Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 7 Monaten
**DEINE AUFGABEN UMFASSEN**
- **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing
- **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen Fachexpert:innen
- Bearbeitung von **Serviceanfragen** und weitere Fragestellungen
**DAS ZEICHNET DICH AUS**
- **Erfahrung**:
- Du hast eine geeignete abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation - Auch als Quereinsteiger wirst du bei fachlicher Eignung gern bei uns berücksichtigt
- **Motivation**: Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Engagement
- **Sprachkenntnisse**:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**DAS DARFST DU VON UNS ERWARTEN**
- Spannende und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur **individuellen Weiterentwicklung**:
- Einen **langfristig sicheren** Arbeitsplatz
- Eine freundliche und **familiäre Atmosphäre**:
- Interne und externe **Weiterbildungsmöglichkeiten** sowie individuelle Karrieremodelle
- **Flexible** und **familienorientierte Arbeitszeiten**:
- **Mitarbeitendenevents**, wie z.B. Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtswanderungen
- Diverse **weitere Benefits**, wie z. B. eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge und die Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Bike Leasing
- **Kaffee** und **Wasser** zur freien Verfügung
- Und vieles mehr
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Hybrid remote in 39104 Magdeburg
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 8 Monaten
Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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Mitarbeiter 1st Level Support/helpdesk
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH VollzeitDu möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen? **Werde Teil unseres Teams im Bereich Support als Mitarbeiter 1st Level Support/ Helpdesk!** Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung! DEINE AUFGABEN UMFASSEN -...
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Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitÜber uns Die GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für unseren...
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Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitÜber unsDie GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder.Für unseren...
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GETEC net GmbH | IT-Administrator
vor 1 Woche
magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitÜber uns Die GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für unseren...
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Teamleiter für unseren Fachbereich 1st Level
vor 3 Wochen
Magdeburg, Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH VollzeitWir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an...
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RSC Support 1st Level
vor 1 Monat
Magdeburg, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitMöchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre...
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2nd Level Supporter
vor 2 Wochen
Magdeburg, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitDie GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für unseren Standort...
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Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...
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Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 4 Monaten
Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...
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IT-Berater (m/w/d) für IT-Support und -Lager
vor 2 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten IT-Berater, der als erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden tätig ist. Der Fokus liegt auf dem IT-Service 1st Level Support.AufgabenDer erste Ansprechpartner für unsere internen Kunden eigenständige Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des First-Level-SupportsBetreuung und Verwaltung des IT-Lagers Beschaffung,...
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Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitÜber uns Die GETEC net GmbH ist ein modernesmittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz inHannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweilemehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderemDienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze,Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für...
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Mitarbeiter Produktionssteuerung
vor 2 Wochen
Magdeburg, Deutschland Paragon Customer Communications GmbH VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine*n **Mitarbeiter Produktionssteuerung / Support Operations (m/w/d)** an unserem Standort in Magdeburg in Vollzeit **Deine Vorteile** - 30 Tage Urlaub - Kostenloses Obst und Wasser - Mentoringprogramme - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine gelebte Duz-Kultur mit...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 2 Wochen
Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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RSC Support 1st Level
vor 1 Monat
Magdeburg, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitMöchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre...
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Technischer Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland GETEC net GmbH VollzeitÜber unser Unternehmen:GETEC net GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft, das sich auf die Entwicklung und Betreibung von intelligenten Energieversorgungsnetzen spezialisiert hat. Unsere Tochterunternehmen betreiben mehr als 220 Arealnetze und bieten Dienstleistungen rund um den Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder...
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[dach Mag] Automation Tech Support
vor 7 Monaten
Magdeburg, Deutschland Alumni Network Job Board Vollzeit**Your Role** In the role of Automation Tech Support, you play a crucial part in providing 1st-level support for our Fulfillment Systems (WMS, WCS, etc.) at our Barleben near Magdeburg production site. As a valued member of a dynamic implementation team for warehouse software, you collaborate across functions with stakeholders to ensure smooth operational...
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Netzwerk- und Videotechniker im 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitMöchten Sie Ihre Ideen in nutzbare Technologien verwandeln?Wir suchen einen Netzwerk- und Videotechniker im 2nd Level Support, der sich auf die Implementierung und Wartung von Bosch-Sicherheitssystemen spezialisiert hat.Schließen Sie sich einem internationalen Team anAls Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines globalen Unternehmens mit einer langen...