Mitarbeiter Im 1st Level Support

vor 1 Monat


Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

**DEINE AUFGABEN UMFASSEN**
- **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing
- **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen Fachexpert:innen
- Bearbeitung von **Serviceanfragen** und weitere Fragestellungen

**DAS ZEICHNET DICH AUS**
- **Erfahrung**:

- Du hast eine geeignete abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation - Auch als Quereinsteiger wirst du bei fachlicher Eignung gern bei uns berücksichtigt
- **Motivation**: Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Engagement
- **Sprachkenntnisse**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**DAS DARFST DU VON UNS ERWARTEN**
- Spannende und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur **individuellen Weiterentwicklung**:

- Einen **langfristig sicheren** Arbeitsplatz
- Eine freundliche und **familiäre Atmosphäre**:

- Interne und externe **Weiterbildungsmöglichkeiten** sowie individuelle Karrieremodelle
- **Flexible** und **familienorientierte Arbeitszeiten**:

- **Mitarbeitendenevents**, wie z.B. Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtswanderungen
- Diverse **weitere Benefits**, wie z. B. eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge und die Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Bike Leasing
- **Kaffee** und **Wasser** zur freien Verfügung
- Und vieles mehr

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 39104 Magdeburg



  • Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Magdeburg, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter** im** 1st Level Schriftverkehr/Telefonie** (m/w/d) für einen **Automobilhersteller** in...


  • Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

    Du möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen? **Werde Teil unseres Teams im Bereich Support als Mitarbeiter 1st Level Support/ Helpdesk!** Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung! DEINE AUFGABEN UMFASSEN -...


  • Magdeburg, Deutschland DV-Kontor GmbH EDV Systemberatung Vollzeit

    IT-Held (m/w/d) gesucht: Starte durch bei DV-KONTOR! Du liebst Technik und hilfst anderen gerne? Dann bewirb dich jetzt als IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)bei DV-KONTOR in Magdeburg! Bei uns kannst du deine IT-Skills rocken und gleichzeitig deine Karriere pushen. Als IT-Held bei DV-KONTOR - Beweist du täglich dein Talent als Problemlöser bei...


  • Magdeburg, Deutschland DV-Kontor GmbH EDV Systemberatung Vollzeit

    IT-Held (m/w/d) gesucht: Starte durch bei DV-KONTOR! Du liebst Technik und hilfst anderen gerne? Dann bewirb dich jetzt als IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)bei DV-KONTOR in Magdeburg! Bei uns kannst du deine IT-Skills rocken und gleichzeitig deine Karriere pushen. Als IT-Held bei DV-KONTOR - Beweist du täglich dein Talent als Problemlöser...


  • Magdeburg, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Magdeburg suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), remote arbeiten ist nach Absprache in dieser Position auch möglich. Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der...


  • Magdeburg, Deutschland in4MD Service Vollzeit

    u möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen? Werde Teil unseres Teams im Bereich SAP-Support als Mitarbeiterende im 1st Level Support/ Helpdesk (w/m/d)! Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung! Mitarbeitende...


  • Magdeburg, Deutschland in4MD Service Vollzeit

    u möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen?Werde Teil unseres Teams im Bereich SAP-Support als Mitarbeiterende im 1st Level Support/ Helpdesk (w/m/d)!Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung!Mitarbeitende in...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Magdeburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Magdeburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Magdeburg, Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz . Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Magdeburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Magdeburg, Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...


  • Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...


  • Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...


  • Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...


  • Magdeburg, Deutschland DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 76.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...