Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
AUFGABEN
- Erster Ansprechpartner für Anwender am Servicetelefon
- Annahme von Fehler
- und Störungsmeldungen
- Erfassung und Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem
- Beratung und Unterstützung der Anwender
- Wechselnde Arbeitszeiten zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr
KENNTNISSE
- Erfahrung im Kundendienst, Kundenberatung, Customer Support oder im IT-Support
- Gute MS Office Kenntnisse, Vorerfahrungen mit Forticlient und Ticket-System wünschenswert
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke am Telefon
- Freundlichkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
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Senior Service Desk Agent
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH VollzeitVerstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent (m/w/d) im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach der fundierten Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen ist die Arbeit auch bis zum 80 % remote möglich.Jobs die begeistern, erfahre mehr zur...
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Senior Service Desk Agent
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGVerstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent (m/w/d) im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach der fundierten Einarbeitung...
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Mitarbeiter IT-Support Service Desk
Vor 6 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland KV Sachsen VollzeitDie Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (KVS) versteht sich als Dienstleister für Vertragsärzte, Vertragspsychotherapeuten und Patienten und ist die Vertretung Ihrer Mitglieder im Freistaat Sachsen. Mit unseren rund 1.000 Mitarbeitern der Bezirksgeschäftsstellen Chemnitz, Dresden und Leipzig sowie der Landesgeschäftsstelle mit Sitz in Dresden stellen...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitBist du bereit für eine spannende Rolle im Onsite IT Service Desk? Als Teil unseres Teams wirst du vor Ort technische Probleme lösen und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Herausforderungen unterstützen. Bringe deine IT-Expertise ein und werde Teil unseres dynamischen Teams, das die digitale Cyberport-Welt am Laufen hält Das erwartet dich bei...
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Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Service Desk
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit**Stellennummer**: rt22_029-21 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Leipzig ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...
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Teamleiter:in (m/w/d) IT Service Desk
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Trans4mation VollzeitWir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich sonntags schon auf Montag freust Die Zeit, die du bei uns verbringst, soll für dich angenehm und abwechslungsreich sein, denn bei uns kannst du spannende und fordernde Aufgaben selbstbestimmt meistern. Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und auf ausgeglichene Mitarbeitende,...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG VollzeitWir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** Service Desk Agent (Mensch**) zur Unterstützung des Teams an unserer Unternehmenszentrale in **Dresden**. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Benjamin, Christoph, Sergio und den anderen bist verantwortlich für die **anwendungstechnische Betreuung und Unterstützung der internen und externen...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGAkkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung und Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland SSäID(SID) von ITsax.de VollzeitIm Geschäftsbereich der Sächsischen Staatskanzlei suchen wir beim Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste am Standort in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Service Desk Agent (m/w/d)** unbefristet in Vollzeit. **Wer sind wir?** Der **Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SSäID(SID) von ITsax.de)** ist der zentrale...
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Help Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland HR Success Management eG VollzeitFür unseren namhaften Kunden in Dresden suchen wir mehrere Help Desk Mitarbeiter*innen. **Das bieten wir**: - 30 Tage Urlaub - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Corporate Benefits: Spare bei über 600 bekannten - Partnermarken - Firmenevents wie Sommer - und Winterfest - Kostenlose Erfrischungen im Büro - Selbstorganisation und Autonomie **Ihr...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland MS von ITsax.de VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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Werkstudentenstelle (W/m/d) Service Desk
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland egocentric Systems GmbH Vollzeit**Deine Reise beginnt hier!**: In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller_ POW!_ und _PENG!_ und viel **BOOM** im daily Business? Dann kontaktiere uns besser jetzt als später! **Was erwartet Dich?** Den Unistress kannst...
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Mitarbeiterin/mitarbeiter „user Help Desk“
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland Landesregierung Brandenburg VollzeitDer Brandenburgische IT-Dienstleister (ZIT-BB) ist der zentrale IT-Dienstleister für die unmittelbare Landesverwaltung Brandenburg und steht für effizienten und professionellen IT-Service aus einer Hand. Zum umfangreichen Aufgabenportfolio gehören u.a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie die Koordination und...
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Service Delivery Agent Onsite
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland Cyberport GmbH von ITsax.de Vollzeit**Service Delivery Agent Onsite (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Für unseren** internen IT Service Desk** sind Sie der/die erste Ansprechpartner:in** **für unsere IT-Services. - **Service Requests und Incidents **nehmen Sie entgegen, bewerten diese nach Business Impact, analysieren zugrundeliegende Probleme und **sorgen für eine Lösung **bzw....
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Analyst:in (m/w/d) - 1st Level & User Help Desk
Vor 6 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Trans4mation VollzeitEine gut funktionierende IT ist einfach großartig Das findest du auch? Mit analytischem Verstand und ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten nimmst du Anrufe entgegen, bietest direkten Support und leitest komplexe Fälle an dein Expertenteam weiter. Ganz entspannt, denn bei uns bist du zwar an vorderster Front, aber nie allein Dein Aufgabenbereich:- Du...
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Service Delivery Agent
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Cyberport Vollzeit**Service Delivery Agent (m/w/d)**: Cyberport GmbH Dresden Variabel Berufserfahrung IT Vollzeit **Ihre Aufgaben**: - Für unseren** internen IT-Service-Desk** sind Sie der/die erste** Ansprechpartner:in **für unsere IT-Services. - **Service Requests und Incidents **nehmen Sie entgegen, bewerten diese nach Business Impact, analysieren zugrundeliegende...
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Night Guest Service Team Member
Vor 2 Tagen
Dresden, Deutschland Atlas Hotels Vollzeit**Night Guest Service Team Member (m/w/d)** Hotellerie und Gastfreundschaft sind keine Fremdwörter für Dich, vielmehr sind sie Dein „täglich Brot“ und Deine Leidenschaft, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir sind ein 306 Zimmer großes Hotel im Herzen der Dresdener Innenstadt in der Nähe vom Hauptbahnhof, das sich zurzeit in einer Komplett...
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Flight Crew/service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Superfly Air Sports Service GmbH Vollzeit**Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir**: Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...
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Mitarbeiter Service Und Mitarbeiter Service
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG VollzeitDie Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG ist ein starker Finanzdienstleister in der Region. Wir beraten, betreuen und versorgen in unserem Geschäftsgebiet über 40.000 Kunden mit unseren Finanzdienstleistungs - & Versicherungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Bank direkt Einfluss. Wir...
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Mitarbeiter Service Und Mitarbeiter Service
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG VollzeitDie Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG ist ein starker Finanzdienstleister in der Region. Wir beraten, betreuen und versorgen in unserem Geschäftsgebiet über 40.000 Kunden mit unseren Finanzdienstleistungs - & Versicherungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Bank direkt Einfluss. Wir...