Mitarbeiter 1st Level Support/helpdesk

vor 7 Monaten


Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

Du möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen?

**Werde Teil unseres Teams im Bereich Support als Mitarbeiter 1st Level Support/ Helpdesk**

Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung

DEINE AUFGABEN UMFASSEN
- **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing
- **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen Fachexpert:innen
- Bearbeitung von **Serviceanfragen** und weitere Fragestellungen

DAS ZEICHNET DICH AUS
- Du hast eine geeignete abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Auch als Quereinsteiger wirst du bei fachlicher Eignung gern bei uns berücksichtigt
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS DARFST DU VON UNS ERWARTEN
- Spannende und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur **individuellen Weiterentwicklung**:

- Einen **langfristig sicheren** Arbeitsplatz
- Eine freundliche und **familiäre Atmosphäre**:

- Interne und externe **Weiterbildungsmöglichkeiten** sowie individuelle Karrieremodelle
- **Family First**: Flexible und **familienorientierte Arbeitszeiten**:

- **Mitarbeitendenevents**, wie z.B. Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtswanderungen
- Diverse weitere Benefits, wie z. B. eine vom Unternehmen subventionierte **Altersvorsorge,** die Mitgliedschaft im **Urban Sports Club**, und **Fahrrad Leasing**:

- **Kaffee** und **Wasser** zur freien Verfügung
- Und vieles mehr

WER WIR SIND...

Die in4MD Service GmbH ist ein 2018 gegründetes Unternehmen mit Sitz in Magdeburg und Wurzeln in der Otto-von-Guericke-Universität. Es besteht aus einem aufgeschlossenen und motivierten Team von rund 70 Mitarbeiter/innen. Unsere Leistungen konzentrieren sich auf alle Aspekte der SAP Beratung. Wichtigster Kund/innenkreis sind KMU in Deutschland sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand und des Sozialwesens. Wir bringen viel Erfahrung aus dem Betrieb des SAP University Competence Center in Magdeburg mit, welches zu unseren größten Kunden gehört.

SO KANNST DU DICH BEWERBEN

Komm doch einfach mal auf einen Kaffee vorbei und lern uns kennen

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 39104 Magdeburg



  • Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...


  • Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...


  • Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...


  • Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH Vollzeit

    Über unsDie GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder.Für unseren...


  • Magdeburg, Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an...

  • RSC Support 1st Level

    vor 2 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre...


  • Magdeburg, Deutschland KVM & GA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...


  • Burg bei Magdeburg, Deutschland DANNEMANN Vollzeit

    IT First-Level-Supporter (m/w/d) Burg AG, Schweiz IHRE ZUKÜNFTIGE AUFGABE Wir suchen Sie als neues Mitglied unseres aufgestellten und erfahrenen IT Teams! Sie sind technischer Ansprechpartner und verantwortlich für nationale und internationale Supportanfragen. Sie bearbeiten Benutzeranfragen (persönlich, telefonisch oder per Mail) und...


  • Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...


  • Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH Vollzeit

    Die GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für unseren Standort...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland GETEC net GmbH Vollzeit

    Über unser Unternehmen:GETEC net GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft, das sich auf die Entwicklung und Betreibung von intelligenten Energieversorgungsnetzen spezialisiert hat. Unsere Tochterunternehmen betreiben mehr als 220 Arealnetze und bieten Dienstleistungen rund um den Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder...


  • Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • RSC Support 1st Level

    vor 2 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Die Bosch Gruppe bietet in ihrer Abteilung für RSC Support 1st Level eine interessante Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Bereich der Kommunikations- und Systemtechnik zu nutzen.Als technischer Fachexperte werden Sie für unsere Kunden und Servicetechniker telefonische und datentechnische Unterstützung leisten. Dazu gehören die Fehleranalyse von...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Mit einem attraktiven Gehalt von ca. 55.000 - 65.000 € brutto pro Jahr suchen wir einen erfahrenen Kommunikations- und Systemelektroniker, um unseren Kunden und Servicetechnikern zeitnah Hilfe zu leisten.Als RSC Support 1st Level kümmern Sie sich um die Fehlersuche und -behebung von Gefahrenmeldeanlagen sowie um die Telefonie und Datenübertragung. Des...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbare Technologien verwandeln?Wir suchen einen Netzwerk- und Videotechniker im 2nd Level Support, der sich auf die Implementierung und Wartung von Bosch-Sicherheitssystemen spezialisiert hat.Schließen Sie sich einem internationalen Team anAls Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines globalen Unternehmens mit einer langen...


  • Magdeburg, Deutschland Alumni Network Job Board Vollzeit

    **Your Role** In the role of Automation Tech Support, you play a crucial part in providing 1st-level support for our Fulfillment Systems (WMS, WCS, etc.) at our Barleben near Magdeburg production site. As a valued member of a dynamic implementation team for warehouse software, you collaborate across functions with stakeholders to ensure smooth operational...

  • IT- Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Sachsen-Anhalt (KVSA) Vollzeit

    und Mitglieder (ambulant tätige Ärzte und Psychotherapeuten) bei ihren wir zusätzlich zum internen Support-Service mit dem Team Telematik einen


  • Magdeburg, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre...


  • Magdeburg, Deutschland valantic GmbH Vollzeit

    **Magdeburg** **Oracle** **Linux** **Berufserfahrene** **Dein Wirkungsfeld**: Du wirst im Bereich System Integration mit dem First - und Second Level Helpdesk für unsere anspruchsvolle Kapitalmarkt-Software betraut sein. Dazu gehören schwerpunktmäßig: - Verantwortung für die Integration, Inbetriebnahme und Betreuung unserer Softwaresysteme -...