Mitarbeiter Im Kundenservice in Teilzeit
vor 7 Monaten
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Mitarbeiter*in im Kundensupport**, um unser Support Team bei mokebo® tatkräftig zu unterstützen.
**Deine Aufgaben**:
- **Stimme des Kunden** - Als Agent*in im Kundensupport bearbeitest Du Kundenanfragen telefonisch, per Live Chat und in unserem intuitiven Ticketsystem und berätst Kund*innen bei ihren Fragen zu Kollektionen, Produktdetails, -aufbau und Materialproben
- **Problemlöser*in** - Kund*innen bei der Lösung ihres Problems zu helfen und sie glücklich zu machen, hat für Dich dabei oberste Priorität
- **Erfahrungsmanagement** - Auf unseren transparenten und exzellenten Kundenservice sind wir stolz und es ist uns wichtig, unsere Kund*innen glücklich zu machen. Daher nehmen wir jedes Feedback ernst, mit dem Ziel, die Kundenerfahrung nachhaltig positiv zu gestalten und zu verbessern
**Dein Profil**:
- **Erfahrung im Customer Support** - Du hast bereits im Kundensupport gearbeitet und bist stark in Wort & Schrift. Idealerweise bist du auch im Umgang mit Warenwirtschafts
- und Ticket-Tools vertraut
- **Teamplayer - **Als Teil des Teams bist Du respektvoll im Umgang mit anderen und setzt Feedback konstruktiv um. Gute Englischkenntnisse sind hierbei empfehlenswert
- **Start-up Mentalität** - Wir sind ein Start-up, das einer offenen und flexiblen Mentalität bedarf: Du musst über den eigenen Tellerrand schauen und mit anpacken können, wo es gerade nötig ist. Gleichzeitig entwickelst Du neue Ideen und bist aktiv am Wachstum des Unternehmens beteiligt
**Das erwartet Dich**:
- **Mitten in der Domstadt** - Unser wunderschönes Büro ist im Belgischen Viertel zwischen Rudolf
- & Friesenplatz. Kaffee, Brunches und coole Teamevents inklusive
- **Junges Team, flache Hierarchien** - In einem multikulturellen Team von +15 Leuten wächst Du schnell zum Experten für Deinen Bereich heran. Wir arbeiten von überall, ob aus Karachi/Pakistan, Berlin, Bielefeld oder aus dem Herzen der Domstadt
- **Flexibilität zählt** - Wir statten Dich mit allem benötigten IT-Equipment aus. Deine Arbeitszeit kannst du von Montag bis Freitag (ab 20h/Woche) in Teilen auch flexibel im Homeoffice gestalten
**Wir sind mokebo®** - eine der am schnellsten wachsenden digitalen Möbelmarken Deutschlands. Im Sommer 2018 gestartet, bieten wir +75 Produkte in verschiedenen Einrichtungskategorien und auf den größten Verkaufsplattformen Deutschlands an. Warum? Die Zukunft des Möbelhandels ist online
**Unsere Mission**: Wir wollen mit alten Narrativen des Möbelhandels wie “Einen Sessel muss man doch Probe sitzen” aufräumen. Mit einem innovativen Geschäftsmodell und einem jungen, diversen sowie digital denkenden Team wollen wir die Möbelbranche nachhaltig ins digitale Zeitalter bringen. Wie wir das erreichen wollen? Wir zählen auf Transparenz und Ehrlichkeit bei der Kommunikation sowie Produktpräsentation und bieten unseren Kund*innen ein möglichst nachhaltiges & bewusstes Möbelangebot für jedes Budget. Mit unterschiedlichen Partnerwerken aus ganz Europa arbeiten wir daran, unsere Produkte kontinuierlich zu erweitern, zu optimieren und überall dort anzubieten, wo unsere Kunden*innen am liebsten online shoppen.
Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50674 Köln
-
Mitarbeiter für Kundenservice
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany VollzeitJob Beschreibung">Als Mitarbeiter für Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und triffst entscheidende Entscheidungen, die direkt auf deren Zufriedenheit Einfluss haben.">Hauptaufgaben">Deine Hauptaufgabe wird darin bestehen, Kundenkontakte zu pflegen und neue Kunden zu gewinnen. Du bist außerdem verantwortlich für die...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Bochum, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d) - Ihre Chance, Verantwortung zu übernehmen!** **Quereinsteiger (m/w/d) sowie Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst Willkommen bei uns!** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es,...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice Für Unseren
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland babymarkt.de VollzeitInternational Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Online-Shop Niederlande & Belgien (m/w/d) Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum) - Vollzeit jetzt bewerben Wer ist babymarkt? Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby - und...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland HC MARKETING - VERTRIEB Vollzeit**Du bist motiviert, zielorientiert und suchst eine neue Herausforderung in Düren?** **6 Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger, Neueinsteiger und Berufseinsteiger!** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertrieb, engagierte und motivierte Verkaufstalente und Quereinsteiger (m/w/d). **Bei uns...
-
Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Sie! Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (Inbound) (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles,...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 8 Monaten
Bochum, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit**Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich...
