Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit E-Commerce Customer Service - Darmstadt - VanSprint GmbH


  • Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    **Junior E-Commerce Einkäufer (m/w/d)** **VanSprint GmbH** Wir, VanSprint, sind ein Einzelhändler, der sich vor Allem auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näher zu bringen. Dies tun wir nicht nur in unserem Ladengeschäft in Darmstadt, sondern auch...

  • Customer Service

    vor 8 Stunden


    Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** VanSprint GmbH VanSprint ist ein Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um die Welt weg von fossilen Brennstoffen hin zu einem nachhaltigeren und zukunftssicheren Transportmittel zu bewegen, das auch noch viel mehr Spaß macht! Willst Du uns...


  • Darmstadt, Deutschland Döhler Group Vollzeit

    **Reference ID**: 41040 Are you interested in high-quality, natural, and tasty nutrition? We are! It’s our ambition to shape the future of nutrition. Döhler is a leading global producer of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle and nutrition industries. We use innovative technology to process plant-based raw materials and...

  • Customer Service Clerk

    vor 10 Stunden


    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    **What we offer**: - permanent employment - Flat hierarchies and short decision-making and communication channels - Hybrid working up to 3x per week including complete equipment of the workplace - 28 days holiday (increase to 30 days after 4 years of service) - Individual health premium for low number of sick days - Extensive continuing education and...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Als **Customer Support Agent - Kundenservice & Beratung (m/w/d)** bietest du unseren Kunden durch qualitativ hochwertige Produktberatung und effiziente Reklamationsbearbeitung eine erstklassige Customer Experience. Dabei trägst du in direktem Kundenkontakt dazu bei, unseren Kunden ein Lächeln auf’s Gesicht zu zaubern und sie langfristig sowie nachhaltig...

  • Customer Service

    Vor 2 Tagen


    Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbH VanSprint ist ein Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um die Welt weg von fossilen Brennstoffen hin zu einem nachhaltigeren und zukunftssicheren Transportmittel zu bewegen, das auch noch viel mehr Spaß macht! Willst Du uns bei dieser Mission helfen? Dann...


  • Darmstadt, Deutschland SCIEX Vollzeit

    The **Interim** **Administrative Assistant** is responsible for supporting our Admin Team in organizing our Executive Management Members´ daily schedules and is based in our Darmstadt office. The position is limited for 6 months. **In this role, you will have the opportunity to**: - Review documents and collect signatures, including visa invitation...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Ergotopia ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich eCommerce, Gesundheit und Büromöbel. Mit rund 55+ hoch motivierten Mitarbeitern, Millionen von Lesern & Zuschauern unserer wissenschaftlich fundierten Gesundheitsinhalten sowie 100.000+ zufriedener Kunden unserer Ergonomie - und Büromöbelprodukten haben wir bereits einen großen Impact in...


  • Darmstadt, Deutschland SCIEX Vollzeit

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...


  • Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Ergotopia ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich eCommerce, Gesundheit und Büromöbel. Mit 50+ hoch motivierten Mitarbeitern, Millionen von Lesern & Zuschauern unserer wissenschaftlich fundierten Gesundheitsinhalten sowie 100.000+ zufriedener Kunden unserer Ergonomie - und Büromöbelprodukten haben wir bereits einen großen Impact in unserer...

E-Commerce Customer Service

vor 1 Monat


Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

Über uns: Die VanSprint GmbH ist ein wachstumsstarker Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir verbinden unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um Menschen in ganz Deutschland für die Welt der E-Bikes zu begeistern. Unsere Vision ist es, nicht nur ein erstklassiges Produkt zu bieten, sondern auch ein herausragendes Einkaufserlebnis – sei es in unserem Ladengeschäft oder über unsere digitale Plattform. In einer sich ständig weiterentwickelnden Branche haben wir es geschafft, uns erfolgreich an neue Herausforderungen anzupassen und unser Wachstum kontinuierlich voranzutreiben. Wir sind ein starkes, motiviertes Team und suchen ständig nach Talenten, die gemeinsam mit uns an der Zukunft der E-Mobilität arbeiten wollen. Bei uns findest du nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine spannende Aufgabe in einem innovativen Unternehmen, das auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Chancen setzt. VanSprint Aufgaben Deine Aufgaben: Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen, Fragen und Wünsche per E-Mail, Telefon und Chat. Bestell- und Versandmanagement: Du bearbeitest Bestellungen, klärst Versanddetails und sorgst dafür, dass unsere Kunden ihre E-Bikes schnell und reibungslos erhalten. Problemlösungen: Bei Problemen mit Bestellungen, Rücksendungen oder Produktfragen bist du stets bemüht, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Produktberatung: Du hilfst unseren Kunden, das richtige E-Bike und Zubehör aus unserem Sortiment zu finden und berätst sie bei der Auswahl. Kundenzufriedenheit: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden mit ihrem Einkaufserlebnis bei VanSprint rundum zufrieden sind, indem du exzellenten Service bietest und auf individuelle Wünsche eingehst. Zusammenarbeit mit dem Team: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, z. B. dem Lager- und Versandteam sowie der Produktabteilung, um eine reibungslose Abwicklung der Bestellungen zu gewährleisten. Feedback sammeln: Du sammelst und gibst Kundenfeedback an die entsprechenden Abteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. About the position: Qualifikation Dein Profil: Du sprichst fließend Deutsch (mündlich und schriftlich) und hast idealerweise auch gute Englischkenntnisse. Du hast Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im E-Commerce-Bereich. Du bist ein Kommunikationstalent und kannst auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleiben. Du hast ein gutes Verständnis für die Produkte, die wir verkaufen (E-Bikes und Zubehör), oder bist bereit, dich schnell einzuarbeiten. Du arbeitest gerne im Team, hast aber auch die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Du bist technikaffin und hast Erfahrung mit gängigen E-Commerce- und CRM-Systemen (z. B. Shopify, Zendesk oder vergleichbare Tools). Benefits Was wir dir bieten: Jobticket (Deutschlandticket) oder monatlicher Tankgutschein (50€) Betriebliche Altersvorsorge Aufstiegsmöglichkeiten – wachse gemeinsam mit uns Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt sowie Bonuszahlungen Leihfahrrad und Mitarbeiterrabatte Ein tolles, familiäres Team, in dem Zusammenarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben werden Internationales und sympathisches Arbeitsumfeld – Mitarbeiterzufriedenheit ist uns sehr wichtig Kaffee, Getränke und Snacks sowie regelmäßige Team-Events (z.B. gemeinsames Abendessen, LaserTag, Paintball) Warum VanSprint? Bei VanSprint hast du die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens zu werden, das nicht nur mit innovativen Produkten begeistert, sondern auch ein Arbeitsumfeld bietet, in dem du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst. Werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft der E-Mobilität – wir freuen uns auf deine Bewerbung