Mitarbeiter in Im Kundensupport in Teilzeit

vor 6 Monaten


Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

**Wir sind mokebo®** - eine der am schnellsten wachsenden digitalen Möbelmarken Deutschlands. Im Sommer 2018 gestartet, bieten wir +75 Produkte in verschiedenen Einrichtungskategorien und auf den größten Verkaufsplattformen Deutschlands an. Warum? Die Zukunft des Möbelhandels ist online

**Unsere Mission**: Wir wollen mit alten Narrativen des Möbelhandels wie “Einen Sessel muss man doch Probe sitzen” aufräumen. Mit einem innovativen Geschäftsmodell und einem jungen, diversen sowie digital denkenden Team wollen wir die Möbelbranche nachhaltig ins digitale Zeitalter bringen. Wie wir das erreichen wollen? Wir zählen auf Transparenz und Ehrlichkeit bei der Kommunikation sowie Produktpräsentation und bieten unseren Kund*innen ein möglichst nachhaltiges & bewusstes Möbelangebot für jedes Budget. Mit unterschiedlichen Partnerwerken aus ganz Europa arbeiten wir daran, unsere Produkte kontinuierlich zu erweitern, zu optimieren und überall dort anzubieten, wo unsere Kunden*innen am liebsten online shoppen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Mitarbeiter*in im Kundensupport**, um unser Support Team bei mokebo® tatkräftig zu unterstützen.

**Deine Aufgaben**:

- **Stimme des Kunden** - Als Agent*in im Kundensupport bearbeitest Du Kundenanfragen telefonisch, per Live Chat und in unserem intuitiven Ticketsystem und berätst Kund*innen bei ihren Fragen zu Kollektionen, Produktdetails, -aufbau und Materialproben
- **Problemlöser*in** - Kund*innen bei der Lösung ihres Problems zu helfen und sie glücklich zu machen, hat für Dich dabei oberste Priorität
- **Erfahrungsmanagement** - Auf unseren transparenten und exzellenten Kundenservice sind wir stolz und es ist uns wichtig, unsere Kund*innen glücklich zu machen. Daher nehmen wir jedes Feedback ernst, mit dem Ziel, die Kundenerfahrung nachhaltig positiv zu gestalten und zu verbessern

**Dein Profil**:

- **Erfahrung im Customer Support** - Du hast bereits im Kundensupport gearbeitet und bist stark in Wort & Schrift. Idealerweise bist du auch im Umgang mit Warenwirtschafts
- und Ticket-Tools vertraut
- **Teamplayer - **Als Teil des Teams bist Du respektvoll im Umgang mit anderen und setzt Feedback konstruktiv um. Gute Englischkenntnisse sind hierbei empfehlenswert
- **Start-up Mentalität** - Wir sind ein Start-up, das einer offenen und flexiblen Mentalität bedarf: Du musst über den eigenen Tellerrand schauen und mit anpacken können, wo es gerade nötig ist. Gleichzeitig entwickelst Du neue Ideen und bist aktiv am Wachstum des Unternehmens beteiligt

**Das erwartet Dich**:

- **Mitten in der Domstadt** - Unser wunderschönes Büro ist im Belgischen Viertel zwischen Rudolf
- & Friesenplatz. Kaffee, Brunches und coole Teamevents inklusive
- **Junges Team, flache Hierarchien** - In einem multikulturellen Team von +15 Leuten wächst Du schnell zum Experten für Deinen Bereich heran. Wir arbeiten von überall, ob aus Karachi/Pakistan, Berlin, Bielefeld oder aus dem Herzen der Domstadt
- **Flexibilität zählt** - Wir statten Dich mit allem benötigten IT-Equipment aus. Deine Arbeitszeit kannst du in Teilen auch flexibel im Homeoffice gestalten

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 24 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50674 Köln


  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Bochum, Deutschland Irish Pure GmbH Vollzeit

    Irish Pure ist ein Premium-Hersteller für „clean eating“ Hundefutter. Mit einem hohen Fleischanteil von 65 %, einem Gemüseanteil von 35 % und 0 % Getreide, bietet unser Futter den optimalen Nährstoffgehalt für Hunde aller Rassen. Mit Irish Pure vertrittst Du ein gesundes Hunde-Konzept, das seine Zutaten aus moralisch vertretbaren Quellen bezieht....


  • Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Mitarbeiter*in im Kundensupport**, um unser Support Team bei mokebo® tatkräftig zu unterstützen. **Deine Aufgaben**: - **Stimme des Kunden** - Als Agent*in im Kundensupport bearbeitest Du Kundenanfragen telefonisch, per Live Chat und in unserem intuitiven Ticketsystem und berätst Kund*innen bei ihren...


  • Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    **Dein zukünftiges Aufgabengebiet** Du bist Teil des Support Teams und Du bist mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe. Als Assistenz der Teamleitung und Kundenmanagerin bist Du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Backoffice bezüglich der Office-Dienste und Ordnung. Du sorgst während unserer Seminare für...


  • Bochum, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum / Hattingerstr suchen wir **Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Minijob,** **Teilzeit** **Arbeitszeiten Di/Mi/Fr ab 14 Uhr** gerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Studenten Deine Aufgaben sind: - Verräumen der Ware - MHD Kontrollen durchführen - Bei der Ladenstrukturierung...


  • Bochum, Deutschland balolo Vollzeit

    **Kundensupport / Customer Support (w/m/d) in Teilzeit** Du willst kreativen Freiraum und endlich was bewirken? Hast du Lust deine Ideen zu verwirklichen und die Zukunft eines Unternehmens mitzugestalten? Bei BALOLO ist das möglich! Wir sind ein junges Unternehmen, dass sich auf Designprodukte spezialisiert, die deinen Schreibtisch aufs nächste Level...


  • Bochum, Deutschland LUCHS GmbH Vollzeit

    _**Wer sind wir?**_ LUCHS ist ein erfolgreiches B2B-Handelsunternehmen mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Als Multi-Channel-Anbieter sind wir seit über 20 Jahren auf den Vertrieb von professionellem Gastronomie-Equipment spezialisiert. Unser Unternehmensziel ist es, kundenorientiert und nachhaltig zu handeln, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. -...


  • Bochum, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung zu besetzen. Die Stelle ist zunächst befristet bis 31.Dezember 2025. **Ihre Aufgaben**: - Beratung von Prüfungsteilnehmenden, Testzentren, Interessenten und Institutionen in allen Fragen und zu allen Produkten von...


  • Bochum, Deutschland Hausarztpraxis am Heerbusch in Bochum Werne Vollzeit

    Das Ziel unserer Praxis ist es, unsere Patient*innen umfänglich gut zu versorgen, mit allen Möglichkeiten, die die KVWL bietet. Wir machen vorwiegend Schulmedizin, die wir ganzheitlich betreiben nach den individuellen Bedürfnissen des Einzelnen. Dazu gehören Prävention, Impf- und Reiseberatung und die Behandlung akuter und chronischer Erkrankungen. Wir...


  • Bochum, Deutschland Hausarztpraxis am Heerbusch in Bochum Werne Vollzeit

    ââ ̄Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin zur Anstellung in hausärztlicher PraxisDas Ziel unserer Praxis ist es, unsere Patient*innen umfänglich gut zu versorgen, mit allen Möglichkeiten, die die KVWL bietet. Die Praxis hat 2 Sitze. Wir suchen für unsere Hausarztpraxis in Bochum einen Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin ...


  • Bochum, Deutschland Hausarztpraxis am Heerbusch in Bochum Werne Vollzeit

    ââ ̄Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin zur Anstellung in hausärztlicher PraxisDas Ziel unserer Praxis ist es, unsere Patient*innen umfänglich gut zu versorgen, mit allen Möglichkeiten, die die KVWL bietet. Die Praxis hat 2 Sitze. Wir suchen für unsere Hausarztpraxis in Bochum einen Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin ...


  • Bochum, Deutschland Hausarztpraxis am Heerbusch in Bochum Werne Vollzeit

    ââ¯Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin zur Anstellung in hausärztlicher PraxisDas Ziel unserer Praxis ist es, unsere Patient*innen umfänglich gut zu versorgen, mit allen Möglichkeiten, die die KVWL bietet. Die Praxis hat 2 Sitze. Wir suchen für unsere Hausarztpraxis in Bochum einen Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin zur...


