Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

vor 7 Monaten


Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als _**_Kundenberater (m/w/d)_**_ im Bereich kaufmännischer Anfragen._
*** Deine Aufgaben**
- Du bist der erste Kontakt für unserer Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience
- Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs
- und Mahnwesen, Verträge, Webshop-Bestellungen sowie Widerrufe)
- Du bist verantwortlich für die selbstständige Abwicklung eingehender Aufträge und Reklamationen
- Du unterstützt bei der Überwachung von Terminen und Fristen
- Du erfasst und pflegst relevante Daten in verschiedenen Systemen und dokumentierst alle wichtigen Informationen
*** Dein Profil**
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Support sammeln
- Du bringst gute Windows-Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung der MS Office Programme mit
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen - insbesondere an der telefonischen Kundenbetreuung
- Du bist teamfähig, zuverlässig und kommunikativ
- Du hast ein freundliches und sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*** Das bieten wir Dir**

**Mobiles Arbeiten**
- Unsere flexiblen Arbeitsplatzmodelle bieten Dir Freiheit - ob ein, zwei Tage oder die ganze Arbeitswoche per remote - Du gestaltest Deinen Arbeitstag bzw. -platz ganz nach Deinen individuellen Bedürfnissen.

**Gestaltungsfreiraum**
- Zeig’ uns, was Du kannst Bei uns darf jeder Mitarbeitende seine Ideen und Talente einbringen - unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

**Mentorenprogramm**
- Erfahrene Kolleg*innen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

**Weiterbildung**
- Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort - wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

**Sehr gute Sozialleistungen**
- Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeitenden abgesichert sind und gesund bleiben.

**Bio-Speisen und -Getränke**
- Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

**Campus-Feeling**
- Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen - drinnen wie draußen.

**Deine Ansprechpartnerin**:
Lena Kurrat
Tel.: +49 234 9762 265

**Talentmanagement**
G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 a - 44799 Bochum



  • Bochum, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist der erste Kontakt für unserer Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs- und...


  • Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    **Wir sind mokebo®** - eine der am schnellsten wachsenden digitalen Möbelmarken Deutschlands. Im Sommer 2018 gestartet, bieten wir +75 Produkte in verschiedenen Einrichtungskategorien und auf den größten Verkaufsplattformen Deutschlands an. Warum? Die Zukunft des Möbelhandels ist online! **Unsere Mission**: Wir wollen mit alten Narrativen des...

  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Irish Pure GmbH Vollzeit

    Irish Pure ist ein Premium-Hersteller für „clean eating“ Hundefutter. Mit einem hohen Fleischanteil von 65 %, einem Gemüseanteil von 35 % und 0 % Getreide, bietet unser Futter den optimalen Nährstoffgehalt für Hunde aller Rassen. Mit Irish Pure vertrittst Du ein gesundes Hunde-Konzept, das seine Zutaten aus moralisch vertretbaren Quellen bezieht....


  • Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als...


  • Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als...


  • Bochum, Deutschland Melik GmbH Gerüstbau Vollzeit

    Seit der Gründung im Jahr 1999 haben wir uns zu einem leistungsfähigen Gerüstbauunternehmen entwickelt. Wir realisieren mit unseren erfahrenen Mitarbeitern die optimalen Lösungen für die Ansprüche unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als **Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für die Finanzbuchhaltung und Personalwesen...


  • Bochum, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung zu besetzen. Die Stelle ist zunächst befristet bis 31.Dezember 2025. **Ihre Aufgaben**: - Beratung von Prüfungsteilnehmenden, Testzentren, Interessenten und Institutionen in allen Fragen und zu allen Produkten von...


  • Bochum, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter Immobilien & Energie (m/w/d)**: - Der Studienkreis ist heute mit bundesweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million geförderten Schüler*innen einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Ca. 1.500 Mitarbeiter*innen arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass möglichst viele Schüler*innen...


  • Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Dich begeistert die unterschiedlichsten IT-Fragestellungen und zudem verfügst Du über ein gutes kaufmännisches Verständnis? Du hast Spaß an der Arbeit im Kundensupport und stehst anderen gerne mit Rat und Tat zur Seite? _ - Wenn Du Dich in diesen Punkten wiederfindest, dann starte jetzt mit uns als technisch / kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) in...


