Customer Service

Vor 7 Tagen

Darmstadt, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

VanSprint GmbH

VanSprint ist ein Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat.
Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um die Welt
weg von fossilen Brennstoffen hin zu einem nachhaltigeren und zukunftssicheren
Transportmittel zu bewegen, das auch noch viel mehr Spaß macht

Willst Du uns bei dieser Mission helfen? Dann lies unten weiter.

Aufgaben

**Über die Stelle**:
Als Mitarbeiter im Kundendienst
(Bereich Sales) für den DACH-Markt unterstützt unsere Kunden in Deutschland,
Österreich und der Schweiz bei der Umstellung von konventionellen Fahrrädern
auf E-Bikes und beantwortest dabei alle ihre Fragen.
- Pflegen von Kundenbeziehungen und -zufriedenheit
- Beratung und Bereitstellung von Produkt
- und

Serviceinformationen vor Ort, via Telefon und Ticketsystem
- Sales Leads und positive Bewertungen generieren
- Vorbereitung von Angeboten und Leasing-Aufträgen
- Hilfe bei Klärung von Zahlungsmodalitäten und

\-problemen
- Weiterleiten von Produkt
- und Serviceproblemen an

die richtige Stelle
- Prozessoptimierung und Weiterentwicklung ist bei

uns immer sehr gerne gesehen

Qualifikation

**Dein Profil**:
Wir suchen jemanden mit einer Leidenschaft für E-Commerce und mit einer
unternehmerischen, pro-aktiven Herangehensweise. Du solltest in der Lage sein,

**selbstständig zu arbeiten. Sprint durch die Anforderungen**:

- Mehr als 2 Jahre Erfahrung im Bereich E-Commerce Kundenservice oder in einer

ähnlichen Funktion
- Tadellose Kundenkompetenz, Du hast ein starkes Einfühlungsvermögen und Integrität
- Du hast die Fähigkeit, über dich hinauszuwachsen, um dem Kunden zu helfen, und kannst kreative Lösungen für Probleme finden
- Du kannst selbstständig und selbstmotiviert arbeiten. Du bist selbstbewusst und

pro-aktiv in Deiner Arbeit und kannst gut mit Problemen umgehen.
- Du bist kundenorientiert und gehst auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden ein Fundierter Umgang mit MS Office und/oder Google Sheets
- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, kannst aber auch einwandfrei auf

Englisch kommunizieren

**Benefits**:
**Was wir Dir bieten**:

- Herausfordernde Arbeitsumgebung
- Freiräume bei der Arbeit und Gestaltung der Aufgabe
- Aufstiegsmöglichkeiten - wachse gemeinsam mit uns
- Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt sowie Bonus
- Internationales und sympathisches Arbeitsumfeld - Mitarbeiterzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
- Kaffee, Getränke und Snacks, sowie regelmäßige Team-Events bei dem wir tolle Sachen unternehmen (z.B. gemeinsames Abendessen, LaserTag, Grillabend)

  • Customer Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Deutschland MKS Instruments Vollzeit

    MKS Instruments ist ein weltweit führender Anbieter von Instrumenten, Subsystemen und Prozesssteuerungen zum Messen, Überwachen und Analysieren kritischer Parameter in hochentwickelten Produktionsprozessen. Am Standort Darmstadt befindet sich die Europäische Vertriebszentrale der zur Photonics Solutions Division von MKS zählenden Marken Newport,...

  • Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Customer Service (m, w, d) - Direktvermittlung Kennziffer: 314740 **Wir suchen im Rhein-Main-Gebiet für unseren Kunden einen Mitarbeiter für Customer Service (m/w/d) für die Direktvermittlung**: Ihre Aufgaben: - Erstellung von Auftragsbestätigungen - Bearbeitung von Reklamationen - Postbearbeitung - Archivierung der Auftragsdokumente - Annahme,...

  • Sr. Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Align Technology Vollzeit 50.000 € - 75.000 € pro Jahr

    DescriptionTo strengthen our team at the Darmstadt location, we would like to welcome you as aSr. Customer Service Representative (m/w/d)Start: 01 February 2026 or laterAs a member of the International Customer Service Team, you will be responsible for processing orders from our global business partners. Your role will also involve enhancing customer...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Darmstadt, Deutschland Exocad Vollzeit

    To strengthen our team at the Darmstadt location, we would like to welcome you as aCustomer Service Representative (m/w/d)Start: 01.02 2026 or laterAs a member of the International Customer Service Team, you will be responsible for processing orders from our global business partners. Your role will also involve enhancing customer satisfaction through...

  • CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

    Vor 7 Tagen

    Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Betriebliche Altersvorsorge und Versicherungen Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Retail mit einer etablierten Marktpräsenz. Es bietet ein professionelles Arbeitsumfeld mit einer klaren Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit und effiziente Prozesse. Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon und E-Mail Pflege der...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in Darmstadt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice und viele weitere Benefits sprechen Sie an? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen, inklusive...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Herbalife Vollzeit

    Übersicht: **Customer Service Representative** Herbalife International Deutschland GmbH **About the role**: This position gives you an opportunity to deliver the highest levels of customer experience in accordance with our standards and targets. You will respond timely and effectively to our Clients and Distributors (Members) queries via all channels of...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Darmstadt, Deutschland MKS Instruments Vollzeit

    Ein Tag in Deinem Leben bei Newport Spectra-Physics GmbH MKS Instruments ist ein weltweit führender Anbieter von Instrumenten, Subsystemen und Prozesssteuerungen zum Messen, Überwachen und Analysieren kritischer Parameter in hochentwickelten Produktionsprozessen. Am Standort Darmstadt befindet sich die europäische Vertriebszentrale der zur Photonics...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Deutschland Fyte Vollzeit

    Unser Mandant ist ein Medizintechnikhersteller und seit vielen Jahren führend im Bereich Konstruktion, Entwicklung und Vertrieb von Orthesen für die Hals-, Brust - und Lendenwirbelsäule. Die Produkte verhelfen zu einer besseren Behandlungsqualität der Patienten und streben immer höhere Standards in den Pflegepraktiken an. Die Kernphilosophie des...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland DIS Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Chemieunternehmen mit Sitz in Darmstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Es erwartet sie ein sicherer Arbeitsplatz und zahlreiche Weiterbildungsangebote sowie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns als...