Customer Support

Vor 7 Tagen


Essen, Deutschland Atlas Copco Tools Central Europe GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**
- Eigenständige Angebotserstellung (Single Actions) im Bereich der akkreditierten Kalibrierlaboratorien in enger Abstimmung mit unseren Kunden, unserem Vertriebsteam und unserer Auftragsabwicklung
- Technische Beratung unserer Kunden und unseres Vertriebsteams bei der Auswahl geeigneter Kalibrierdienstleistungen sowie Beratung unserer Kunden z. B. hinsichtlich der Durchführung von Konformitätsbeurteilungen
- Aktive Kundenbetreuung, d. h. Nachverfolgung von Angeboten, Organisation der Kundenaufträge (Terminabstimmung sowie Terminverfolgung der Kundenaufträge) und Auswertung des Kundenfeedbacks
- Begleitung von Außendienstaktivitäten des Laborteams, Kommunikation aller prozessrelevanten Details und Interaktion mit allen internen und externen Stakeholdern
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der labortechnischen Kompetenz unserer Mitarbeiter im Bereich der Auftragsabwicklung und des Vertriebs

**Was kannst Du von uns erwarten?**
- Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Vergütungspaket (inkl. betrieblicher Altersvorsorge/vermögenswirksame Leistung)
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Vielseitige Mitarbeitervorteile (z.B. Corporate Benefits, Dienstradleasingmöglichkeit)
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie
- Internationale Karrieremöglichkeiten bei einem wachsenden und innovativen Weltmarktführer
- Eine leistungsfördernde und offene Unternehmenskultur mit einer flachen Firmenhierarchie
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit modernsten Kommunikationsmitteln
- Ein ausgeprägtes Umwelt
- und Sozialbewusstsein sowie ein Engagement für Nachhaltigkeit und die Verbesserung der Lebensqualität

**Was solltest Du mitbringen?**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise im industriellen Umfeld
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung verbunden mit einer Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit gepaart mit der Fähigkeit zum analytischen Denken
- Belastbarkeit, Flexibilität und Eigeninitiative Erfahrung im Umgang mit gängigen Warenwirtschaftssystemen (SAP) sowie MS-Office Kenntnisse wünschenswert
- Interesse an technischen Produkten von Vorteil
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Beginnen Sie eine Reise mit endlosen Möglichkeiten.**

Bei **Atlas Copco **glauben wir daran, dass es immer einen besseren Weg gibt. Wir hinterfragen den Status Quo und stellen uns immer neuen Herausforderungen. Mit Hilfe unserer Spitzentechnologie und großartigen Ideen schaffen wir Innovationen für eine nachhaltige Zukunft.
Wir glauben daran, dass Leidenschaft der Schlüssel zum Erfolg ist. Sie sind Botschafter von Atlas Copco, insbesondere bei unseren Kunden. Darum bieten wir eine Arbeitsumgebung mit hoher Eigenverantwortung und unzähligen Möglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Bei uns können Sie in vielen großartigen Jobs Ihre Leidenschaft leben und gemeinsam mit uns wachsen. Lassen Sie uns gemeinsam durchstarten - werden Sie Teil von** Atlas Copco**:

- Home of industrial ideas.

Der Konzern hat seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden, sowie Kunden in mehr als 180 Ländern.
2020 erzielte** Atlas Copco **mit etwa 40.000 Beschäftigten weltweit einen Umsatz von rund 10 Milliarden Euro. **Atlas Copco Tools **gehört zum Konzernbereich Industrietechnik. Der Geschäftsbereich Service bietet umfassende Dienstleistungen für multinational tätige Kunden: von der klassischen Reparatur über Wartungsverträge für die gesamte Fertigungstechnik bis hin zu Kalibrierungen und der Prozessoptimierung.



  • Essen, Deutschland Zoho Corporation GmbH Vollzeit

    Welcome to the fascinating world of Zoho, where innovation, efficiency, and customer-centric solutions converge to transform businesses across the continent. As one of the leading providers of cloud-based software and services, Zoho has been at the forefront of empowering organizations of all sizes to thrive in the digital age. Privately held and deeply...


  • Essen, Deutschland Zoho Corporation GmbH Vollzeit

    Are you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey. This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support to gain...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoho Corporation GmbH Vollzeit

    Key Responsibilities:">Learn and master Zoho's suite of SaaS products to become a product expert. Assist European customers via phone, chat, and email, addressing inquiries, troubleshooting issues, and providing product guidance. Collaborate with cross-functional teams to ensure prompt resolution of customer concerns. Maintain accurate and detailed records...


  • Essen, Deutschland Brunel Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person, die bereit ist, ihre Fähigkeiten im Bereich des Vertriebs und Kundensupports unter Beweis zu stellen. Wenn Sie eine proaktive Persönlichkeit sind, die sich gerne Herausforderungen stellt und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte; dann ist dies die ideale Position für Sie. **Ihre Aufgabe** -...


  • Essen, Deutschland Zoho Corporation Europe Vollzeit

    As a Customer Success Specialist at Zoho, you’ll be a strategic advisor and cloud solutions expert for our mid and enterprise-level support customers. Your role will be instrumental in helping these customers unlock the full potential of Zoho’s cloud products, ensuring they derive maximum value and efficiency from our solutions. You’ll work closely...

