Mitarbeiter in in Der Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
**Stellenbeschreibung**:
Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung zu besetzen. Die Stelle ist zunächst befristet bis 31.Dezember 2025.
**Ihre Aufgaben**:
- Beratung von Prüfungsteilnehmenden, Testzentren, Interessenten und Institutionen in allen Fragen und zu allen Produkten von g.a.s.t. per Telefon und E-Mail
- Datenerfassung bei der Lizenzierung neuer Testzentren
- Bearbeitung der organisatorischen Fragen neuer und bestehender Testzentren
- Unterstützung bei der Aktualisierung von Informationen für Testzentren im Testzentrenportal, in Handbüchern und ggf. auf Webseiten
- Kundensupport an Prüfungstagen per Telefon und E-Mail (auch samstags)
**Ihr Profil**:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrungen im Kundensupport wünschenswert
- Erfahrungen mit der Nutzung von Datenbank
- und Ticketsystemen wünschenswert
- Kenntnisse des deutschen und internationaler Bildungssysteme von Vorteil
- Souveräner Umgang mit Microsoft-Office (v.a. Word und Excel)
- Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team
**Was wir Ihnen bieten**:
- Vergütung: Entgeltgruppe 8 TVöD (Bund)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeit
- und Homeoffice-Regelungen
- Gute Vereinbarkeit von Arbeit und Leben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein internationales Team und erstklassiges Betriebsklima
- Interne und externe Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
**Kontaktinformationen**:
Wie Sie sich bewerben:
Weitere Informationen unter:
**Über uns**:
Die Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. (g.a.s.t.) ist eine gemeinnützige Organisation mit rund 100 Mitarbeiter*innen und einem Netzwerk von mehr als 1.000 Partnerinstitutionen in über 100 Ländern. g.a.s.t. ist führend in Deutschland für international zertifizierte Sprach
- und Eignungstests für den Hochschulzugang und betreibt eine eigene Sprachlernplattform. In Forschungsprojekten arbeitet g.a.s.t. an inhaltlichen und technischen Innovationen des nationalen und internationalen Bildungsraums. Lehrkräfte, Wissenschaftler*innen und Testzentren finden ein breites Fortbildungsangebot bei der g.a.s.t.Akademie. g.a.s.t.Mitglieder sind die HRK, der DAAD, das Goethe-Institut, die Ruhr-Universität Bochum, die Ludwig-Maximilians
- Universität München, die Universität Leipzig, die FernUniversität in Hagen sowie der Fachverband Deutsch als Fremdsprache (FaDaF) und der Arbeitskreis Sprachenzentren an Hochschulen e. V. (AKS).
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns findest Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung. Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten.Wenn Du gerne mit netten Menschen...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense AG VollzeitWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Du bist für die Bearbeitung von Aufträgen von der Auftragserfassung bis zur Kundenbetreuung verantwortlich und stehst unseren Kunden bei Anliegen zur Verfügung.AufgabenAuftragsbearbeitung: Du bearbeitest Aufträge von der...
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Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH Vollzeit**Mitarbeiter in der Kundenbetreuung / Vertragswesen (m/w/d)** Die **ASS Athletic Sport Sponsoring GmbH** ist ein einzigartiges und innovatives Unternehmen, das mit der Brand **ICH BIN DEIN AUTO** für ein konkurrenzloses Neuwagenkonzept steht. Damit unterstützen wir seit 25 Jahren den deutschen Sport und sehen uns selbst als eine Familie, die durch...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland TAS ToolBox GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen. Das familiäre und partnerschaftliche Arbeitsumfeld zeichnen unseren Kunden aus und machen ihn zu einem der beliebtesten Arbeitgeber in der Region. Am Standort in der Bochumer City suchen wir weitere: **Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Garantieversicherungen** **Wir bieten...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Donna und der Blitz GmbH VollzeitUnser Unternehmen, Donna und der Blitz GmbH, sucht einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter:in (m/w/d) für die Strategische Kundenbetreuung.AufgabenVerantwortungsbereich: Kundenbetreuung und -akquiseAufgaben: Angebotserstellung, Vertragsverhandlung und -abschlussErstellung von Verkaufsstrategien und Umsetzung von VertriebsmaßnahmenQualifikationAbgeschlossenes...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Büro-Unterstützung bei administrativen Aufgaben übernimmt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung von Kundenanfragen...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH VollzeitDeine AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden in niederländischer SpracheEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -BeschwerdenAnnahme von ReklamationenPflege der Kundendatenbank und Dokumentation der KundenkontakteDas bringt Du mitErfahrung in der Sachbearbeitung sowie in der telefonischen und schriftlichen KundenbetreuungSehr gute Kenntnisse...
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Mitarbeiter in Der Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland ibavi VollzeitDie interkulturelle Bildungsakademie für Vita und Integration (ibavi) ist ein innovativer Bildungsträger und bietet Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung sowie Aus-, Fort - und Weiterbildungen an. Die Stelle eröffnet die Möglichkeit, die eigene Mehrsprachigkeit zu nutzen! Zur Verstärkung unseres hoch motivierten Teams suchen wir Sie,...
