Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

vor 4 Monaten

Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als _**_Kundenberater (m/w/d)_**_ im Bereich kaufmännischer Anfragen._
*** Deine Aufgaben**
- Du bist der erste Kontakt für unserer Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience
- Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs
- und Mahnwesen, Verträge, Webshop-Bestellungen sowie Widerrufe)
- Du bist verantwortlich für die selbstständige Abwicklung eingehender Aufträge und Reklamationen
- Du unterstützt bei der Überwachung von Terminen und Fristen
- Du erfasst und pflegst relevante Daten in verschiedenen Systemen und dokumentierst alle wichtigen Informationen
*** Dein Profil**
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln
- Du bringst gute Windows-Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung der MS Office Programme mit
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen - insbesondere an der telefonischen Kundenbetreuung
- Du bist teamfähig, zuverlässig und kommunikativ
- Du hast ein freundliches und sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*** Das bieten wir Dir**

**Mobiles Arbeiten**
- Unsere flexiblen Arbeitsplatzmodelle bieten Dir Freiheit - ob ein, zwei Tage oder die ganze Arbeitswoche per remote - Du gestaltest Deinen Arbeitstag bzw. -platz ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen.

**Gestaltungsfreiraum**
- Zeig’ uns, was Du kannst Bei uns darf jeder Mitarbeitende seine Ideen und Talente einbringen - unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

**Mentorenprogramm**
- Erfahrene Kolleg*innen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

**Weiterbildung**
- Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort - wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

**Sehr gute Sozialleistungen**
- Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeitenden abgesichert sind und gesund bleiben.

**Bio-Speisen und -Getränke**
- Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

**Campus-Feeling**
- Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen - drinnen wie draußen.

**Deine Ansprechpartnerin**:
Lena Kurrat
Tel.: +49 234 9762 265

**Talentmanagement**
G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 a - 44799 Bochum

  • Kundensupport-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner freundlichen und professionellen Art für eine positive Erfahrung.Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im kaufmännischen BereichAbwicklung von Aufträgen und ReklamationenÜberwachung...

  • Kundensupport-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner freundlichen und professionellen Art für eine positive Erfahrung.Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im kaufmännischen BereichAbwicklung von Aufträgen und ReklamationenÜberwachung...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport: Eine Herausforderung für ambitionierte Fachkräfte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport: Eine Herausforderung für ambitionierte Fachkräfte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen BereichÜbernahme von Aufträgen und...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unseren kaufmännischen Bereich. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen bist du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.Aufgaben**Kundenbetreuung**: Du bist der erste Kontakt...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben** Du bist der erste Kontakt für unsere Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience. Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs- und Mahnwesen,...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unseren kaufmännischen Bereich. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen bist du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unseren kaufmännischen Bereich. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen bist du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

    vor 3 Monaten

    Bochum, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist der erste Kontakt für unserer Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs- und...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Du...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Bereich kaufmännischer Anfragen bist du der erste Kontakt für unsere Kunden bei kaufmännischen Anliegen. Du sorgst mit deiner angenehmen und professionellen Art für eine positive User-Experience.Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich.Du...

  • Kundensupport-Experte

    vor 1 Tag

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die digitale Kundenbetreuung begeistert. Als Mitglied des Service- und Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner bei Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen per E-MailKooperation mit dem Projekt- und Softwareentwicklungs-Team...

  • Kundensupport-Experte

    vor 1 Tag

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die digitale Kundenbetreuung begeistert. Als Mitglied des Service- und Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner bei Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen per E-MailKooperation mit dem Projekt- und Softwareentwicklungs-Team...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen und die Pflege unserer Kundenbeziehungen begeistern kann.HauptraumfelderErster Ansprechpartner für Kundenanfragen und -problemeBearbeitung von Anfragen und Koordination von technischen Problemen mit dem Projekt-...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen und die Pflege unserer Kundenbeziehungen begeistern kann.HauptraumfelderErster Ansprechpartner für Kundenanfragen und -problemeBearbeitung von Anfragen und Koordination von technischen Problemen mit dem Projekt-...

  • Mitarbeiter in Im Kundensupport in Teilzeit

    vor 3 Monaten

    Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    **Wir sind mokebo®** - eine der am schnellsten wachsenden digitalen Möbelmarken Deutschlands. Im Sommer 2018 gestartet, bieten wir +75 Produkte in verschiedenen Einrichtungskategorien und auf den größten Verkaufsplattformen Deutschlands an. Warum? Die Zukunft des Möbelhandels ist online! **Unsere Mission**: Wir wollen mit alten Narrativen des...

  • Kundensupport-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der öffentlichen Hand spezialisiert hat. Als Teil unseres Service- & Support-Teams bist du erster Ansprechpartner bei Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen.AufgabenBearbeitest du eigenständig Anfragen unserer Kunden per E-Mail und...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der öffentlichen Hand spezialisiert hat. Als Teil unseres Service- & Support-Teams bist du erster Ansprechpartner bei Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen.AufgabenBearbeitest du eigenständig Anfragen unserer Kunden per E-Mail und...

  • Kundensupport-Experte

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der öffentlichen Hand spezialisiert hat. Als Teil unseres Service- & Support-Teams bist du erster Ansprechpartner bei Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitest du eigenständig Anfragen unserer...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cosinex GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der öffentlichen Hand spezialisiert hat. Als Teil unseres Service- & Support-Teams bist du erster Ansprechpartner bei Anfragen von Nutzern unserer Softwarelösungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitest du eigenständig Anfragen unserer...