Mitarbeiter Customer Service Deutsch/englisch
vor 2 Monaten
SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker
- und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen gemeinsam mit dem Onlineshop und einer Vertriebsagentur unser Kerngeschäft aus. Aber SNIPES ist mehr als das: Wir sind tief in der globalen Streetculture Community verwurzelt, arbeiten mit Schlüsselfiguren aus der Szene zusammen und engagieren uns insbesondere in den Bereichen Musik, Dance und Action Sports für talentierte Sportler oder kreative Künstler. Wenn du bereit bist, dich im Team neuen Herausforderungen zu stellen und Streetculture und Urban Fashion dein Ding ist, dann werde Teil der SNIPES Family
Möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich als
**Mitarbeiter Customer Service Deutsch/Englisch (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben**:
- 360° Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Social Media oder Live Chat
- Telefonische Annahme und anschließende Abwicklung von Kundenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reklamationen und Retouren
- Dokumentation und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
- Dateneingabe und -pflege
**Unsere Anforderungen**:
- Erste Berufserfahrung im Customer Service-Bereich wünschenswert, idealerweise für die Fashion Branche
- Hohe Affinität zu Mode und Sneaker und generellen E-Commerce Prozessen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort/Schrift in Deutsch und Englisch
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erhöhtes Maß an Flexibilität: Arbeitszeiten von Mo-Sa, teilweise bis 20 Uhr
**Standort**: Cologne
**Arbeitsumfeld**:Zentrale
**Stelle frei**:ab sofort
**Benefits**: Weiterbildung / Jobticket / Personalrabatt / Urban Sports Club / Sporteinrichtungen / Kantine / mobiles Arbeiten / Events**Unsere Anforderungen**:
- Erste Berufserfahrung im Customer Service-Bereich wünschenswert, idealerweise für die Fashion Branche
- Hohe Affinität zu Mode und Sneaker und generellen E-Commerce Prozessen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort/Schrift in Deutsch und Englisch
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erhöhtes Maß an Flexibilität: Arbeitszeiten von Mo-Sa, teilweise bis 20 Uhr
**Join the SNIPES Family**: Wir freuen uns auf deine Bewerbung Ein paar Daten zu deiner Person sowie ein Lebenslauf reichen uns völlig aus- Kontakt- Katrin
Reich
HR-Team
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Mitarbeiter Kundenservice Deutsch/Englisch
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Zentrale in Köln. Als Kundenservice-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Betreuung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail, Social Media oder Live Chat verantwortlich.Deine Aufgaben:360° Kundenbetreuung via...
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Teamleitung (All Genders) Customer Service
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit**JUMiNGO** ist der digitale Versandpartner für weltweite Standard - und Expresssendungen mit Partnern wie DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem _**Kununu Top Company Siegel**_ ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 und 2024! Du bist **Pro im Kundenservice,** hast erste **Teamlead Erfahrung** und **Lust auf...
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Kaufmännische r Mitarbeiter in Customer Service
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland TUV Rheinland VollzeitStandort- Köln- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11705- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in Customer Service begleiten Sie den kompletten Prozess des Auftragsmanagements. - Sie legen eigenständig Aufträge nach Prüfung der eingehenden Bestellung an, führen das regelmäßige...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service
vor 3 Monaten
51149 Köln, Deutschland Ege Carpets GmbH VollzeitEge Carpets A/S ist eine international tätige Firmengruppe mit Hauptsitz in Dänemark und eigenständigen Tochtergesellschaften in den strategischen Kernmärkten. Unsere Kernkompetenz ist die vollstufige Herstellung und Vermarktung têxtiler Bodenbeläge für den designgeprägten Objekteinsatz. Die Zusammenarbeit mit international renommierten Designern und...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH VollzeitZur Unterstützung des Teams im Berlitz Köln suchen wir zum 01.12.24 einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommen! **Ihre Aufgaben** - Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen. - Sie erledigen eigenständig die...
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Mitarbeiter Customer Success Management
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH VollzeitAufgaben als Werkstudent/Praktikant Customer Success ManagementWir suchen eine/n Werkstudent/Praktikanten Customer Success Management, der/die Teil unseres Teams für das digitale Angebot Lease Seven (L7) wird. Als Werkstudent/Praktikant Customer Success Management arbeitest du zusammen mit dem Produkt-Team an der Optimierung und Automatisierung unserer...
