Mitarbeiter:in (M/w/d) Kundenservice

vor 5 Monaten


Berlin, Deutschland DR. KADE Pharmazeutische Fabrik GmbH Vollzeit

für unseren Standort im Ullsteinhaus am Tempelhofer Hafen in Berlin ab sofort befristet für 1 Jahr gesucht.

**DEINE ROLLE**:
**KUNDENBERATER:IN**:
Mit Leidenschaft und Passion verantwortest Du unseren Kundenservice und machst damit die Customer Experience zum Erlebnis**:kundenorientiert, **kommunikationsstark und qualitätsbewusst**
- **Kundenverständnis**:Du berätst unsere Kund:innen und Interessenten zu unseren Produkten - telefonisch, schriftlich und über andere Kanäle.
- **Umsetzung**:Du nimmst alle Aufträge entgegen und pflegst die Stammdaten in unserem ERP- und CRM-System - von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung. Auch Reklamationen werden von Dir angenommen und entsprechend bearbeitet.
- **Kontaktstelle**: Du unterstützt den Außendienst bei der Auftragsabwicklung sowie Erfassung und Abwicklung von Werbemittelanfragen.

**DEIN PLUS**:
**KUNDENFLÜSTERER**:
Mit Tatendrang und Motivation setzt Du Dein Know-how wirksam ein
- **Dein Fundament**: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder eine pharmazeutische oder medizinische Ausbildung (PTA, MTA o. vgl.)
- **Deine Kompetenz**: Einschlägige erste Berufserfahrung in der Auftragserfassung in einem ERP-System sowie in der telefonischen Kundenbetreuung optimalerweise auch im Telefonverkauf
- **Dein Antrieb**: Mit Elan und Freundlichkeit alles aus dem Kundenservice herausholen Kontaktfreude und Spaß am Telefonverkauf motivieren Dich genauso wie eine gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise.

**UNSER PLUS FÜR DICH**:
**MEHR FÜRSORGE, FREIRAUM & FLEXIBILITÄT**:

- **Gestaltungsaufgabe**: Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das Du aktiv mitgestalten kannst
- **Wertschätzende Teamkultur**: Strukturiertes Onboarding, ein herzliches Miteinander, Austausch und Inspiration sowie Firmenfeiern und Teamevents
- **Tarifverträge der Chemiebranche (West)**:Attraktives Entgelt bei einer 37,5h Woche und 30 Tagen Urlaub
- **Flexible Arbeitszeitmodelle**: Gleitzeit und Home Office-Möglichkeit
- **KADECare** Paket**: Altersvorsorge, Unfallversicherung, Employee Assistant Program und ÖPNV-Zuschuss
- **Weiterentwicklung**: Mentorship Programm, Schulungen & Workshops in der inhouse aKADEmy

**ZEIT FÜR EIN KENNENLERNEN**:
Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular.

**NOCH FRAGEN OFFEN?**

**WIR STEHEN REDE UND ANTWORT**

Deine Ansprechpartnerin **Ekateryna **Tchaban** **ist erreichbar unter **+49 (0)30 72082-642**.



  • Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...


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  • Berlin, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN**: - Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite - Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System - gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher -...


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    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Position bei speakeasy Berlin GmbHWir suchen eine/n motivierte/n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice für die Beratung unserer Sprachlernenden in Berlin-Friedrichshain für 40 Wochenstunden.Deine AufgabenDu betreust unsere Langzeit-Kursteilnehmer:innen und unsere Firmenkund:innenDu bist fachliche Ansprechpartner:in für Kundenbeschwerden...


  • Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    **The Position**: Wir suchen Verstärkung für unser** Team “Kundenservice”**, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen. - ️ **Was macht unser Kundenservice**: - Unsere Kund:innen sind **Hausbesitzer**, die von bullfinch eine **Photovoltaik-Anlage **oder einen...


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  • Berlin, Deutschland GetSteps GmbH Vollzeit

    Werde Teil von GetSteps als Mitarbeiter:in im Kundenservice und begleite uns auf der Mission, Menschen ein gesundes und glückliches Leben mit jedem Schritt zu ermöglichen, indem du GetSteps Kund:innen den besten Kundenservice ermöglichst! DAS IST GETSTEPS GetSteps ist ein junges Unternehmen, das sich zum Ziel gemacht hat den Zugang zu orthopädischen...

  • PMO Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Lindemann GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wer wir sind**: Seit über einem Jahrhundert ist **LINDEMANN**, ein Berliner Familienunternehmen in vierter Generation, ein Vorreiter in der Entwicklung und Herstellung von durchdachten Büromöbelsystemen. Unter Einsatz von langjähriger Expertise, umfassendem Fachwissen und topmoderner Technologie kreiert **LINDEMANN** gemeinsam mit seinen 80 engagierten...


  • Berlin, Deutschland GetSteps GmbH Vollzeit

    **Werde Teil von GetSteps als Mitarbeiter**: in im Kundenservice und begleite uns auf der Mission, Menschen ein gesundes und glückliches Leben mit jedem Schritt zu ermöglichen, indem du GetSteps Kund: innen den besten Kundenservice ermöglichst! DAS IST GETSTEPS GetSteps ist ein junges Unternehmen, das sich zum Ziel gemacht hat den Zugang zu...


  • Berlin, Deutschland Korian Holding GmbH Vollzeit

    Aufgaben Hauswirtschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Reinigung (w/m/d) gesucht! Was wären wir ohne unsere Reinigungskräfte? Hast Du Lust, Dich einem netten, zuverlässigen und gründlichen Team anzuschließen? Wünschst Du Dir einen sicheren Job, bei dem man Dir herzlich und auf Augenhöhe begegnet? Wir suchen mit diesem Stellenangebot eine;n ...