Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

vor 3 Monaten


Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen.
Aufgaben
- Du bist der erste Kontakt für unserer Kund\*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience
- Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs
- und Mahnwesen, Verträge, Webshop-Bestellungen sowie Widerrufe)
- Du bist verantwortlich für die selbstständige Abwicklung eingehender Aufträge und Reklamationen
- Du unterstützt bei der Überwachung von Terminen und Fristen
- Du erfasst und pflegst relevante Daten in verschiedenen Systemen und dokumentierst alle wichtigen Informationen

Qualifikation
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln
- Du bringst gute Windows-Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung der MS Office Programme mit
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen - insbesondere an der telefonischen Kundenbetreuung
- Du bist teamfähig, zuverlässig und kommunikativ
- Du hast ein freundliches und sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:
Mobiles Arbeiten
- Unsere flexiblen Arbeitsplatzmodelle bieten Dir Freiheit - ob ein, zwei Tage oder die ganze Arbeitswoche per remote - Du gestaltest Deinen Arbeitstag bzw. -platz ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen.

Gestaltungsfreiraum
- Zeig’ uns, was Du kannst Bei uns darf jeder Mitarbeitende seine Ideen und Talente einbringen - unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

Mentorenprogramm
- Erfahrene Kolleg\*innen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

Weiterbildung
- Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort - wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

Sehr gute Sozialleistungen
- Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeitenden abgesichert sind und gesund bleiben.

Bio-Speisen und -Getränke
- Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

Campus-Feeling
- Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen - drinnen wie draußen.



  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Kontakt für unsere Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen sorgst Du mit Deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Deine Selbstständigkeit ist gefragt, wenn es um die...


  • Bochum, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist der erste Kontakt für unserer Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs- und...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    Kundensupport-ExperteWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Experte, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service- und Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese eigenständig.Deine...


  • Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    **Wir sind mokebo®** - eine der am schnellsten wachsenden digitalen Möbelmarken Deutschlands. Im Sommer 2018 gestartet, bieten wir +75 Produkte in verschiedenen Einrichtungskategorien und auf den größten Verkaufsplattformen Deutschlands an. Warum? Die Zukunft des Möbelhandels ist online! **Unsere Mission**: Wir wollen mit alten Narrativen des...

  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Bochum, Deutschland Irish Pure GmbH Vollzeit

    Irish Pure ist ein Premium-Hersteller für „clean eating“ Hundefutter. Mit einem hohen Fleischanteil von 65 %, einem Gemüseanteil von 35 % und 0 % Getreide, bietet unser Futter den optimalen Nährstoffgehalt für Hunde aller Rassen. Mit Irish Pure vertrittst Du ein gesundes Hunde-Konzept, das seine Zutaten aus moralisch vertretbaren Quellen bezieht....


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Karriere im kaufmännischen KundensupportBei uns erwartet Dich eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit als Kundenberater in unserem kaufmännischen Kundensupport. Hier bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner freundlichen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Deine...


  • Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als...


  • Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Bochum Vollzeit

    Über unsWir bei office people bringen Menschen mit unserem Kundennetzwerk zusammen. Als Personaldienstleister sind wir erfolgreich für Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.Was sollten Sie mitbringen?Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungQuereinsteiger möglichBerufserfahrung in der vorbereitenden Buchhaltung von VorteilGute Kenntnisse in den...


  • Bochum, Deutschland Melik GmbH Gerüstbau Vollzeit

    Seit der Gründung im Jahr 1999 haben wir uns zu einem leistungsfähigen Gerüstbauunternehmen entwickelt. Wir realisieren mit unseren erfahrenen Mitarbeitern die optimalen Lösungen für die Ansprüche unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als **Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für die Finanzbuchhaltung und Personalwesen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KBS Group GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter für unsere Transportlogistik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Organisation und Durchführung von Transporten beteiligt sein. Ihre Aufgaben:• Telefonate bearbeiten und Kundenkontakt pflegen• Lieferscheine entgegennehmen und bearbeiten•...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Angebot für Sie:Hohe ÜbernahmemöglichkeitIntensive EinarbeitungOption auf HomeofficeSehr gute Verkehrsanbindung, auch an den ÖPNVFörderung der WeiterentwicklungsmöglichkeitenVoraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2200 - 3200 €Das bietet Ihr neuer JobKorrespondenz mit Kunden, Lieferanten und FinanzinstitutenNachhalten und Verbuchen des...


  • Bochum, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung zu besetzen. Die Stelle ist zunächst befristet bis 31.Dezember 2025. **Ihre Aufgaben**: - Beratung von Prüfungsteilnehmenden, Testzentren, Interessenten und Institutionen in allen Fragen und zu allen Produkten von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MODEPARK Vollzeit

    Dein Job:Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Verkaufsinnendienst, der unsere Leidenschaft teilt und gemeinsam mit uns mehr erreichen möchte.Wir bieten Dir:- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben- Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung- Selbständiges, zielorientiertes Arbeiten- Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit...


  • Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Dich begeistert die unterschiedlichsten IT-Fragestellungen und zudem verfügst Du über ein gutes kaufmännisches Verständnis? Du hast Spaß an der Arbeit im Kundensupport und stehst anderen gerne mit Rat und Tat zur Seite? _ - Wenn Du Dich in diesen Punkten wiederfindest, dann starte jetzt mit uns als technisch / kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) in...


  • Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter Immobilien & Energie (m/w/d)**: - Der Studienkreis ist heute mit bundesweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million geförderten Schüler*innen einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Ca. 1.500 Mitarbeiter*innen arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass möglichst viele Schüler*innen...


  • Bochum, Deutschland Friedrich PICARD GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Firmensitz in Bochum einen kaufmännischen Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf in Vollzeit. **Aufgabenbereiche** - Unterstützung des Bereichs Einkauf im Tagesgeschäft - Überwachung und Nachverfolgung von Einkaufsabläufen - Korrespondenz und Schriftverkehr mit Lieferanten (z.B. Klärung...


  • Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Mitarbeiter*in im Kundensupport**, um unser Support Team bei mokebo® tatkräftig zu unterstützen. **Deine Aufgaben**: - **Stimme des Kunden** - Als Agent*in im Kundensupport bearbeitest Du Kundenanfragen telefonisch, per Live Chat und in unserem intuitiven Ticketsystem und berätst Kund*innen bei ihren...


  • Bochum, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im öffentlichen Dienst (m/w/d) in Köln Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für eine Behörde im öffentlichen Dienst in 50829 Köln. **Ihre Aufgaben**: - Postablage bearbeiten - Datenerfassung und Datenabgleich - Arbeiten im Ticketsystem - Beschwerdemanagement - Allgemeine administrative Tätigkeiten **Ihre...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland euregio Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitÜbertarifliche BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame LeistungenVerpflegungsmehraufwand und Fahrgeld/Tankgutscheine möglichCorporate Benefits: Rabatte und Angebote namhafter Hersteller und Marken für MitarbeiterAbwechslungsreiche TätigkeitenEin faires und...