Mitarbeiter 1st Level Support/helpdesk
vor 5 Monaten
Du möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen?
**Werde Teil unseres Teams im Bereich Support als Mitarbeiter 1st Level Support/ Helpdesk**
Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung
DEINE AUFGABEN UMFASSEN
- **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing
- **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen Fachexpert:innen
- Bearbeitung von **Serviceanfragen** und weitere Fragestellungen
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Du hast eine geeignete abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Auch als Quereinsteiger wirst du bei fachlicher Eignung gern bei uns berücksichtigt
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DAS DARFST DU VON UNS ERWARTEN
- Spannende und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur **individuellen Weiterentwicklung**:
- Einen **langfristig sicheren** Arbeitsplatz
- Eine freundliche und **familiäre Atmosphäre**:
- Interne und externe **Weiterbildungsmöglichkeiten** sowie individuelle Karrieremodelle
- **Family First**: Flexible und **familienorientierte Arbeitszeiten**:
- **Mitarbeitendenevents**, wie z.B. Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtswanderungen
- Diverse weitere Benefits, wie z. B. eine vom Unternehmen subventionierte **Altersvorsorge,** die Mitgliedschaft im **Urban Sports Club**, und **Fahrrad Leasing**:
- **Kaffee** und **Wasser** zur freien Verfügung
- Und vieles mehr
WER WIR SIND...
Die in4MD Service GmbH ist ein 2018 gegründetes Unternehmen mit Sitz in Magdeburg und Wurzeln in der Otto-von-Guericke-Universität. Es besteht aus einem aufgeschlossenen und motivierten Team von rund 70 Mitarbeiter/innen. Unsere Leistungen konzentrieren sich auf alle Aspekte der SAP Beratung. Wichtigster Kund/innenkreis sind KMU in Deutschland sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand und des Sozialwesens. Wir bringen viel Erfahrung aus dem Betrieb des SAP University Competence Center in Magdeburg mit, welches zu unseren größten Kunden gehört.
SO KANNST DU DICH BEWERBEN
Komm doch einfach mal auf einen Kaffee vorbei und lern uns kennen
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 39104 Magdeburg
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Hochschule Harz VollzeitHochschule Harz - eine dynamische Hochschule mit modernen Standorten und innovativen Fachbereichen. Wir suchen einen It-Support-Spezialisten/in mit Schwerpunkt Helpdesk und Endgerätemanagement.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**• Betreuung des Helpdesks und Beantwortung von IT-Unterstützungsanfragen• Wartung und Administration von IT-Systemen und...
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Fachbereichsleiter für den Bereich 1st Level
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM & GA VollzeitStellenbeschreibungWir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800...
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Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...
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Mitarbeiter Im 1st Level Support
vor 2 Monaten
Magdeburg, Deutschland in4MD Service GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN UMFASSEN** - **Kundenkontakt**: Du wirst Ansprechpartner für unsere Kund:innen und unterstützt diese vorrangig über ein Ticket-System, per E-Mail und ergänzend auch per Telefonat und Screensharing - **Qualifizierung gemeldeter Störungen** und löst diese weitestgehend eigenständig oder gemeinsam mit unseren jeweiligen...
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Kundenbetreuer für unseren Fachbereich 1st Level
vor 2 Monaten
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM & GA VollzeitStellenbeschreibungHerzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.Wir suchen nach talentierten Menschen, die unser Team verstärken möchten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundeninteraktion, ein Gespür für Kommunikation und die Fähigkeit zur Lösung von Herausforderungen besitzt, dann bist du bei uns genau...
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Kundenbetreuer für unseren Fachbereich 1st Level
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM & GA VollzeitStellenbeschreibungHerzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Unser Erfolg wird von unseren 800 Mitarbeitenden an den Standorten Halle...
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Fachbereichsleiter für den Bereich 1st Level
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM & GA VollzeitStellenbeschreibungWir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software unterstützt.Dein...
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Teamleiter für unseren Fachbereich 1st Level
vor 4 Monaten
Magdeburg, Deutschland KVM & GA VollzeitStellenbeschreibung Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz . Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere...
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Kundenbetreuer für unseren Fachbereich 1st Level
vor 4 Monaten
Magdeburg, Deutschland KVM & GA VollzeitStellenbeschreibung Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der...
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IT First-Level-Supporter m/w/d
vor 6 Monaten
Burg bei Magdeburg, Deutschland DANNEMANN VollzeitIT First-Level-Supporter (m/w/d) Burg AG, Schweiz IHRE ZUKÜNFTIGE AUFGABE Wir suchen Sie als neues Mitglied unseres aufgestellten und erfahrenen IT Teams! Sie sind technischer Ansprechpartner und verantwortlich für nationale und internationale Supportanfragen. Sie bearbeiten Benutzeranfragen (persönlich, telefonisch oder per Mail) und...
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Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Support
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support** **Ihre Aufgaben** **#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen von Anwendern bei...
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Systemadministrator ACD im 2nd-
vor 3 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE VollzeitWir suchen einen erfahrenen Systemadministrator, der im 2nd- & 3rd-Level-Support aktiv ist. Du sorgst dafür, dass unsere Kollegen und externe Partner sicher mit Hard- und Software arbeiten können.Deine AufgabenAnalysierung, Planung und Implementierung neuer TechnologienInstallation und Wartung von ACD-AnlagenBetrieb und Administration der...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Orizon Gmbh; Niederlassung Magdeburg VollzeitIT-Support-Mitarbeiter | Informatiker Systemintegration Magdeburg (m/w/d)Unser Angebot:- Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Jährlicher Bruttoverdienst- Geplante...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Fokus Academics VollzeitJobbeschreibung: Mitarbeiter IT-SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur von Fokus Academics unterstützen und sicherstellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren.Verantwortlichkeiten:IT-Support 1st...
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IT-Supporter (m/w/d) Schweiz
vor 1 Monat
Burg bei Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DANNEMANN VollzeitIT First-Level-Supporter (m/w/d)Ihre zukünftige AufgabeWir suchen Sie als neues Mitglied unseres erfahrenen IT-Teams. Als technischer Ansprechpartner sind Sie verantwortlich für nationale und internationale Supportanfragen. Sie bearbeiten Benutzeranfragen (persönlich, telefonisch oder per Mail) und übernehmen Projektaufgaben sowie die Durchführung von...
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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IT-Support Fachmann
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Fokus Academics VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich auf die Wartung und Konfiguration von IT-Netzwerken spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit. Er verfügt über allgemeine Grundkenntnisse in Microsoft Office...
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Mitarbeiter Application Support
vor 1 Monat
Magdeburg, Deutschland regiocom SE VollzeitMitarbeiter Application Support (m/w/d) bei regiocom SE | softgarden View job here Mitarbeiter Application Support (m/w/d) Vollzeit ...
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Mitarbeiter Application Support
Vor 3 Tagen
Magdeburg, Deutschland regiocom SE VollzeitMitarbeiter Application Support (m/w/d) bei regiocom SE | softgarden View job here Mitarbeiter Application Support (m/w/d) Vollzeit ...