Contact Center
vor 5 Monaten
Wir als traditionsreichster deutscher Automobilclub (AvD) suchen ab sofort Mitarbeiter(innen) im Bereich Notruf und Kundenbetreuung für unsere Notrufzentrale.
Für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin mit 35 Wochenstunden oder in Teilzeit mehrere Contact Center Mitarbeiter (w/m/d) Inbound für unsere Notruf
- und Kundenbetreuung Frankfurt.
Gerne geben wir auch Quereinsteigern (w/m/d) z.B. aus der Hotellerie oder der Gastronomie (auch ohne Ausbildung) eine Chance
Wir sind die AvD Wirtschaftsdienst GmbH, ein Tochterunternehmen des traditionsreichen Automobilclub von Deutschland e.V.
Der AvD wurde schon mehrfach als Testsieger unter den Automobilclubs ausgezeichnet. Wir engagieren uns für Verkehrssicherheit, Motorsport und den Erhalt von historischen Fahrzeugen. Darüber hinaus vertreten wir die Interessen der Autofahrer in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. Als Profis stehen wir unseren Mitgliedern und Kunden rund um die Uhr kompetent zur Seite. Sichern Sie sich jetzt einen vielseitigen und krisenfesten Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven.
Aufgaben
- 3-monatige hausinterne Schulung zum Contact Center Mitarbeiter (w/m/d)
- Sie arbeiten in der Notruf
- und Kundenbetreuung - diese ist immer erreichbar (24/7/365)
- Sie nehmen die telefonischen Notfallmeldungen seitens der Mitglieder und Kunden aus dem In
- und Ausland an
- Sie starten und organisieren die Service
- und Hilfeleistungen
- Sie geben telefonisch Auskunft über die Leistungen des AvD
- Sie nehmen gemeldete Schäden im Kfz Versicherungsbereich telefonisch auf
- Sie arbeiten in Schichten (Früh-, Spät
- und Nachtschicht)
Qualifikation
- Sie haben idealerweise Erfahrung im Bereich der telefonischen Dienstleistung
- Sie bringen eine ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung mit
- Sie haben ein sicheres und ruhiges Auftreten bei zielgerichteter Kommunikation
- Sie verfügen über Grundkentnisse im Kfz-Bereich
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen MS Office-Anwendungen
- Sie besitzen sehr sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sie besitzen mindestens gute Englischkenntnisse auf einem Sprachniveau von B1 und eventuell Kenntnis weiterer europäischer Fremdsprachen
- Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrung mit Schichtarbeit
**Benefits**:
- Einen Stundenlohn von 15,00 €
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
- 20, 25, 30 oder 35 Stunden pro Woche
- 13 Monatsgehälter
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose AvD Mitgliedschaft
- Spätere Erhöhung der Arbeitszeit möglich
- Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Essenszuschuss
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- Kostenlose Getränke
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem kompetenten und leistungsstarken Team
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich
im PDF-Format unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
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Contact Center
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland AvD Wirtschaftsdienst GmbH VollzeitFür unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin mit 35 Wochenstunden oder in Teilzeit mehrere Contact Center Mitarbeiter (w/m/d) Inbound für unsere Notruf - und Kundenbetreuung Frankfurt. **Gerne geben wir auch Quereinsteigern (w/m/d) z.B. aus der Hotellerie oder der Gastronomie (auch ohne Ausbildung) eine Chance!** Wir...
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Frankfurt am Main, Deutschland AVD Automobilclub aus Deutschland VollzeitWir sind die **AvD Wirtschaftsdienst GmbH**, ein Tochterunternehmen des traditionsreichen Automobilclub von Deutschland e.V. Der AvD wurde schon mehrfach als Testsieger unter den Automobilclubs ausgezeichnet. Wir engagieren uns für Verkehrssicherheit, Motorsport und den Erhalt von historischen Fahrzeugen. Darüber hinaus vertreten wir die Interessen der...
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vor 6 Monaten
Frankfurt, Deutschland Santander VollzeitDescription Zinia is the new checkout lending platform of the Santander Group. Zinia makes shopping simple, offering the possibility of splitting payments into interest-free installments in a fast and transparent way, powering merchants across Europe using technology from Openbank and Santander Consumer Finance. This is an exciting opportunity to make your...
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Contact Center Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Frankfurt, Deutschland AvD Wirtschaftsdienst GmbH VollzeitWir als traditionsreichster deutscher Automobilclub (AvD) suchen ab sofort Mitarbeiter(innen) im Bereich Notruf und Kundenbetreuung für unsere Notrufzentrale. Für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin mit 35 Wochenstunden oder in Teilzeit mehrere Contact Center Mitarbeiter (w/m/d) Inbound für unsere Notruf- und...
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Contact Center Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Frankfurt, Deutschland AvD Wirtschaftsdienst GmbH VollzeitWir als traditionsreichster deutscher Automobilclub (AvD) suchen ab sofort Mitarbeiter(innen) im Bereich Notruf und Kundenbetreuung für unsere Notrufzentrale. Für unseren Hauptsitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin mit 35 Wochenstunden oder in Teilzeit mehrere Contact Center Mitarbeiter (w/m/d) Inbound für unsere Notruf- und...
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Contact Center Mitarbeiter
vor 6 Monaten
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Contact Center Mitarbeiter
vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitUnlock your potential in a dynamic and fast-growing environment as a Data Center Technical Consultant at Digital Realty.About the RoleWe are seeking an experienced professional to join our Customer Success team, providing technical consulting to internal teams and ensuring timely resolution of customer requests. As a Data Center Technical Consultant, you...
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Frankfurt, Deutschland Ed. Züblin AG VollzeitAufgaben Independent process planning and execution of turnkey data centers Overall responsibility for managing complex projects and ensuring goals are met, both in terms of safety and environment as well as cost, deadlines, and quality Leading project teams Managing our planning and production processes Acting as the point of contact for our...
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Team Lead
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Frankfurt Am Main, Deutschland Eurostyle Systems Tech Center GmbH VollzeitEurostyle Systems is a GMD Group branch providing design, development and production of innovative interior and exterior solutions for the automotive industry. With 14 production plants and 5 technical centers, we have 3,200 employees in 10 countries generating 440 million euros in turnover. Since 1964, we have built a long, trustful relationship with our...
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Kundenberatungsexperte für digitale Transformation
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BearingPoint VollzeitEinblick in deine Zukunft als (Senior) Consultant Digital Customer Service TransformationBeschreibung des JobsWir suchen dich als (Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation an unseren Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart und Walldorf.Im Rahmen der Serviceline Customer & Growth arbeitest du...