  • Bochum, Deutschland Friedrich PICARD GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Firmensitz in Bochum einen kaufmännischen Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf in Vollzeit. **Aufgabenbereiche** - Unterstützung des Bereichs Einkauf im Tagesgeschäft - Überwachung und Nachverfolgung von Einkaufsabläufen - Korrespondenz und Schriftverkehr mit Lieferanten (z.B. Klärung...


  • Bochum, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im öffentlichen Dienst (m/w/d) in Köln Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für eine Behörde im öffentlichen Dienst in 50829 Köln. **Ihre Aufgaben**: - Postablage bearbeiten - Datenerfassung und Datenabgleich - Arbeiten im Ticketsystem - Beschwerdemanagement - Allgemeine administrative Tätigkeiten **Ihre...


  • Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Mitarbeiter*in im Kundensupport**, um unser Support Team bei mokebo® tatkräftig zu unterstützen. **Deine Aufgaben**: - **Stimme des Kunden** - Als Agent*in im Kundensupport bearbeitest Du Kundenanfragen telefonisch, per Live Chat und in unserem intuitiven Ticketsystem und berätst Kund*innen bei ihren...


  • Bochum, Deutschland Ideenhaus Rodemann Vollzeit

    Stilvoller Ideengeber in familiärer Atmosphäre Das familiengeführte Ideenhaus Rodemann ist seit 95 Jahren fester Bestandteil des Bochumer Stadtteils Linden. Die Stadt und die Menschen inspirieren unsere Ausstellung und Events. Kreativität, Kultur, Charakter und innovative Ideen geben wir in allen Bereichen an unsere Kunden weiter. Dabei stehen wir für...


  • Bochum, Deutschland Daiwa House Modular Europe Group BV Vollzeit

    **Funktion**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Bochum einen **Kaufmännischen Mitarbeiter Bereich Buchhaltung (m/w/d**)** **für diverse Modulbauprojekte. **Bringen Sie Bewegung in Ihre Karriere und setzen Sie auf innovativen Modulbau!** - Bereits 1960 wurde das Modulbauunternehmen Jan Snel in den Niederlanden gegründet...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Büro bei administrativen Aufgaben unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Büro-Unterstützung bei administrativen Aufgaben übernimmt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung von Kundenanfragen...


  • Bochum, Deutschland BOB’S Gastronomie- und Veranstaltungs-GmbH Vollzeit

    Wir wachen stetig!!! Und du bist auf der Suche nach einer neuen und abwechslungsreichen Herausforderung? Hast aber keinen Bock geschniegelt und gestriegelt wie ein Pinguin herumzuwatscheln? Dann bist du bei BOB’S genau richtig! Wir suchen für unseren Gastronomiebetrieb in Bochum einen **Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)**.** - Du kümmerst dich um alle...


  • Bochum, Deutschland Eli die Fee Franchise GmbH Vollzeit

    Wir, die **Eli die Fee Franchise GmbH**, fungieren als stetig wachsendes Franchisesystem mit Sitz in Bochum. Unser Branchenschwerpunkt liegt in der Vergabe von Lizenzen für den Zukunftsmarkt ambulante Seniorenbetreuung. Aufgrund des **demografischen Wandels** der vergangenen Jahrzehnte, ist der Betreuungsbereich - ebenso wie der Pflegesektor - eine...


  • Bochum, Deutschland Habermann Aurum Pumpen GmbH Vollzeit

    Die im Jahr 1983 gegründete Firma Dahmen Maschinenteile GmbH stellt anspruchsvolle Dreh - und Frästeile aus verschiedensten Materialien her. Mit unserem breit aufgestellten Maschinenpark sind wir in der Lage, Werkstücke bis ø 950 mm und einer Länge von bis zu 2 m zu bearbeiten. In unserer Produktion fertigen wir in einem kleinen Team in einem...


  • Bochum, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    Du bist kaufmännisch versiert und erfahren in der Auftragsabwicklung? Dann suchen wir genau dich! Als **Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)** berätst du unsere Kunden und ermittelst Ihre individuellen Bedürfnisse. Dabei bist du Problemlöser und bietest stets die optimale Mietlösung an. E-Mail, Telefon und unzählige Anfragen? Du behältst den...