Mitarbeiter in Im Kundensupport in Teilzeit

Vor 4 Tagen

Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

**Wir sind mokebo®** - eine der am schnellsten wachsenden digitalen Möbelmarken Deutschlands. Im Sommer 2018 gestartet, bieten wir +75 Produkte in verschiedenen Einrichtungskategorien und auf den größten Verkaufsplattformen Deutschlands an. Warum? Die Zukunft des Möbelhandels ist online

**Unsere Mission**: Wir wollen mit alten Narrativen des Möbelhandels wie “Einen Sessel muss man doch Probe sitzen” aufräumen. Mit einem innovativen Geschäftsmodell und einem jungen, diversen sowie digital denkenden Team wollen wir die Möbelbranche nachhaltig ins digitale Zeitalter bringen. Wie wir das erreichen wollen? Wir zählen auf Transparenz und Ehrlichkeit bei der Kommunikation sowie Produktpräsentation und bieten unseren Kund*innen ein möglichst nachhaltiges & bewusstes Möbelangebot für jedes Budget. Mit unterschiedlichen Partnerwerken aus ganz Europa arbeiten wir daran, unsere Produkte kontinuierlich zu erweitern, zu optimieren und überall dort anzubieten, wo unsere Kunden*innen am liebsten online shoppen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Mitarbeiter*in im Kundensupport**, um unser Support Team bei mokebo® tatkräftig zu unterstützen.

**Deine Aufgaben**:

- **Stimme des Kunden** - Als Agent*in im Kundensupport bearbeitest Du Kundenanfragen telefonisch, per Live Chat und in unserem intuitiven Ticketsystem und berätst Kund*innen bei ihren Fragen zu Kollektionen, Produktdetails, -aufbau und Materialproben
- **Problemlöser*in** - Kund*innen bei der Lösung ihres Problems zu helfen und sie glücklich zu machen, hat für Dich dabei oberste Priorität
- **Erfahrungsmanagement** - Auf unseren transparenten und exzellenten Kundenservice sind wir stolz und es ist uns wichtig, unsere Kund*innen glücklich zu machen. Daher nehmen wir jedes Feedback ernst, mit dem Ziel, die Kundenerfahrung nachhaltig positiv zu gestalten und zu verbessern

**Dein Profil**:

- **Erfahrung im Customer Support** - Du hast bereits im Kundensupport gearbeitet und bist stark in Wort & Schrift. Idealerweise bist du auch im Umgang mit Warenwirtschafts
- und Ticket-Tools vertraut
- **Teamplayer - **Als Teil des Teams bist Du respektvoll im Umgang mit anderen und setzt Feedback konstruktiv um. Gute Englischkenntnisse sind hierbei empfehlenswert
- **Start-up Mentalität** - Wir sind ein Start-up, das einer offenen und flexiblen Mentalität bedarf: Du musst über den eigenen Tellerrand schauen und mit anpacken können, wo es gerade nötig ist. Gleichzeitig entwickelst Du neue Ideen und bist aktiv am Wachstum des Unternehmens beteiligt

**Das erwartet Dich**:

- **Mitten in der Domstadt** - Unser wunderschönes Büro ist im Belgischen Viertel zwischen Rudolf
- & Friesenplatz. Kaffee, Brunches und coole Teamevents inklusive
- **Junges Team, flache Hierarchien** - In einem multikulturellen Team von +15 Leuten wächst Du schnell zum Experten für Deinen Bereich heran. Wir arbeiten von überall, ob aus Karachi/Pakistan, Berlin, Bielefeld oder aus dem Herzen der Domstadt
- **Flexibilität zählt** - Wir statten Dich mit allem benötigten IT-Equipment aus. Deine Arbeitszeit kannst du in Teilen auch flexibel im Homeoffice gestalten

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 24 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50674 Köln

  • Bürokaufmann/frau Kundensupport

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland Smalltalk GmbH Vollzeit

    Die Firma smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail, Chat und Telefon die Kundenbetreuung für verschiedene Großkunden. Wir suchen für Anfang April mehrere Mitarbeiter im Bereich des...

  • Kundensupport Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    **Dein zukünftiges Aufgabengebiet**Du bist Teil des Support Teams und Du bist mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe. Als Assistenz der Teamleitung und Kundenmanagerin bist Du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Backoffice bezüglich der Office-Dienste und Ordnung. Du sorgst während unserer Seminare für...

  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Irish Pure GmbH Vollzeit

    Irish Pure ist ein Premium-Hersteller für „clean eating“ Hundefutter. Mit einem hohen Fleischanteil von 65 %, einem Gemüseanteil von 35 % und 0 % Getreide, bietet unser Futter den optimalen Nährstoffgehalt für Hunde aller Rassen. Mit Irish Pure vertrittst Du ein gesundes Hunde-Konzept, das seine Zutaten aus moralisch vertretbaren Quellen bezieht....

  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Irish Pure GmbH Vollzeit

    Irish Pure ist ein Premium-Hersteller für "clean eating" Hundefutter. Mit einem hohen Fleischanteil von 65 %, einem Gemüseanteil von 35 % und 0 % Getreide, bietet unser Futter den optimalen Nährstoffgehalt für Hunde aller Rassen. Mit Irish Pure vertrittst Du ein gesundes Hunde-Konzept, das seine Zutaten aus moralisch vertretbaren Quellen bezieht. Unser...

