Volontariat International Als Customer Service
vor 3 Monaten
Du bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für Dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau richtig
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir** **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **einen** Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit **im Rahmen eines** Volantariat International en Entreprise **kurz VIE Programms**.**
Unsere Kundinnen und Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Markenstrategie und wir möchten mit jedem / jeder von ihnen eine einzigartige Beziehung aufbauen, die auf unseren Werten Authentizität und Geselligkeit basiert. Unser Wille? Auf ihre Bedürfnisse hören, um ihnen vom ersten Kontakt an eine Lösung mit der Warmherzigkeit aus der Provence zur Verfügung zu stellen. Mit einem Wort? Ein unvergessliches Erlebnis
In einem Team von 4 Berater:innen und unter der Verantwortung der Customer Service Managerin stehst Du im Mittelpunkt der Beziehung zwischen unseren Kundinnen und Kunden sowie vielen zentralen Diensten.
**Voraussetzung für das VIE Programm**:
- Du bist zwischen 18 und 28 Jahre alt.
- Du wohnst im europäischen Wirtschaftsraum und besitzt eine europäische Staatsbürgerschaft.
- Du hast Lust auf ein Abenteuer in Deutschland für mind. 6 bis max. 24 Monate.
- Du hast bisher nicht mehr als 6 Monate in Deutschland gearbeitet.
**Deine Mission**:
- Du bringst unseren Kunden schnelle und kompetente Antworten via E-Mails, Anrufe, Live-Chats und bietest ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
- Die Bestellungen und Retouren wickelst Du nach den Werten der Marke L’Occitane ab.
- Du treibst den E-Commerce Wachstum mit an Dabei arbeitest Du bei der Auftragsabwicklung eng mit den Web
- und Logistik-Teams zusammen, um unseren Kunden eine schnelle Lieferzeit zu gewährleisten.
- Damit wir unseren Kundenservice stetig verbessern, bearbeitest Du die Kundenfeedbacks und förderst dabei die Kundenzufriedenheit.
- Bei den durchgeführten Promotions, Werbekampagnen sowie Projekten arbeitest Du mit.
**Dein Profil**:
- Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt.
- Du besitzt eine Affinität zum Online-Shopping und hohe Kundenorientierung.
- Du verfügst über Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit & Stressresistenz.
- Du bist geübt in den gängigen MS Office Anwendungen insb. Excel, Word, Powerpoint und Outlook sowie Multitaskingfähigkeit.
- Du sprichst fließend Deutsch sowie sehr gut Englisch und/oder Französisch.
**Unser Angebot**:
- Du erhältst eine großzügige Vergütung durch Business France und 30 Tage Urlaubsanspruch
- Damit du erholt bleibst...
- Sonderurlaubstag(e) für Umzug, Heirat, die Geburt eures Kindes oder im Trauerfall
- Damit du fit bleibst
- kostenfreie Mitgliedschaft beim Urban Sports Club (Tarif M)
- Damit du versorgt bleibst
- Geschenke zum Firmenjubiläum und Geburtstag
- 40% Mitarbeiter-Rabatt auf unsere tollen Produkte und regelmäßige Produktgeschenke
- Damit deine Karriere auf dem neusten Stand bleibt
- Regelmäßige Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten Online und in Präsenz (Verkaufstrainings, Classroom-Trainings und auch persönliche Coachings)
Wir haben Dein Interesse für die Stelle geweckt? Super. Dann nutz die Chance und bewirb Dich hier und jetzt, wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung
Die L'OCCITANE Gruppe ist ein weltweiter Hersteller und Anbieter von natürlichen und biologischen Kosmetik
- und Wellness-Produkten. Die Gruppe steht für starke Werte wie Unternehmergeist, Teamwork, Respekt und Authentizität. Sie engagiert sich für die Entwicklung von Produkten, die sowohl die Natur als auch den Menschen in vollem Umfang respektieren. Die Gruppe besteht aus den Marken L'OCCITANE en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, LimeLife, Elemis und Sol Janeiro. Mit einer Präsenz in rund 90 Ländern, werden unsere Produkte in mehr als 2900 Boutiquen weltweit verkauft.
