Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 3 Monaten
**DEINE AUFGABEN UMFASSEN**
- **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing
- **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen Fachexpert:innen
- Bearbeitung von **Serviceanfragen** und weitere Fragestellungen
**DAS ZEICHNET DICH AUS**
- **Erfahrung**:
- Du hast eine geeignete abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation - Auch als Quereinsteiger wirst du bei fachlicher Eignung gern bei uns berücksichtigt
- **Motivation**: Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Engagement
- **Sprachkenntnisse**:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**DAS DARFST DU VON UNS ERWARTEN**
- Spannende und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur **individuellen Weiterentwicklung**:
- Einen **langfristig sicheren** Arbeitsplatz
- Eine freundliche und **familiäre Atmosphäre**:
- Interne und externe **Weiterbildungsmöglichkeiten** sowie individuelle Karrieremodelle
- **Flexible** und **familienorientierte Arbeitszeiten**:
- **Mitarbeitendenevents**, wie z.B. Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtswanderungen
- Diverse **weitere Benefits**, wie z. B. eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge und die Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Bike Leasing
- **Kaffee** und **Wasser** zur freien Verfügung
- Und vieles mehr
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 39104 Magdeburg
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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Mitarbeiter 1st Level Support/helpdesk
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH VollzeitDu möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen? **Werde Teil unseres Teams im Bereich Support als Mitarbeiter 1st Level Support/ Helpdesk!** Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung! DEINE AUFGABEN UMFASSEN -...
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Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitÜber unsDie GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder.Für unseren...
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Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitÜber uns Die GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für unseren...
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Teamleiter für unseren Fachbereich 1st Level
Vor 3 Tagen
Magdeburg, Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH VollzeitWir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an...
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RSC Support 1st Level
vor 2 Wochen
Magdeburg, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitMöchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre...
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2nd Level Supporter
Vor 2 Tagen
Magdeburg, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Support
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...
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Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...
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Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...
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Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitDie GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für unseren Standort...
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Mitarbeiter Produktionssteuerung
Vor 2 Tagen
Magdeburg, Deutschland Paragon Customer Communications GmbH VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine*n **Mitarbeiter Produktionssteuerung / Support Operations (m/w/d)** an unserem Standort in Magdeburg in Vollzeit **Deine Vorteile** - 30 Tage Urlaub - Kostenloses Obst und Wasser - Mentoringprogramme - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine gelebte Duz-Kultur mit...
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Technischer Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitÜber unser Unternehmen:GETEC net GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft, das sich auf die Entwicklung und Betreibung von intelligenten Energieversorgungsnetzen spezialisiert hat. Unsere Tochterunternehmen betreiben mehr als 220 Arealnetze und bieten Dienstleistungen rund um den Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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Fachinformatiker Systemintegration
Vor 2 Tagen
Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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RSC Support 1st Level
vor 2 Wochen
Magdeburg, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitMöchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre...
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Technischer Fachexperte für Gefahrgasmeldesysteme
vor 2 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitDie Bosch Gruppe bietet in ihrer Abteilung für RSC Support 1st Level eine interessante Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Bereich der Kommunikations- und Systemtechnik zu nutzen.Als technischer Fachexperte werden Sie für unsere Kunden und Servicetechniker telefonische und datentechnische Unterstützung leisten. Dazu gehören die Fehleranalyse von...
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Kommunikations- und Systemelektroniker für Bosch
vor 2 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitMit einem attraktiven Gehalt von ca. 55.000 - 65.000 € brutto pro Jahr suchen wir einen erfahrenen Kommunikations- und Systemelektroniker, um unseren Kunden und Servicetechnikern zeitnah Hilfe zu leisten.Als RSC Support 1st Level kümmern Sie sich um die Fehlersuche und -behebung von Gefahrenmeldeanlagen sowie um die Telefonie und Datenübertragung. Des...
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[dach Mag] Automation Tech Support
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Alumni Network Job Board Vollzeit**Your Role** In the role of Automation Tech Support, you play a crucial part in providing 1st-level support for our Fulfillment Systems (WMS, WCS, etc.) at our Barleben near Magdeburg production site. As a valued member of a dynamic implementation team for warehouse software, you collaborate across functions with stakeholders to ensure smooth operational...
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Mitarbeiter (M/w/d) Application Support
Vor 2 Tagen
Magdeburg, Deutschland regiocom SE VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung. Bewirb dich also gleich jetzt! Das wären Deine Aufgaben - Du betreust kaufmännische Apllikationen, wie Navision/Dynmics, Orgamax, Selectline, CTS, S FIRM - Du erstellst neue User und vergibst entsprechende Rechte - Du kommunizierst Kundenanforderungen an die...