Myritmo Sucht Mitarbeiter Customer Operations

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland dpv-analytics GmbH Vollzeit

Du liebst die Aufgabenvielfalt in der Kundenbetreuung und willst neu durchstarten? Dich reizt es, eines der innovativsten Unternehmen der digitalen Gesundheitsbranche mit aufzubauen? Und Du wünschst Dir ein sehr gutes Betriebsklima? Dann bist
Du bei uns genau richtig.

Wir sind ein führendes digitales Herzdiagnostik-Zentrum, gegründet von renommierten Kardiologen mit Sitz in Hamburg. myritmo ist als Pionier der Digitalen Medizin vielfach
ausgezeichnet - unter anderem mit dem renommierten German Medical AWARD.
Für unser starkes Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen
neuen Kollegen/ eine neue Kollegin, für unser Customer Operations Team.

Aufgaben
- Du verantwortest die exzellente Betreuung unserer Kunden
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere B2C Kunden und beantwortest Anfragen telefonisch, per E-Mail oder persönlich
- Du unterstützt unsere B2B Kunden im technischen Support
- Du überblickst unsere (logistischen) Prozesse und hast Spaß daran sie stetig zu optimieren
- Du pflegst unsere Kundendaten in unserem ERP
- Du stehst in engem Kontakt zu unseren Ärzten und MFAs
- Aus dem Feedback unserer Kunden leitest du Optimierungspotential für unsere Produkte und Prozesse ab und setzt diese mit der IT, dem Vertrieb oder der Logistik um
- Du unterstützt unsere Kollegen im Vertrieb bei Onboarding Prozessen unserer B2B Kunden
- Du hilfst bei der Entwicklung von Reportings und der Definition von Kennzahlen

Qualifikation
- Erfahrung in der Administration und Kundenbetreuung (telefonisch, persönlich und per E-Mail)
- in ausgeprägtes Interesse für die Bereiche Digital Health und e-Commerce.
- Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, sowie idealerweise Erfahrung mit ERP oder PVS Systemen
- Dich interessieren logistische Prozesse
- Technische Affinität wünschenwert
- Ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, sowie sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Freude am selbständigen, eigenverantwortlichen Arbeiten in einem wachsenden Unternehmen

**Benefits**:

- Tätigkeit in einem der innovativsten Unternehmen in einer der zurzeit spannendsten und an Bedeutung gewinnenden Branchen
- Die Chance an der digitalen Revolution der Gesundheitsbranche teilzunehmen, in einem hochmotivierten Team mit einzigartigen Produkten
- Eine steile Lernkurve durch vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz in Hamburg - mit exzellenter Anbindung an den ÖPNV
- Eine faire Vergütung in einem wachstumsstarken Unternehmen

Du hast Lust auf Entwicklung und fühlst Dich angesprochen, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Du hast Fragen zum Job, dann melde Dich gern per Mail oder telefonisch unter 040-350 31 31-0.



  • Hamburg, Deutschland dpv-analytics GmbH Vollzeit

    Dich reizt es, eines der innovativsten Unternehmen der digitalen Gesundheitsbranche mit aufzubauen? Du wünschst Dir ein sehr gutes Betriebsklima? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir sind ein führendes digitales Herzdiagnostik-Zentrum, gegründet von renommierten Kardiologen mit Sitz in Hamburg. myritmo ist als Pionier der Digitalen Medizin...


  • Hamburg, Deutschland dpv-analytics GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland dpv-analytics GmbH Vollzeit

    Dich reizt es, eines der innovativsten Unternehmen der digitalen Gesundheitsbranche mit aufzubauen? Du wünschst Dir ein sehr gutes Betriebsklima? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir sind ein führendes digitales Herzdiagnostik-Zentrum, gegründet von renommierten Kardiologen mit Sitz in Hamburg. myritmo ist als Pionier der Digitalen Medizin...


  • Hamburg, Deutschland dpv-analytics GmbH Vollzeit

    Dich reizt es, eines der innovativsten Unternehmen der digitalen Gesundheitsbranche mit aufzubauen? Du wünschst Dir ein sehr gutes Betriebsklima? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir sind ein führendes digitales Herzdiagnostik-Zentrum, gegründet von renommierten Kardiologen mit Sitz in Hamburg. myritmo ist als Pionier der Digitalen Medizin...


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  • Hamburg, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    DHL Global Forwarding ist der Luft - und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf **Service**, **Qualität** und **Nachhaltigkeit**...


  • Hamburg, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    DHL Global Forwarding ist der Luft - und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf **Service**, **Qualität** und **Nachhaltigkeit**...


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    **Who we are**Amplifon is the global leader in the hearing care retail industry. Since 1950 we've been changing the lives of millions of customers all around the world. And though we are a global company that's constantly growing, we have a start-up approach and strive for innovation every day. We take pride in setting the standard for our industry and...


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  • Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Ergobaby Europe GmbH Vollzeit

    The Ergobaby Family includes the brands Baby Tula, Ergobaby and Belly Bandit and has approx. 70 employees in Europe with a HQ in Hamburg and up to 200 employees globally. We take pride in providing the products, knowledge and community to help parents and young families thrive. To find out more about Ergobaby behind the scenes, take a look at #teamergobaby...


  • Hamburg, Deutschland Ergobaby Europe GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Velux Residential Vollzeit

    In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned...


  • Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Mitarbeiter (gn) Customer Support** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...


  • Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Vollzeit als Lead of Fleet Control Center (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen und teils barrierefreien...