L'OCCITANE ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, der eine Politik der Gleichberechtigung verfolgt. Wir behandeln alle Bewerbungen gleich und rekrutieren neue Mitarbeiter:innen auf Basis ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen. Unser Ziel ist es, einen diversen Arbeitsplatz zu schaffen, frei von Diskriminierung und Belästigung, wo sich jede:r respektiert und wertgeschätzt fühlt. In diesem Zusammenhang stellen wir Menschen mit einem positiven Mindset ein, die unsere Unternehmenswerte und unser Engagement für Inkludierung und Nachhaltigkeit unterstützen.
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses VollzeitMit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Agent **hat die Kundenzufriedenheit deine oberste Priorität....
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses VollzeitMit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Agent **hat die Kundenzufriedenheit deine oberste Priorität....
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Customer Service International
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH VollzeitTake the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Matthews International Corporation Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Brand: Matthews Engineering- Company: Ungricht GmbH + Co KG- Line of Business: Surfaces- Location: Mönchengladbach, NW, DE, 41068- Req ID: 12102**Was sind Deine Aufgaben?**: - Kalkulations - und Angebotserstellung - Auftragsausschreibung und -verfolgung mithilfe von SAP - Kundenbetreuung und -korrespondenz...
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Customer Service Mit Übernahmeoption
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Impuls Personal GmbH - Düsseldorf Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** - Impuls Personal steht für abwechslungsreiche, gut vergütete und sozial abgesicherte **Personaldienstleistungen im kaufmännischen Bereich**. - Als bundesweiter Personaldienstleister sind wir für Dich vor Ort und decken ein breites Portfolio an Personaldienstleistungen ab: Arbeitnehmerüberlassung,...
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Customer Service Representative
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Elementis Global VollzeitAbout Us Elementis offers performance-driven additives that help create innovative formulations for consumer and industrial markets, including Personal Care, Coatings, Energy and Talc. Finding opportunities to enhance our customers’ performance is at the heart of what we do—and has been for more than 175 years. We own unique raw materials, including the...
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Customer Service Executive
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Cashmaster International Ltd VollzeitCashmaster is a leading global player in the design, manufacture, and sale of cash handling technology and solutions. Our industry-leading solutions bring significant interest within our global marketplace, which includes supermarkets, convenience stores, hospitality and retail sectors in Germany and across Europe. We are looking to recruit an experienced...
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Customer Service
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. VollzeitJob Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...
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Customer Service Officer
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit**Aufgaben**: Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts...
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Niederländisch Oder Flämisch
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Percepta International VollzeitNiederländisch oder Flämisch / Customer Service Agent in Köln DE-North Rhine Westphalia-Cologne **Description**:** Du möchtest respektvollen Umgang und flache Hierarchien im Job?** **Du bist flexibel und möchtest nicht immer das gleiche machen?** Dann werde **Kundenberater/-in**, bei uns am Standort **Köln.** Werde Mitarbeiter eines der größten...
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(Junior) Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin us CHRONEXT is the leading e-commerce destination for luxury watches. Our mission is to create transparency, trust and joy for all watch lovers! Therefore, we only offer watches tested and certified for quality and authenticity by our experienced watchmakers in our master workshop. Since our founding in 2013, our vision has been to define the global...
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Customer Care Beauty Industry French
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Customer Support Beauty Industry French
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
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Vertriebsassistenz (M/w/d) Customer Service
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine Vertriebsassistenz (m/w/d) Customer Service am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank und der Preissysteme - Unterstützung bei...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH VollzeitFür ein international agierendes Elektrotechnikunternehmen in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland KGR VollzeitWe are recruiting for an international company a Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon or Athens** **The role is based in Portugal or Greece** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key...
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Customer Service
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH VollzeitTake the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...
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Customer Service Agent
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Cox Automotive VollzeitThe Manheim brand has been around since 1945 and we are the leading provider of vehicle remarketing services in the U.S. with over 100 years of experience in the auction business. Manheim is the world's largest used car marketplace and offers complete remarketing products and services. Based on this combination of innovative services and specialized...