  • Kundensupport Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    **Dein zukünftiges Aufgabengebiet** Du bist Teil des Support Teams und Du bist mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe. Als Assistenz der Teamleitung und Kundenmanagerin bist Du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Backoffice bezüglich der Office-Dienste und Ordnung. Du sorgst während unserer Seminare für...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n **Mitarbeiter*in im Kundensupport**, um unser Support Team bei mokebo® tatkräftig zu unterstützen. **Deine Aufgaben**: - **Stimme des Kunden** - Als Agent*in im Kundensupport bearbeitest Du Kundenanfragen telefonisch, per Live Chat und in unserem intuitiven Ticketsystem und berätst Kund*innen bei ihren...

  • Teilzeit Warenverräumung

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum suchen wir**Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Teilzeit****Arbeitszeiten ab 13 Uhr, 3-4 Tage pro Woche** und ein tolles Team erwarten Dichgerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und StudentenDeine Aufgaben sind:- Verräumen der Ware- MHD Kontrollen durchführen- Bei der...

  • Vollzeit Teilzeit Minijob Warenverräumung

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum / Wattenscheider Hellweg suchen wir**Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Minijob,** **Teilzeit, Vollzeit****Arbeitszeiten Di/Mi/Fr/Sa ganztags**gerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und StudentenDeine Aufgaben sind:- Verräumen der Ware- MHD Kontrollen durchführen- Bei der...

  • Kundensupport / Customer Support (W/m/d)

    vor 3 Wochen

    Bochum, Deutschland balolo Vollzeit

    **Kundensupport / Customer Support (w/m/d) in Teilzeit** Du willst kreativen Freiraum und endlich was bewirken? Hast du Lust deine Ideen zu verwirklichen und die Zukunft eines Unternehmens mitzugestalten? Bei BALOLO ist das möglich! Wir sind ein junges Unternehmen, dass sich auf Designprodukte spezialisiert, die deinen Schreibtisch aufs nächste Level...

  • Teilzeit Warenverräumung

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum suchen wir **Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Teilzeit** **Arbeitszeiten ab 11 Uhr, 3-4 Tage pro Woche** und ein tolles Team erwarten Dich! gerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Studenten Deine Aufgaben sind: - Verräumen der Ware - MHD Kontrollen durchführen - Bei der...

  • Teilzeit Warenverräumung

    vor 2 Monaten

    Bochum, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum suchen wir **Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Teilzeit** **Arbeitszeiten ab 11 Uhr, 3-4 Tage pro Woche** und ein tolles Team erwarten Dich! gerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Studenten Deine Aufgaben sind: - Verräumen der Ware - MHD Kontrollen durchführen - Bei der...

  • Teilzeit Warenverräumung

    Vor 2 Tagen

    Bochum, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum suchen wir **Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Teilzeit** **Arbeitszeiten ab 11 Uhr, 3-4 Tage pro Woche** und ein tolles Team erwarten Dich! gerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Studenten Deine Aufgaben sind: - Verräumen der Ware - MHD Kontrollen durchführen - Bei der...

  • Teilzeit Warenverräumung

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum suchen wir **Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Teilzeit** **Arbeitszeiten ab 13 Uhr, 3-4 Tage pro Woche** und ein tolles Team erwarten Dich! gerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Studenten Deine Aufgaben sind: - Verräumen der Ware - MHD Kontrollen durchführen - Bei der...

  • Teilzeit Minijob Warenverräumung

    Vor 3 Tagen

    Bochum, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum / Hattingerstr suchen wir **Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Minijob,** **Teilzeit** **Arbeitszeiten Di/Mi/Fr ab 14 Uhr** gerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Studenten Deine Aufgaben sind: - Verräumen der Ware - MHD Kontrollen durchführen - Bei der Ladenstrukturierung...

  • Vollzeit Teilzeit Minijob Warenverräumung

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland In-Time Pos GmbH Vollzeit

    Für einen Lebensmittelmarkt in Bochum / Wattenscheider Hellweg suchen wir **Helfer in der Warenverräumung /** Regalauffüller (m/w/d) in **Minijob,** **Teilzeit, Vollzeit** **Arbeitszeiten Di/Mi/Fr/Sa ganztags** gerne auch Berufseinsteiger, Quereinsteiger und Studenten Deine Aufgaben sind: - Verräumen der Ware - MHD Kontrollen durchführen - Bei der...

  • Verkäufer mit Stellvertretung Teilzeit

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen dir das nicht nur über ein faires Gehalt, sondern auch durch ein faires Miteinander im Alltag. Deine Aufgaben ...

  • Verkäufer mit Stellvertretung Teilzeit

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen dir das nicht nur über ein faires Gehalt, sondern auch durch ein faires Miteinander im Alltag. Deine Aufgaben Gemeinsam...

  • Verkäufer mit Stellvertretung Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen dir das nicht nur über ein faires Gehalt, sondern auch durch ein faires Miteinander im Alltag. Deine Aufgaben ...

  • Mitarbeiter Im Kaufmännischen Kundensupport

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt? Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark? Du magst es, strukturiert zu arbeiten, Ordnung zu halten und alles zu dokumentieren? Dann werde Teil unseres Commercial Supports am Standort Bochum oder per remote und unterstütze uns als...

  • Mitarbeiter im kaufmännischen Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist der erste Kontakt für unserer Kund*innen bei kaufmännischen Anliegen und sorgst mit Deiner angenehmen sowie professionellen Art für eine positive User-Experience Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im kaufmännischen Bereich (z.B. rund um das Rechnungs- und...