Customer Service and Operations Collaborator

Vor 4 Tagen

Hamburg, Deutschland Helm Vollzeit

**Location**:
Hamburg**Geschäftsbereich**:
Crop Nutrition**Beschäftigungsart**:
unbefristet**Ansprechperson für diese Position**:
Juliane Heunemann
- +49 40 2375 1875Entdecken Sie HELM als besonderes Familienunternehmen und als attraktiven Arbeitgeber. Unser Ziel ist es, durch ständigen Austausch und Vernetzung im globalen Teamwork unseren Kunden zukunftsorientierte Lösungen anzubieten. Zu jeder Zeit, an jedem Ort. Dies lässt uns proaktiv handeln und langfristig denken - im operativen Geschäft, Qualitätsmanagement, der Prozessoptimierung, Produktentwicklung und Distribution. So sind wir Innovationstreiber, Möglichmacher und verlässlicher Partner in einem.

In EU-Europa und Asien suchen wir einen Customer Service and Operations Collaborator (m/w/d) mit Sitz in Wien. Das neue Teammitglied ist für die Überwachung der Vertriebs
- und Lieferkette unserer Düngemittel in der Tschechischen Republik und der Slowakei verantwortlich. Die Bewerber:in spricht fließend Tschechisch, Slowakisch und Englisch und wird in engem Kontakt mit den Verkaufsabteilungen der entsprechenden Regionen stehen, um die Verteilung der Waren an unsere Kunden sicherzustellen. Idealerweise ist der/die Kandidat/in bereits mit der Lieferkette und der Vertragsabwicklung in beiden Märkten vertraut und ist bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten.

Ihre Aufgaben:

- In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit Lieferanten, Kunden und den Logistikdienstleistern der HELM AG.
- Sie sind voll in ein multinationales Team von CSO (Customer Service and Operation) integriert und widmen sich neuen Herausforderungen im dynamischen Umfeld des internationalen Marktes für Pflanzennährstoffe teil.
- Darüber hinaus übernehmen Sie die Disposition der Verkäufe, um die Gesamtzufriedenheit in Bezug auf Betrieb, Zahlungen, Rechnungsstellung und Reklamation sicherzustellen.
- Sie sind verantwortlich für die Beschaffung aller erforderlichen Informationen über den Verkauf, die Verwaltung des Transports aller ausgehenden Transportmittel und die Abwicklung aller erforderlichen ERP-Einträge.
- In Zusammenarbeit mit den Produktmanagern und dem Verkaufsteam sind Sie für die genaue Überwachung der Bestände in den Depots und am Terminal verantwortlich.

Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder logistische Berufsausbildung mit nachgewiesener Erfahrung in der Auftrags
- und Transportabwicklung im Bereich Spedition und Straßentransport.
- Technisches Verständnis und Kenntnisse im Bereich See
- und Straßentransport haben Sie bereits in einer vergleichbaren Aufgabe erworben.
- Idealerweise haben Sie bereits auf dem tschechischen und slowakischen Markt im Bereich Düngemittel Arbeitserfahrung sammeln können.
- Sie verfügen über fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse (Tschechisch, Slowakisch) aus mitteleuropäischen Ländern sind ein Plus.
- Sie beherrschen die gängigen IT-Anwendungen wie MS Office und SAP (TM, SD etc.).
- In einem Team agieren Sie als offene und teamorientierte Ansprechperson. Sie haben Freude daran, Ihr Wissen weiterzugeben und mögliche Probleme lösungsorientiert zu bearbeiten. Außerdem sind Sie flexibel und können sich schnell auf neue Gegebenheiten einstellen.
- Sie sind ein Teamplayer und bringen sich gerne in die Projektarbeit zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs ein.

Jede:r Einzelne trägt durch verantwortungsvolles Handeln, beste Fachkenntnisse und einzigartigen Service täglich zum Erfolg von HELM bei. Dieses Engagement honorieren wir - nicht nur mit internationalen Entwicklungsperspektiven, Aufstiegschancen und Weiterbildungen. Sondern auch durch Leistungen, die optimale Rahmenbedingungen für eine Work-Life
- Balance bieten.

**Interessiert?**
Dann bewerben Sie sich bitte mit allen erforderlichen Unterlagen über unser Bewerbungs-Portal. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie gerne die Ansprechperson für diese Position.

  • Customer Service and Operations Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Helm Vollzeit

    **Location**: Hamburg**Geschäftsbereich**: Crop Nutrition**Beschäftigungsart**: unbefristet**Ansprechperson für diese Position**: Kracke, Sabrina- Entdecken Sie HELM als besonderes Familienunternehmen und als attraktiven Arbeitgeber. Unser Ziel ist es, durch ständigen Austausch und Vernetzung im globalen Teamwork unseren Kunden zukunftsorientierte...