  • Bochum, Deutschland Hausarztpraxis am Heerbusch in Bochum Werne Vollzeit

    â®â¯Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin zur Anstellung in hausärztlicher PraxisDas Ziel unserer Praxis ist es, unsere Patient*innen umfänglich gut zu versorgen, mit allen Möglichkeiten, die die KVWL bietet. Die Praxis hat 2 Sitze. Wir suchen für unsere Hausarztpraxis in Bochum einen Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin...

  • Fahrer Lieferdienst

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Hans im Glück Bochum (Glück in Bochum Gastro GmbH) Vollzeit

    **Fahrer (m/w/d) Lieferservice** **Wir bieten Dir**: - **Spaß** an der Arbeit in einem tollen Team - **Abwechslung**sreiche Aufgaben und lockere Atmosphäre (Du-Kultur, keine Uniform, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe) - Einen **sicher**en Job mit fairer und **pünktliche**r **Bezahlung** - Einen **gut erreichbar**en Arbeitsplatz in zentraler...


  • Bochum, Deutschland Hausarztpraxis am Heerbusch in Bochum Werne Vollzeit

    Jetzt bewerben Website Das Ziel unserer Praxis ist es, unsere Patient*innen umfänglich gut zu versorgen, mit allen Möglichkeiten, die die KVWL bietet. Die Praxis hat 2 Sitze. Wir suchen für unsere Hausarztpraxis in Bochum einen Facharzt (m/w/d) für Innere oder Allgemeinmedizin zur Anstellung in hausärztlicher Praxis Als Facharzt (m/w/d) sind Sie...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pflegedienste in Deutschland Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft, die sich auf die Betreuung von Senioren spezialisiert hat. Diese Rolle erfordert ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Leistungsbereitschaft und Freundlichkeit. Der Arbeitnehmer ist dafür verantwortlich, die Bewohner am Tag und Nacht zu pflegen und zu betreuen. Das beinhaltet den Bezugspflege, die...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Bochum, Deutschland Alika Personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben Für ein namenhaftes Fashion Label suchen wir engagierte Telefonisten / Kundenservice Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) **Voraussetzungen**: Wohnort bitte nur in der Umgebung, da Schulungen teilweise vor Ort stattfinden! min. 30 Stunden Woche. Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit gepflegtes und sicheres Auftreten sehr gute...

  • Sales Assistant

    Vor 7 Tagen


    Bochum, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    headhunting for the best GmbH ist Ihr Recruitment und Executive Search Spezialist in den Bereichen Consumer Goods, Fashion & Lifestyle. Unsere Auftraggeber zählen zu den erfolgreichsten und innovativsten Unternehmen am Markt. Wir finden für Unternehmen den richtigen Kandidaten und für den Kandidaten das passende Unternehmen. **Aktuell besetzen wir im...


  • Bochum, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    Gastfreundschaft mitgestalten acora Living the City bietet private und clever ausgestatte Apartments mit individuellem Serviceangebot und lebendigen CommunitySpaces. acora schafft lebendige und moderne Wohn - und Arbeitsräume in zentraler Citylage. acora ist der perfekte Startpunkt für die Erkundung der neuen Heimat auf Zeit. Mitarbeiter/-in Rezeption...

  • Brevita Gmbh

    vor 7 Monaten


    Bochum, Deutschland Pflegedienste in Deutschland Vollzeit

    Wir sind Brevita Natürlich können wir Honig und alles rosarot versprechen. Machen wir aber nicht. Es gibt Zeiten in einem Unternehmen, da läuft es nicht so, wie es im Dienstplan vorgesehen ist - aber: Auch für diese Zeiten haben wir individuelle Angebote und Lösungen. Wir gestalten unser Unternehmen transparent und offen, so dass sich jeder aus dem...


  • Bochum, Deutschland KINGCORN Vollzeit

    KINGCORN - der neue Trend! Verkauf von Corndogs im Ruhr Park Bochum. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter/innen in Teilzeit für vormittags. Gerne auch langfristig. Deine Aufgaben: - Vor-/Zubereitung von Corndogs nach Einarbeitung - Verkauf & Kasse - Sauberkeit und Reinigung des Arbeitsplatzes Das bringst du mit: - Erfahrung in der...