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Telefonist/in: Fachkraft für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Onplusvolt Energiesysteme GmbH VollzeitBerufsbild Telefonist/in bei OnplusvoltWir suchen eine/n erfahrenen Telefonisten/in, der/die unsere Kundenbetreuung bei Onplusvolt unterstützt. Als Fachkraft für Kundenbetreuung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen wesentlich zur Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden bei.UnternehmenszusammenfassungAls innovatives...
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Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenbetreuung Medien
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH VollzeitDu findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Medien sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse. **# Deine Vorteile...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TaGa Personal VollzeitÜbersichtSie möchten als Telefoniker mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung und Verkauf in einer dynamischen Umgebung arbeiten? TaGa Personal bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und unsere Kunden erfolgreich zu betreuen.LöhneDas monatliche Festgehalt beträgt 2250 € zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung,...
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Fachmann für Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenbetreuung, der unsere Kunden in Deutschland und weltweit unterstützt. Als Teamleiter für Kundenprojekte sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten und die Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden in Deutschland und...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH VollzeitDeine AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden in französischer SpracheEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -BeschwerdenAnnahme von ReklamationenPflege der Kundendatenbank und Dokumentation der KundenkontakteDas bringt Du mitErfahrung in der Sachbearbeitung sowie in der telefonischen und schriftlichen KundenbetreuungSehr gute Kenntnisse der...
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Telefonische Kundenbetreuung m/w/d Inbound
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH VollzeitTelefonische Kundenbetreuung m/w/d Inbound Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen telefonischen Kundenbetreuer im Inbound für den Standort Bochum. Wir bieten:Einen sicheren ArbeitsplatzGute Übernahmemöglichkeit bei unseren Kunden 25 Urlaubstage + 10 zusätzliche Urlaubstage durch Gleitzeitabbau möglichUrlaubs- und...
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Pflegefachkraft mit Herz für Senioren
Vor 7 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pflegedienste in Deutschland VollzeitÜber BrevitaBrevita ist ein Unternehmen, das auf Transparenz und Offenheit setzt. Wir glauben daran, dass jeder Mitarbeiter wichtig für das gemeinsame Fortkommen und die Weiterentwicklung des Unternehmens ist.Löhne bei BrevitaUnsere Grundvergütung ist angelehnt an den öffentlichen Dienst und wir bieten zusätzlich eine Vielzahl von Benefits wie 30 Tage...
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Kundenbetreuung Innendienst
vor 5 Monaten
Bochum, Deutschland Coatinc Company VollzeitDein Auto wünscht sich einen sicheren Aufenthalt auf unserem kostenlosen Firmenparkplatz? Du freust dich, unsere „Lieblingskollegin Jura“ kennenzulernen, die dich jederzeit mit leckerem Kaffee versorgt? Neben fachlicher Weiterbildung interessieren dich auch Gesundheits - und Entspannungskurse aus unserer The Coatinc Academy? Dein Geldbeutel liebäugelt...
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Unterstützung Im Bereich Kundenbetreuung Gesucht!
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland karriereschmiede-köln GmbH VollzeitSeit 13 Jahren sind wir mit 19 Mitarbeitern als starker Partner von Unternehmen im Bereich Weiterbildung in NRW etabliert. Wir unterstützen unsere Kunden durch maßgeschneiderte Aus - und Weiterbildungsangebote, sowie einer Reihe individueller Coachingangebote. Wir suchen nach passender Unterstützung, die Spaß an einer eigenverantwortlichen Tätigkeit...
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Brevita Gmbh
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Pflegedienste in Deutschland VollzeitWir sind Brevita Natürlich können wir Honig und alles rosarot versprechen. Machen wir aber nicht. Es gibt Zeiten in einem Unternehmen, da läuft es nicht so, wie es im Dienstplan vorgesehen ist - aber: Auch für diese Zeiten haben wir individuelle Angebote und Lösungen. Wir gestalten unser Unternehmen transparent und offen, so dass sich jeder aus dem...
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Pflegefachkraft mit Herz und Verstand
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pflegedienste in Deutschland VollzeitÜber unsBrevita GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Pflege und Betreuung von Menschen spezialisiert hat. Wir bieten eine vielfältige Palette an Dienstleistungen an, um unseren Kunden die beste mögliche Betreuung zu bieten.AufgabenPflege und Betreuung der Bewohner/innen am Tag und NachtBezugspflegePflegedokumentationDurchführung von...
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Pflegefachkraft mit Herz und Verstand
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pflegedienste in Deutschland VollzeitWir suchen eine Examinierte Pflegefachkraft, die sich für die Betreuung und Pflege unserer Bewohnerinnen und Bewohner begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und engagierten Gemeinschaft sein, die sich für die Weiterentwicklung und Verbesserung der Pflegeleistungen einsetzt.AufgabenPflege und Betreuung der Bewohnerinnen und...