expertise ist...
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Quereinsteiger Mitarbeiter Customer Support
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
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IT Consultant
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir, die IT Career Consulting, sind darauf spezialisiert IT Matches für unsere Kunden zu finden. Unser Ziel ist es, IT Talente und Unternehmen zusammenzubringen. Let's match IT.Für unseren Kunden, ein modernes und innovatives Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen IT Consultant (m/w/d).AufgabenDu übernimmst...
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IT Consultant
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir, die IT Career Consulting, sind darauf spezialisiert IT Matches für unsere Kunden zu finden. Unser Ziel ist es, IT Talente und Unternehmen zusammenzubringen. Let's match IT. Für unseren Kunden, ein modernes und innovatives Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen IT Consultant (m/w/d). Aufgaben Du...
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IT Consultant
vor 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting VollzeitWir, die IT Career Consulting, sind darauf spezialisiert IT Matches für unsere Kunden zu finden. Unser Ziel ist es, IT Talente und Unternehmen zusammenzubringen. Let's match IT. Für unseren Kunden, ein modernes und innovatives Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen IT Consultant (m/w/d). Aufgaben Du...