  • Customer Support

    vor 7 Monaten


    Essen (Oldenburg), Deutschland MIAVIT GmbH Vollzeit

    MIAVIT ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Essen (Oldb.). Mit fast 450 Mitarbeitern produzieren und vertreiben wir in mehr als 90 Ländern vor allem Vormischungen und Spezialprodukte hauptsächlich für die Tierernährung. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen MItarbeiter (m/w/d) für...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoho Corporation GmbH Vollzeit

    A highly motivated individual is required to join our team as a Customer Support Engineer. The successful candidate will possess excellent communication skills in English and fluency in German language (both written and verbal). In this role, you will be responsible for learning and mastering Zoho's suite of SaaS products, assisting European customers via...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoho Corporation GmbH Vollzeit

    Job Description:">We are seeking a dedicated and ambitious Customer Support Specialist to join our talented team at Zoho Corporation GmbH. As a key member of our team, you will play a vital role in delivering exceptional customer support and ensuring that our customers receive the highest level of service.">In this role, you will have the opportunity to work...

  • Sales Support

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland Steelbuy Limited Vollzeit

    Company SteelBuy is a leading B2B online metals marketplace, connecting buyers and sellers across the global metals supply chain. Our platform streamlines and innovates transactions for mills, traders, and service centres. As we continue to expand internationally, we aim to foster growth and efficiency in diverse markets through technology-driven...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen


    Essen, Deutschland Career Management GmbH Vollzeit

    Düsseldorf- Vollzeit- Job-ID: CT23-1250Our client is a worldly known Japanese interior manufacturer. The company is currently seeking for a new staff member to be located in Düsseldorf: **Ihre Aufgaben**: - Represent company values and respect every customer - Make purchase orders while checking stock level, process refunds, and item returns - Logistic...


  • Essen, Deutschland meinemarkenmode.de GmbH & Co. KG Vollzeit

    **ÜBER UNS**: Als Teil der DK Company Gruppe sind wir einer der führenden Multi-Channel-Onlinehändler im Bereich Fashion. Wir vertreiben Mode-Styles von aktuell 19 Top-Marken, unter anderem über sieben große Fashion-Plattformen in Europa. Aktuell liefern wir über 3.000.000 Pakete im Jahr in 35 europäische Länder. 2022 erzielten wir einen Jahresumsatz...

  • Head of Support

    vor 7 Monaten


    Essen, Deutschland imc AG Vollzeit

    As imc’s global **Head of Support (f/m/d),** you are mainly responsible to deliver an excellent support service to our global customers. Through our digital learning solutions, in particular with the imc Learning Suite, we empower people to master their professional challenges. You will also be responsible for setting up, managing and developing our...


  • Essen, Deutschland Sandvik Mining and Construction Central Europe GmbH Vollzeit

    Die Sandvik-Gruppe Sandvik ist ein weltweit tätiger Technologiekonzern, der fortschrittliche Produkte und Dienstleistungen anbietet, die die Produktivität, Rentabilität und Nachhaltigkeit der Kunden verbessern. Wir sind in ausgewählten Bereichen weltweit führend - Werkzeuge und Werkzeugsysteme für die moderne industrielle Zerspanung; Maschinen und...

  • Customer Care Specialist

    vor 7 Monaten


    Essen, Deutschland DNV Vollzeit

    **About us**: We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence. As a trusted voice for many of the world’s most successful...


  • Essen, Deutschland DNV Vollzeit

    **About us**: We are the independent expert in assurance and risk management. Driven by our purpose, to safeguard life, property, and the environment, we empower our customers and their stakeholders with facts and reliable insights so that critical decisions can be made with confidence. As a trusted voice for many of the world’s most successful...


  • Essen, Deutschland E.ON SE Vollzeit

    Our employees are constantly working to digitise the energy world, achieve net zero and connect everyone to good energy. To achieve this, we are focusing our actions on sustainability, digitalisation and growth. As the Manager Strategy, Innovation & Insight (f/m/d), you will be instrumental in shaping our flexibility services platform. You will also...


  • Essen, Deutschland markt.de GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Als Verstärkung für unser Customer Service Team in Essen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20-30 Std./Woche)** Mit täglich über 2 Mio. aktiven Kleinanzeigen und rund 25 Mio. Besuchen im Monat ist markt.de einer der führenden Online-Marktplätze und Kontaktbörsen in Deutschland. Als Unternehmen der markt.gruppe GmbH & Co....


  • Essen, Deutschland Virtuagym Vollzeit

    **Mach die Welt gesünder - Werde Teil unseres Teams!** Stell dir vor, du arbeitest bei Virtuagym, einem führenden SaaS-Unternehmen im digitalen Gesundheits - und Fitnessbereich. Unser Ziel? Die Welt gesünder und glücklicher machen. Wir suchen einen Sachbearbeiter(in) DACH, der unsere Kunden begeistert und unterstützt. **Dein Job** Als...

  • Technischer Support

    vor 3 Monaten


    Essen, Deutschland AddSecure Vollzeit

    _Die Zufriedenheit des Kunden steht für dich an erster Stelle? Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Support-Teams._ **AddSecure** ist ein führender europäischer Anbieter von sicheren IoT-Verbindungen und End-to-End-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Abläufe zu optimieren, den...


  • Essen, Deutschland März Internetwork Services AG Vollzeit

    Du bist erster Ansprechpartner für unsere externen und internen Kunden in unserem zentralen IT-Service - und Support-Team (1st-Level). Deine Aufgabe ist die Annahme, Koordination, Überwachung und Behebung von Incidents und Service Requests im 1st-Level vom Ticket-Eingang bis zum Abschluss, ggf. unter Einbindung 2nd-Level-Support. Darüber hinaus...