  • Global Service Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland adjoe GmbH Vollzeit

    Establish a strong foundation for adjoe GmbH's continued success by taking on the role of Global Service Operations Manager. As a key member of our management team, you will be responsible for overseeing the development and implementation of effective service strategies that drive business growth and customer satisfaction.About the RoleWe are seeking an...

  • Uk Customer Service Associate

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands Vollzeit

    Lifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method®, Mrs. Meyer’s Clean Day®, Babyganics® and Ecover®. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth...

  • Strategy and Operations Lead

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Google Vollzeit

    **Minimum qualifications**: - 7 years of experience working within management consulting or sales. - Experience leading operational projects. **Preferred qualifications**: - Ability to thrive and exercise judgment in a fast-moving environment. - Excellent problem-solving and analytical skills, combined with impeccable business judgment and ability to move...

  • () - customer Service Specialist (M/F/d)

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland DMTG GmbH von OFFICEhanse.de Vollzeit

    We are looking for a motivated and experienced customer service specialist to strengthen the rapidly growing Berlin commercial team for our customer. Provide an effective, proactive and quality ecommerce fulfillment service focusing on customer centricity & customer experience. **Job Responsibilities：** 2. Share responsibility for the day to day case...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...

  • Fashion Customer Service

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland OIA Global Vollzeit

    Freight Forwarder - Stuttgart, Germany Are you enthusiastic, energetic and eager to learn? Come and join our team in our offices in Stuttgart. As part of the Operations Department in a multinational company, you will be moving freight from all over the world and dealing all aspects of quoting, forwarding, customs and 3rd parties through to completion. You...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Vyve Broadband Vollzeit

    This role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...

  • Team Support Operation Excellence Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden Airbus suchen wir zum nächstmöglichen...

  • Customer Service Executive

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit

    - What you will be doing PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_ - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job -...

  • Director, Customer Services

    vor 9 Monaten

    Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...

  • Customer Order Coordinator Aftermarket Operations

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Siemens Gamesa Renewable Energy Vollzeit

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Siemens Gamesa has a vision for renewable energy: we believe in the power of nature and technology. Help us to be ready to face the energy challenges of tomorrow...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Helm Vollzeit

    **Location**: Hamburg**Geschäftsbereich**: Crop Nutrition**Beschäftigungsart**: befristet**Ansprechperson für diese Position**: Juliane Heunemann +49 40 2375 1875 Entdecken Sie HELM als besonderes Familienunternehmen und als attraktiven Arbeitgeber. Unser Ziel ist es, durch ständigen Austausch und Vernetzung im globalen Teamwork unseren Kunden...

  • Export Logistics and Operation Coordinator in International Company

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland WestSa Logistics GmbH Vollzeit

    We an International Trading Company for export documentation are looking for an English speaking Administrative assistant for our Operation department. Aufgaben und VerantwortungsbereichShe/He will Assisting the Operation directors with daily duties.Verify all customer instructions are complete and all necessary permits/ licenses are in place to meet...

  • Export Logistics and Operation Coordinator in International Company

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland WestSa Logistics GmbH Vollzeit

    We an International Trading Company for export documentation are looking for an English speaking Administrative assistant for our Operation department. Aufgaben und VerantwortungsbereichShe/He will Assisting the Operation directors with daily duties.Verify all customer instructions are complete and all necessary permits/ licenses are in place to meet...

  • Export Logistics and Operation Coordinator in International Company

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland WestSa Logistics GmbH Vollzeit

    We an International Trading Company for export documentation are looking for an English speaking Administrative assistant for our Operation department. Aufgaben und VerantwortungsbereichShe/He will   Assisting the Operation directors with daily duties.Verify all customer instructions are complete and all necessary permits/ licenses are in place to meet...

  • Customer Service Officer

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Toll Group Vollzeit

    About Toll Group At Toll, we do more than just logistics - we move the businesses that move the world. Our 16,000 team members can help solve any logistics, transport, or supply chain challenge - big or small. We have been supporting our customers for more than 130 years. Today, we support more than 20,000 customers worldwide with 500 sites in 27 markets,...

  • Inside Sales/customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Syncreon Vollzeit

    **Responsibilities**: - Target potential customers, develop and maintain a customer database and deliver compelling sales pitches to prospective customers. - Serve as a primary point of contact for existing clients, address customer inquiries promptly and maintain strong, long-term customer relationships. - Collaborate with the operations team to plan and...

  • CRM & Customer Operations Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    **Who we are**Amplifon is the global leader in the hearing care retail industry. Since 1950 we've been changing the lives of millions of customers all around the world. And though we are a global company that's constantly growing, we have a start-up approach and strive for innovation every day. We take pride in setting the standard for our industry and...