Teamleiter für unseren Fachbereich 1st Level

vor 3 Wochen


Magdeburg, Deutschland KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH Vollzeit

Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus. 
Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Teamleiter / Führungskraft / Team Lead (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich 1st Level. 
Dein Profil  ✓
abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann) bzw. abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Volkswirtschaft) 


mehrjährige Führungserfahrung 


mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, mindestens eine vertriebliche Ausbildung 


Erfahrung mit agilen Methoden wünschenswert 


Lust und Spaß an der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungen 


hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft 


Erfahrung im Projektmanagement 


versierter Umgang mit dem MS Office- Paket 


ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung 


Das sind Deine Aufgaben  ✓
disziplinarische und fachliche Führung mindestens eines Teams 


Steuerung des Personaleinsatzes 


Sicherstellen der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden 


Coaching der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit unseren Experten-Teams 


Koordination und Organisation der anfallenden Arbeitsvorgänge im Team 


Überwachung der Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und relevanten Arbeitsanweisungen 


Unterstützung im Tagesgeschäft und ggf. Akquisition neuer Aufträge 


Wahrnehmen von Sonderaufgaben, wie z.B. Produktweiterentwicklung 


Mitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kostenplanung der Abteilung 


In dem Fachbereich „1st Level“ werden Anfragen von Mitarbeitende der Allianz übernommen und folgende vielfältige Aufgaben gelöst:  ✓
schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um ihre Hard- und Software 


Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:  ✓
Möglichkeit zur eigenständigen und agilen Arbeitsplanung 


Zusammenarbeit über zwei Standorte 


Erforderliche Fähigkeiten in dem Bereich:  ✓
ein grundlegendes technisches Verständnis 


 
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.



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    Du möchtest Teil eines aufgeschlossenen und motivierten Teams werden? Du bist ein Talent auf deinem Gebiet und möchtest das gerne unter Beweis stellen? **Werde Teil unseres Teams im Bereich Support als Mitarbeiter 1st Level Support/ Helpdesk!** Wir sind davon überzeugt, dass du zu uns passt und freuen uns auf deine Bewerbung! DEINE AUFGABEN UMFASSEN -...


  • Magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH Vollzeit

    Über uns Die GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für unseren...


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    Über unsDie GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder.Für unseren...


  • magdeburg, Deutschland GETEC net GmbH Vollzeit

    Über uns Die GETEC net GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hannover. Wir betreiben mit unseren Tochterunternehmen mittlerweile mehr als 220 Arealnetze und erbringen unter anderem Dienstleistungen rund um intelligente Energieversorgungsnetze, Messstellenbetrieb und angrenzende Geschäftsfelder. Für unseren...


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    vor 1 Monat


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  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Magdeburg, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

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  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


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    vor 2 Monaten


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