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Finanzdienstleister im Customer Service
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Finanzdienstleister, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Finanzen spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter im Customer Service sind Sie für die Durchführung von Finanzprozessen verantwortlich und sorgen dafür, dass Kunden ihre Finanzanliegen zufriedenstellend bearbeitet werden.Ihre Aufgaben:Finanzprozesse...
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Teamlead Customer Service
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit**Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Customer Service > Operations Team **ab sofort** in **Vollzeit **(40 Std./Woche) als **Teamlead Customer Service (m/w/d)** an unserem Standort in **Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Düsseldorf, Köln oder Dortmund.** **Deine Aufgaben**: - Du leitest das Studierendensekretariat für...
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Sachbearbeiter Customer Service Fachmann
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kunden im Bereich Customer Service. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes aller Sales-Prozesse kümmern. Dazu gehören die enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen, die Schnittstelle zur Vertriebsleitung und dem Key Account...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BERSHKA VollzeitJoin our team at Bershka in Cologne - Arcaden as a Sales Assistant. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a high level of product knowledge, and ensuring a positive shopping experience for our customers.Key Benefits:A competitive remuneration package, including holiday and Christmas...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitNachhilfelehrer für Mathe, Deutsch und EnglischWir suchen engagierte Nachhilfelehrer für Mathe, Deutsch und Englisch für die Mittel- und Oberstufe. Die Schülerhilfe ist in der Regel nachmittags von montags bis freitags von ca. 13:30 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.Deine Aufgaben:Nachhilfe in Mathe, Deutsch und Englisch für Schüler der Mittel- und...
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Mitarbeiter M/w/d Customer Service
vor 1 Monat
Köln, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitWir sind ein irisches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Europas führender Spielwarenhändler. In 7 Ländern betreiben wir über 250 Märkte mit mehr als 5.000 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen. **Mitarbeiter m/w/d Customer Service /...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitNachhilfelehrer in Köln-Deutz für Mathematik, Deutsch und EnglischWir suchen engagierte Nachhilfelehrer für Mathematik, Deutsch und Englisch für die Mittel- und Oberstufe in unseren Standorten in Köln-Deutz. Als Nachhilfelehrer bei Schülerhilfe GmbH & Co. KG unterstützen Sie Schülerinnen und Schüler von der Grundschule bis zur Oberstufe erfolgreich...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland TUV Rheinland VollzeitStandort- Köln- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11243- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur...
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Marketing Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland MODERNMIND GmbH VollzeitSchließ dich MODERNMIND an, einem innovativen und spannenden Startup im Bereich der alternativen Medizin, das sich auf legale Psychedelika und psychedelische Retreats spezialisiert hat. Wir suchen einen Marketing Manager (m/w/d), der unsere Mission unterstützt, Menschen zu einem glücklicheren und erfüllteren Leben zu verhelfen. Bei uns erwartet dich ein...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitNachhilfelehrer für Mathe, Deutsch und Englisch in Köln-MülheimWir suchen engagierte Nachhilfelehrer für Mathe, Deutsch und Englisch für die Mittel- und Oberstufe. Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.Deine Aufgaben:Nachhilfe in Mathe, Deutsch und Englisch...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PULL AND BEAR VollzeitJob Description:We are seeking a Sales Assistant to join our team at PULL&BEAR. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a high level of product knowledge, and contributing to a positive store environment.Key Responsibilities:Provide excellent customer service and assist customers in finding the...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland TUV Rheinland VollzeitStandort- Köln- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 12017- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis zur...
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Customer Service Team Member
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHEP Deutschland GmbH Karriere VollzeitAbout CHEP Deutschland GmbH Karriere:CHEP, a leading global provider of pallet and container solutions, is seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Team Member. As a key member of our customer service team, you will play a critical role in ensuring the satisfaction of our customers across various...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland MODERNMIND GmbH VollzeitEinleitung Schließ dich MODERNMIND an, einem innovativen und spannenden Startup im Bereich der alternativen Medizin, das sich auf legale Psychedelika und psychedelische Retreats spezialisiert hat. Wir suchen einen Marketing Manager (m/w/d), der unsere Mission unterstützt, Menschen zu einem glücklicheren und erfüllteren Leben zu verhelfen. Bei uns...