Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.
Ab sofort suchen wir dich befristet für 7 Monate als Mitarbeiter:in im Kundenservice (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGO AG über die DB Zeitarbeit an verschiedenen Bahnhofsstandorten in Berlin.
**Deine Aufgaben**:
- Als Teil des Kundenservice in der DB Information und des mobilen Service am Bahnsteig, betreust du Reisende im Bahnhofsbereich und leistest Hilfestellung bei Ein-, Um
- und Aussteigevorgängen
- Du sorgst für eine diskriminierungsfreie Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen oder bei Ausfall von Zügen
- Du erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen
- Das Erledigen der Aufgaben im Bereich Fahrgastrechte (Ausstellung von Taxigutscheinen, etc.) liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich
- Du überprüfst die Aktualität, sowie den optischen Zustand von Aushängen und Prospekten. Darüber hinaus nimmst du Fundsachen entgegen und sorgst für die Ausgabe der Verspätungsbescheinigungen im Fern
- und Nahverkehr
- Als Repräsentant:in des Unternehmens im Bahnhof führst du zudem Sonderaufträge auf Weisung des Bahnhofsmanagements aus
**Dein Profil**:
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Service oder Kundenberatung
- Dich zeichnet ein hohes Komunikationstalent und eine ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft aus
- Idealerweise verfügst du über gute Kenntnisse in MS Office, sowie im Bereich Verkehrsgeografie
- Du solltest die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend
- und Feiertagsarbeit) mitbringen. Und keine Sorge: Eine enge Abstimmung deiner Dienste und Ruhephasen mit dir stellen deine Work-Life-Balance sicher
- Du freust dich darauf, im Team zu arbeiten und der Zusammenhalt unter Kolleg:innen ist dir wichtig
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen, sowie hohe Flexibilität runden dein Profil ab
Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.
**Benefits**:
- Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Blue Farm VollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die Kommunikation und Kundenbetreuung leidenschaftlich liebt. Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Blue Farm wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden auf ihren Reisen durch unsere Produktpalette.AufgabenWir erwarten von dir, dass du Kundenanfragen auf unseren Kommunikationskanälen wie E-Mail...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Mitarbeiter:in im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland circulee GmbH VollzeitDeine HerausforderungAls Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung eines schnell wachsenden eCommerce-Start-ups mit Fokus auf Geschäftskunden bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich. Du berätst sie in allen Fragen rund um unsere Dienstleistungen und beantwortest Anfragen zu Bestellungen und Rücksendungen. In unserem Team arbeitest...
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Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitWir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...
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Mitarbeiter:in für den mobilen Kundenservice
vor 4 Stunden
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit VollzeitWir, die DB Zeitarbeit, sind der internePersonaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich deinSprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen,Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über unsausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnellzu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du inzeitlich...
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Berlin, Deutschland DB Cargo Eurasia GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Kundenservice internationaler Schienengüterverkehr (w/m/d) für die DB Cargo Eurasia GmbH am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du bist für unsere Kunden verantwortlich, die ihre internationalen Containertransporte auf dem eurasischen Korridor über uns beauftragen ...
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Mitarbeiter:in für den mobilen Kundenservice
vor 2 Stunden
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit VollzeitWir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...
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Kundenservice Mitarbeiter:in Für Erneuerbare
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit**The Position**: Wir suchen Verstärkung für unser** Team “Kundenservice”**, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen. - ️ **Was macht unser Kundenservice**: - Unsere Kund:innen sind **Hausbesitzer**, die von bullfinch eine **Photovoltaik-Anlage **oder einen...
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Kundenservice Mitarbeiter:in Für Erneuerbare
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit**The Position**: Wir suchen Verstärkung für unser** Team “Kundenservice”**, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen. - ️ **Was macht unser Kundenservice**: - Unsere Kund:innen sind **Hausbesitzer**, die von bullfinch eine **Photovoltaik-Anlage **oder einen...
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Mitarbeiter:in Für Kundenservices Im Hbf
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitKundenservice-Position bei speakeasy Berlin GmbHWir suchen eine/n motivierte/n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice für die Beratung unserer Sprachlernenden in Berlin-Friedrichshain für 40 Wochenstunden.Deine AufgabenDu betreust unsere Langzeit-Kursteilnehmer:innen und unsere Firmenkund:innenDu bist fachliche Ansprechpartner:in für Kundenbeschwerden...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland GetSteps GmbH Vollzeit**Werde Teil von GetSteps als Mitarbeiter**: in im Kundenservice und begleite uns auf der Mission, Menschen ein gesundes und glückliches Leben mit jedem Schritt zu ermöglichen, indem du GetSteps Kund: innen den besten Kundenservice ermöglichst! DAS IST GETSTEPS GetSteps ist ein junges Unternehmen, das sich zum Ziel gemacht hat den Zugang zu...
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Mitarbeiterin Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland GetSteps GmbH VollzeitWerde Teil von GetSteps als Mitarbeiter:in im Kundenservice und begleite uns auf der Mission, Menschen ein gesundes und glückliches Leben mit jedem Schritt zu ermöglichen, indem du GetSteps Kund:innen den besten Kundenservice ermöglichst! DAS IST GETSTEPS GetSteps ist ein junges Unternehmen, das sich zum Ziel gemacht hat den Zugang zu orthopädischen...
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Kundenservice-Spezialist:in für die Deutsche Bahn
vor 8 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn VollzeitÜber unsDie Deutsche Bahn ist einer der führenden Verkehrsunternehmen in Europa. Unsere Mission ist es, unsere Fahrgäste sicher und zuverlässig zu den gewünschten Zielen zu bringen.LohnDer Lohn beträgt laut Branchenvergleich zwischen €35.000 und €45.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung.AufgabenAls Kundenberater:in / Call Center Agent...
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PMO Mitarbeiter:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Lindemann GmbH & Co. KG Vollzeit**Wer wir sind**: Seit über einem Jahrhundert ist **LINDEMANN**, ein Berliner Familienunternehmen in vierter Generation, ein Vorreiter in der Entwicklung und Herstellung von durchdachten Büromöbelsystemen. Unter Einsatz von langjähriger Expertise, umfassendem Fachwissen und topmoderner Technologie kreiert **LINDEMANN** gemeinsam mit seinen 80 engagierten...
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Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen Vollzeit**Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen** - **Kompetenz in der Bildung**: - Das Institut zur Qualitätsentwicklung im Bildungswesen (IQB) ist eine wissenschaftliche Einrichtung, die die Länder in der Bundesrepublik Deutschland bei der Weiterentwicklung der Bildungsqualität ihrer Schulsysteme unterstützt. Das Institut zeichnet sich durch ein...
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Mitarbeiter:in (M/w/d) Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland DR. KADE Pharmazeutische Fabrik GmbH Vollzeitfür unseren Standort im Ullsteinhaus am Tempelhofer Hafen in Berlin ab sofort befristet für 1 Jahr gesucht. **DEINE ROLLE**: **KUNDENBERATER:IN**: Mit Leidenschaft und Passion verantwortest Du unseren Kundenservice und machst damit die Customer Experience zum Erlebnis**:kundenorientiert, **kommunikationsstark und qualitätsbewusst!** -...
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Mitarbeiter:in (M/w/d) Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland DR. KADE Pharmazeutische Fabrik GmbH Vollzeitfür unseren Standort im Ullsteinhaus am Tempelhofer Hafen in Berlin ab sofort befristet für 1 Jahr gesucht. **DEINE ROLLE**: **KUNDENBERATER:IN**: Mit Leidenschaft und Passion verantwortest Du unseren Kundenservice und machst damit die Customer Experience zum Erlebnis**:kundenorientiert, **kommunikationsstark und qualitätsbewusst!** -...
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Mitarbeiter:in Für Zahlungsverfolgung Bei
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit**The Position**: **The Position**: Wir suchen Verstärkung für die Zahlungsverfolgung innerhalb unseres **Kundenservice-Teams**, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen. - ️ **Was macht die Zahlungsverfolgung**: - Unsere Kund:innen sind **Hausbesitzer in Deutschland,**...