-
Mitarbeiterin Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland Sue Fashion e.K. Vollzeit**Stellenanzeige: Minijob-Aushilfe/Teilzeit Mitarbeiter/in für Kundenservice-Onlineshop in Bochum-Werne gesucht** Unsere Boutique/Onlineshop in Bochum-Werne sucht engagierte Mitarbeiter für Minijob-Aushilfe oder Teilzeit. Als Teil unseres Teams erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und kreativen Umfeld. Wir bieten einen...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland babymarkt.de VollzeitKundenservice Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum) - Vollzeit jetzt bewerben Wer ist babymarkt? Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby - und Kinderausstattung! Was...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Bochum suchen wir engagierte Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Quereinsteiger im Bereich Telekommunikation in Vollzeit / Teilzeit. Unser Angebot ✓ 12,50 Euro / Stunde...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung** **TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben!** Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und unterstützt seine Kunden im Bereich Vertrieb und Kundenservice. Das familiäre und partnerschaftliche Arbeitsumfeld zeichnen unseren Kunden aus und machen ihn zu einem beliebten Arbeitgeber im Ruhrgebiet. Am Standort...
-
Mitarbeiter/in Für Vape Shop in Teilzeit
vor 8 Monaten
Bochum, Deutschland Vape Station E-Zigaretten Shop VollzeitVape Station ist einer der bekanntesten Vape Shops in Köln. Wir sind bekannt für unsere große Produktauswahl, Fachkompetenz, Freundlichkeit und Kundenorientierung. Das Design unseres Shops ist einmalig und bringt immer wieder Begeisterung bei unseren Kunden hervor. Auf vapestation.de kannst Du mehr über uns erfahren. Wir suchen ab sofort zwei engagierte...
-
Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in **Bochum **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **4 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Bochum **gesucht **Gehalt ab 2.400 € bis zu 4.800 €** **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland Jobfahnder Vollzeit**Mitarbeiter im Kundenservice - Vertrieb (m/w/d)**: **Was dich erwartet**: - Fokus auf persönlichen Kundenkontakt im Vertrieb - Verantwortung für die Auftragsabwicklung von Angebotslegung bis zum Abschluss - Modernes Tablet-System zur optimalen Lösungsfindung für jeden Kunden **Dein Profil**: - Begeisterung für Vertrieb und Verkauf - Freude am...
-
Mitarbeiter/in Für Vape Shop in Teilzeit Gesucht
vor 8 Monaten
Bochum, Deutschland Vape Station VollzeitVape Station ist einer der bekanntesten Vape Shops in Köln. Wir sind bekannt für unsere große Produktauswahl, Fachkompetenz, Freundlichkeit und Kundenorientierung. Das Design unseres Shops ist einmalig und bringt immer wieder Begeisterung bei unseren Kunden hervor. Wir suchen ab sofort zwei engagierte Mitarbeiter (m/w) in Teilzeit. Mit Hilfe unserer...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung | Teilzeit
vor 3 Wochen
Bochum, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitBochum | Vollzeit | Marktregion Ruhrgebiet | Unbefristet Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. In unserer Kundenberatung kann die Kundin / der Kunde direkt und persönlich erleben, wofür die Marke Die Techniker steht. Dann kommen Sie in die Welt der Kundenberatung vor Ort....
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Kredite
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland ProRatio GmbH VollzeitFür unseren Auftraggeber eines der führenden Online-Unternehmen und ein großes Vergleichsportal suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kredite(23-02-08)** **Standort**: Dortmund **Dein sofortiges Gehalt**: - Jahr: 32.000 - 36.000 € brutto **Das solltest du mitbringen**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B....
-
Sachbearbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland ESC Energy Systems Consulting GmbH Vollzeit**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Bochum** - **Sachbearbeiter im Kundenservice (w/m/d) / Kundenberater (w/m/d)**_ - **/ Serviceberater (w/m/d)**_ **** **Branche**: Energieversorgung **Eintrittstermin**:ab sofort **Arbeitszeit**: flexible Arbeitszeitmodelle in Voll - und Teilzeit (mind. 20 Std.) **Vertrag**:...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG VollzeitDich begeistert die unterschiedlichsten IT-Fragestellungen und zudem verfügst Du über ein gutes kaufmännisches Verständnis? Du hast Spaß an der Arbeit im Kundensupport und stehst anderen gerne mit Rat und Tat zur Seite? _ - Wenn Du Dich in diesen Punkten wiederfindest, dann starte jetzt mit uns als technisch / kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) in...
-
Kundenservice-Spezialist mit Kältetechnikwissen
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seco Kältetechnik GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kunden-Service-Spezialisten, der sich in die Welt der Kältetechnik hineingeboren hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie uns bei der Erfüllung unserer Mission unterstützen, unseren Kunden bestmögliche Dienstleistungen zu bieten.Bei Seco Kältetechnik GmbH erwarten Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche...
-
Mitarbeiter (m/w/d) im Premium-Verkauf in TEILZEIT
vor 3 Monaten
Bochum, Deutschland IWETEC GmbH VollzeitAttraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ~ Kein Wochenend-/ Schichtdienst - Teilzeit ab 20 Stunden ~ Mobiles Arbeiten oder Wechsel-Modell im Office vor Ort ~ Professionelle Einarbeitung ~ Betriebliche Altersvorsorge ~ Gratis täglich frischer Obstkorb und Wasser ~„Mitarbeitende werben Mitarbeitende“...