Mitarbeiter:in Customer Service

vor 3 Monaten


Köln, Deutschland PubliCare GmbH Vollzeit

Köln

Berufserfahrung

Vollzeit

**Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen**:

- Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen.
Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln.

**Was machst du bei uns? Kommunizieren und telefonieren**:

- Du bist die Kommunikations
- und Koordinationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Außendienst, den Ärzten und den Krankenkassen.
- Du erfasst und bearbeitest Aufträge und Kundendaten in unserem EDV-System Microsoft Dynamics Navision.
- Du pflegst Kundendaten in unserem EDV-System.
- Du bearbeitest allgemein anfallende administrative Aufgaben.

**Was bringst du zu uns mit? Motivation und Sorgfalt**:

- Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist vorteilhaft, noch wichtiger ist uns aber deine schnelle Auffassungsgabe und deine Lernbereitschaft.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrung aus der Telefonie gerne auch aus dem Call-Center mit.
- Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert.
- Ein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) und erste Kenntnisse in einem ERP-System (z.B. Microsoft Dynamics NAV, SAP S/4HANA) sind wichtig für diese Position.
- Insgesamt wünschen wir uns jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, also ein freundliches Auftreten und hohe Teamorientierung mitbringt.

**Was bieten wir dir? Den Unterschied**:

- Du-Kultur ab dem ersten Kontakt
- Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht
- Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst
- Step by Step Einarbeitung bei unseren internen Trainer:innen
- Moderne Büroräume und hochwertige Büroausstattung
- Kostenlose Parkplätze und Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Regelmäßige Feedback
- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung
- Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
- Benefits wie: BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z. B. zum Jubiläum oder mal zwischendurch
- 30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich

**Wie erreichst du uns?**:

- PubliCare GmbH
Personalabteilung
Am Wassermann 20-22
50829 Köln
- Saskia Nimmesgern
- Recruiterin



  • Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    **JUMiNGO** ist der digitale Versandpartner für weltweite Standard - und Expresssendungen mit Partnern wie DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem _**Kununu Top Company Siegel**_ ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 und 2024! Du bist **Pro im Kundenservice,** hast erste **Teamlead Erfahrung** und **Lust auf...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickBei der DIS AG finden Sie eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten als Customer Service Expert weiterentwickeln können. Unsere Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs, daher investieren wir in ihre Entwicklung und unterstützen sie bei ihren Karrierewünschen.LohnWir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt von...


  • Köln, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit

    In Köln-Eifeltor- Administration- Berufserfahrene- Vollzeit**nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll - oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor.**: Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser...


  • Köln, Deutschland Snipes SE Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE digital GmbH Vollzeit

    Über unsREWE digital – dein Home of ITWir sind das Produktteam Customer Service in unserer Fachdomäne Customer Relations & Sales (CRS). Wir verantworten mit unseren IT-Lösungen eine Vielzahl von zentral gesteuerten Vertriebsprozessen rund um unsere Kunden sowie Marketing und Kundenbindung.Fokusthemen sind Multichannel-Marketing, Kampagnenmanagement,...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Köln, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    **Join our International Team in Cologne!***:Employment Type**: full-time, part-time, or as a working student Are you a fluent speaker of Dutch, French, or Spanish? Do you enjoy helping others and working in an international environment? Then we invite you to join our team in Cologne. **About Us**: Berger, Germany's top camping and outdoor outfitter, is...


  • Köln, Deutschland Birkenstock Europe GmbH Vollzeit

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...

  • Customer Service

    vor 3 Monaten


    50670 Köln, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 63135 Die **Zufriedenheit** Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen? Sie sind zuvorkommend und für Ihr **Engagement **bekannt? Zudem verfügen Sie über eine **strukturierte Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten** und begegnen neuen Herausforderungen mit **Enthusiasmus**? **Dann wollen wir Sie unbedingt...


  • Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Finanzdienstleister und führender Anbieter in seinem Marktsegment. Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene haben hier die Chance sich in einem internationalen Umfeld zu etablieren und darüber hinaus beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Jobactive unterstützt diesen Auftraggeber schon seit vielen Jahren...


  • Köln, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    **Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Customer Service > Operations Team **ab sofort** in **Vollzeit **(40 Std./Woche) als **Teamlead Customer Service (m/w/d)** an unserem Standort in **Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Düsseldorf, Köln oder Dortmund.** **Deine Aufgaben**: - Du leitest das Studierendensekretariat für...


  • Köln, Deutschland Brambles Group Vollzeit

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Köln, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (NL) (M/F/d) - Dutch Market** full-time in the department International Sales at the location Köln **Your new job** - Responding to customer reviews on reputation management platforms - Assisting with order issues and ensuring customer satisfaction - Help design customer service processes - Assist other country teams with related...


  • 51063 Köln, Deutschland JTI - Japan Tobacco International Vollzeit

    Bei JTI feiern wir Unterschiede, und alle gehören wirklich dazu. 46.000 Menschen aus der ganzen Welt bauen mit uns kontinuierlich ihre einzigartige Erfolgsgeschichte auf. 83% der Mitarbeitende sind glücklich, bei JTI zu arbeiten. Um bei uns etwas zu bewirken, musst Du nur Dein Bestes geben. Wie wird Deine Geschichte aussehen? Bewirb Dich jetzt! Für...


  • Köln, Deutschland F mal s GmbH Vollzeit

    Für einen unserer international agierenden Kunden in Köln suchen wir einen einen Customer Service Representative (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Logistik. **Ihre Aufgaben**: - Als Customer Service Representative bilden Sie die Schnittstelle zwischen den Kunden und der Produktion, bzw. den weiteren internen Abteilungen. Dabei verstehen Sie die Anforderungen...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer Mensch und hast Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen sind wir aktuell auf der Suche nach motivierten Teammitgliedern (m/w/d) im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen...


  • 50769 Köln, Deutschland Appelmann Getränke Großvertrieb GmbH Vollzeit

    Die Firma Appelmann Getränke Großvertrieb GmbH ist ein modernes, mittelständisches Familienunternehmen im Bereich des Getränkegroß- und Einzelhandelshandels sowie der Getränkelogistik mit Sitz im Kölner Norden (Feldkassel). In seiner mehrere Jahrzehnte umfassenden Geschichte wurden das Unternehmen und seine Geschäftsfelder stets weiterentwickelt. Die...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Köln, Deutschland Planity Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Mit über 40.000 Partnern aus der Friseur - und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen...


  • 51063 Köln, Deutschland Positec Germany GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: Als **Customer Service Administrator im Vertriebsinnendienst (m/w/d) der Marke WORX** übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung unserer Handelspartner und Außendienstmitarbeiter. Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung, von der Bearbeitung eingehender Bestellungen bis hin zur Koordination der Liefertermine....


  • Köln, Deutschland TUV Rheinland Vollzeit

    Standort- Köln- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11705- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in Customer Service begleiten Sie den kompletten Prozess des Auftragsmanagements. - Sie legen eigenständig Aufträge nach Prüfung der eingehenden Bestellung an, führen das regelmäßige...


  • Köln, Deutschland TUV Rheinland Vollzeit

    Standort- Köln- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11243- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur...