Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
About the job
Our people are our greatest strength. We are a global team of colleagues who collaborate to move forward together and exceed our customers’ expectations.
The Customer Service Representative team plays an essential and value-adding role by acting as the heart of our operations. Join a team where supporting each other is part of the culture, in a company where customer success is our own.
Tasks
What will you do?
- Communicate daily with customers, internal departments, and affiliates so customer expectations are met.
- Prepare and manage requests for quotations.
- Handle all orders efficiently and expeditiously.
- Coordinate with Supply Chain, Production and Sales so that all internal departments are aligned and well informed.
- Ensure our service is compliant with commercial agreements.
- Keep the information in our software up to date; we work with JD Edwards.
- Follow all process standards & regulations such as: SOX and BSI.
- Support and work together with the other EMEA Customer Service Teams to reach company goals.
**Requirements**:
What are we looking for?
- Experience: At least 1 year experience in a similar role in a team environment.
- Languages: English & German professional level spoken and written is a must.
- Location: Dortmund, NRW area. We offer 2 days per week homeoffice.
- Soft skills: We are looking for a customer & results oriented person with good communication and prioritization skills who can work within all levels of the business.
**Benefits**:
What do we offer?
- Excellent collaborative team environment.
- Pension plan.
- Discounted bicycle leasing.
- Discounted meals in the company canteen.
- Vacation pay + Holiday pay
- Schedule: Monday to Friday. Hybrid: 2 days remote/week.
- 30 days paid time off + bank holidays
- Attractive Wellbeing, Sustainability, Women Inclusion & Diversity programs.
- Onboarding training plus continuous on-the-job learning and development programs as part of our QH University.
Who are we?
Quaker Houghton is the global leader in industrial process fluids, continually improving and innovating so the world’s steel, aluminum, automotive, aircraft, machinery and industrial parts manufacturers can stay ahead in a changing world. Our chemists, engineers and industry experts partner with our customers to continually improve their operations so they can run even more efficiently, even more effectively, whatever comes next.
**Our values**:
- Live Safe
- Exceed Customer Expectations
- Drive Results
- Embrace Diversity
- Do Great Things Together
- Act with integrity
Our core values embody who we are as a company, guide our decisions and inspire us. Our commitment to these values, in words and actions, builds a safer, stronger Quaker Houghton. They are the fundamental beliefs that guide our internal conduct and our relationship with the outside world.
-
Customer Service Representative
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Future Electronics VollzeitLooking for a challenging new role and career development as a; **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** Then Future Electronics wants to hear from you! We are currently looking to employ a Customer Service Representative to join our EMEA team at our office in Dortmund. We know our employees are what make us great, that's why we constantly develop and motivate...
-
Customer Service Representative
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland AptarGroup, Inc. Vollzeit**Datum**:21.11.2024 **Standort**: Dortmund, NW, DE, 44319 **Unternehmen**:Aptar Group **Job Opportunity - Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit** Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d) Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und...
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Quaker Houghton VollzeitUnsere Mitarbeiter sind unsere größte Stärke. Wir sind ein globales Team von Kollegen, die zusammenarbeiten, um gemeinsam voranzukommen und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Das Team der Customer Service Representatives spielt eine wichtige und wertschöpfende Rolle, denn sie sind das Herzstück unseres Unternehmens. Werden Sie Teil eines...
-
Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit2 **JOB OPPORTUNITY - CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/W/D) BEFRISTET**: **Wer wir sind**: Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten,...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit**: **Wer wir sind**: Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir...
-
German Speaking Customer Support Representative
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland Patrique Mercier Recruitment VollzeitPatrique Mercier Recruitment is pleased to offer an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support Representative to work from the beautiful setting of Greece! If you are driven by a passion for customer service and want to thrive in a diverse, dynamic environment, this role is an ideal fit for you.As a key member of our support team, you will...
-
Customer Care Representative
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Givaudan VollzeitTrete ein in unsere Welt der Kreativität und Freude! Customer Care Representative (m/w/d) - Feiere gemeinsam mit uns die Schönheit menschlicher Erfahrungen. Gestalte mit Liebe zur Natur für ein glücklicheres, gesünderes Leben von Menschen. Gemeinsam liefern wir Lebensmittelinnovationen, kreieren inspirierende Düfte und entwickeln Lösungen, mit denen...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d) – in Teilzeit Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir kontinuierlich Innovationen...
-
Werkstudent Im Bereich Customer Service Und Projects
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Heliox Vollzeit**Werkstudent im Bereich Customer Service und Projects (ca. 20 Stunden pro Woche)**: - Heliox Zukunftssichere Schnellladelösungen für eine nachhaltigere Welt_ **Bist du begeistert von Technik und möchtest die Zukunft der E-Mobilität mitgestalten?** Heliox, ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge, sucht einen...
-
Sales Service Representative
vor 2 Stunden
Dortmund, Deutschland Givaudan VollzeitAls Sales Service Representative (m/w/d)/ Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst bei der Firma Givaudan - dem weltweiten Marktführer in der Riechstoff - und Aromenindustrie - bist Du am Unternehmensstandort Dortmund für regelmäßige Kundenkontakte, die Unterstützung unserer Key Account Manager und Back Office Services verantwortlich. Die Position ist...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im mit Sitz in Dortmund, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...
-
Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in englischer und...
-
Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d Kurz vor dem Jahreswechsel noch Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Sachbearbeiter für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Dich erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in...
-
Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in englischer und...
-
Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeith1> Customer Service Representative (m/w/d) Customer Service Representative (m/w/d) – in Teilzeit Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher...
-
Kundenbetreuer (M/w/d) Fashion Service Ab 14€/h
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross-, Upsellings für eine internationale Modemarke.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
-
Customer Project Service M/w/d
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitCustomer Project Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Projektarbeit und Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in...
-
Technical Sales Representative
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Waters Corporation VollzeitOverview: TA Instruments is looking to hire an enthusiastic Technical Sales Representative to direct sales of our world-class analytical instruments. You will be based of in Germany North and West (Cologne / Dusseldorf area) and will be required to travel across their assigned region. The position is remote. Typical tasks of the position include, but are not...
-
Technical Sales Representative
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland Waters Corporation VollzeitOverview: TA Instruments is looking to hire an enthusiastic Technical Sales Representative to direct sales of our world-class analytical instruments. You will be based of in Germany North and West (Cologne / Dusseldorf area) and will be required to travel across their assigned region. The position is remote. **Responsibilities**: - Direct the sales of TA...
