[dach Mag] Automation Tech Support

vor 6 Monaten


Magdeburg, Deutschland Alumni Network Job Board Vollzeit

**Your Role**

In the role of Automation Tech Support, you play a crucial part in providing 1st-level support for our Fulfillment Systems (WMS, WCS, etc.) at our Barleben near Magdeburg production site. As a valued member of a dynamic implementation team for warehouse software, you collaborate across functions with stakeholders to ensure smooth operational processes in the warehouse.

This role is available for a 24-month contract (extension possible)

**Your Responsibilities**
- You deliver live support for our WCS (Warehouse Control System) & WMS (Warehouse Management System).
- You conduct regular tests and ensure a seamless rollout.
- You set up dashboards to support system analysis and monitoring.
- You identify and resolve technical issues in the mentioned systems promptly.
- You continuously assess software systems and implement enhancements through extensions.
- You collaborate on solutions for critical issues with suppliers and internal development teams.
- You craft work instructions, standard operating procedures, and training materials for WMS and WCS, ensuring comprehensive reporting.

**Your Profile**
- You bring a minimum of 2 years of experience in WCS/WMS-controlled production environments.
- You hold a successfully completed university degree, preferably in Computer Science, Business Informatics, or Engineering, or possess equivalent professional experience.
- You offer live support for our WCS (Warehouse Control System) & WMS (Warehouse Management System).
- You communicate fluently in English and preferably in German.
- You have solid SQL knowledge, a data-oriented mindset, and proficiency in creating analyses & reports.
- You implement/manage strategic WMS/WCS-related changes.
- You learn quickly and find solutions for every problem.
- You are numbers-oriented and possess a strong analytical understanding.
- You are open to working in shifts, including weekends and holidays, with the associated compensation.

**What we offer you**:

- **Modern and comfortable working space** with great co-workers in Barleben
- **Discount** for HelloFresh boxes
- **Development possibilities** along with internal trainings and a yearly Learning & Development budget
- **Extensive Onboarding**:

- **Social events** including team events
- **Discounted fitness offers** with our Urban Sports Club and John Reed partners, as well as yoga classes
- **Well-being initiatives** in cooperation with Headspace and Spill
- **Monthly transportation budget** via NAVIT

**Are you up for a new challenge?**:
We look forward to hearing from you

JD1002



  • Magdeburg, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    Wir von HelloFresh möchten die Art und Weise, wie Menschen essen, für immer verändern. Wie? Indem wir unseren Kund:innen hochwertige Zutaten und Rezepte für jeden Tag anbieten. In den letzten 10 Jahren konnten wir verfolgen, wie sich unsere Mission weit über unsere Träume hinaus und auf der ganzen Welt verbreitet hat. Heute sind wir ein globaler Player...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen


    Magdeburg, Deutschland CANOPIA Vollzeit

    Canopia ist die Gartenmarke der Palram Gruppe, einem weltweit führenden Hersteller extrudierter thermoplastischer Platten und Panelsysteme. Mit der weltweit größten Auswahl an attraktiven, zuverlässigen und einfach montierbaren DIY-Konstruktionen für den Außenbereich ist Palram – Canopia sofort zur Stelle, um bei der Erfüllung von Outdoor-Träumen...

  • Data Collector

    vor 7 Monaten


    Magdeburg, Deutschland TSMG Holding Vollzeit

    **Company description** Terry Soot Management Group (TSMG) is a field data collection company founded in 2017 in Europe. We collect data where automation is not possible. We count features, take pictures, make videos, record speech, and scan areas for every detail you need to make more informed decisions. Our field data collection teams are spread across...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen und übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Für dieses Projekt wirst du - Hauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Magdeburg, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenservice trifft auf Medien – mach den Unterschied! Call Agent (m/w/d) Print/Medien in Magdeburg Für unseren Standort in Magdeburg suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sowie Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen! Servicezeiten sind von Mo-Fr zwischen...


  • Darmstadt, Dörpen, Karlsruhe, Langenfeld, Magdeburg, Oberhaching, Berlin, Niederlande, Belgien, Deutschland Valmet GmbH Vollzeit

    Valmet is where the best talent from a wide variety of backgrounds comes together. With over 19,000 professionals around the world, we are the leading global developer and supplier of technologies, automation and services for the pulp, paper and energy industries, and serve an even wider base of process industries with our automation systems and flow control...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen


    Magdeburg, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenservice trifft auf Medien - mach den Unterschied! **Call Agent (m/w/d) Print/Medien in Magdeburg**: Für unseren Standort in Magdeburg suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sowie Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen! **Du liebst es, Menschen zu beraten? Dann...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Unser Kunde ist mehr als nur ein Unternehmen im Kundenservice - es ist ein Ort, an dem Werte und Herzlichkeit zählen. Mit ihrer jahrzehntelangen Erfahrung schaffen sie nicht nur herausragenden Service, sondern auch eine warme, angenehme Arbeitsatmosphäre. Sie legen großen Wert darauf, dass sich sowohl Kunden als auch...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Wir möchten Ihnen unseren Auftraggeber vorstellen, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Verlags - und Medienwesen, bekannt für sein Engagement für Qualität im Kundenservice und eine positive Arbeitskultur. Mit jahrzehntelanger Erfahrung schafft es eine Atmosphäre, in der Werte und respektvoller Umgang zentral stehen, und...

  • Call Agent

    vor 6 Monaten


    Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Das bieten wir dir...** - Genieße bis zu 27 Tage Urlaub und lade deine Batterien wieder auf - Ein sicherer Arbeitsvertrag, ob in Voll - oder Teilzeit - Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten und spare bei verschiedenen Angeboten **Über den Arbeitgeber**: Wir möchten Ihnen unseren Auftraggeber vorstellen, ein etabliertes Unternehmen im Bereich...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen


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    Kundenservice trifft auf Medien – mach den Unterschied! Call Agent (m/w/d) Print/Medien in Magdeburg Für unseren Standort in Magdeburg suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sowie Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen! Du liebst es, Menschen zu beraten? Dann...


  • Magdeburg, Deutschland Sioux Technologies Vollzeit

    Join Sioux and build the future with us! Sioux develops and produces state-of-the-art technology for the top end of the international high-tech community. Examples include a complex lithography machine, a compact electron microscope, a smart home automation system or an electric self-charging car. We raise the bar high and we often achieve the impossible....

  • Designer Mechanics

    vor 3 Monaten


    Magdeburg, Deutschland Sioux Technologies Vollzeit

    At Sioux Technologies it’s all about making the pieces of the puzzle fit together. We can’t do that without you, a driven Designer Mechanics Sioux develops and produces state-of-the-art technology for the top end of the international high-tech community. Examples include a complex lithography machine, a compact electron microscope, a smart home...


  • Magdeburg, Deutschland PTC Inc. Vollzeit

    Our world is transforming, and PTC is leading the way. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business. Our people make all the difference in our success. Today, we are a global team of nearly 7,000 and our main objective is to...


  • Magdeburg, Deutschland Schneider Electric GmbH Vollzeit

    Als Service Sales Managerin (w/m/d) arbeitest du in einem beratenden Modus und konzentrierst Dich auf unsere energieintensiven Kunden. Du treibst komplexe Geschäfte und Chancen bei deren Standorten voran und führst in moderner, hybrider Weise persönliche und virtuelle Gespräche mit Kunden, die über eine qualifizierte installierte Basis verfügen....