Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Help Desk Mitarbeiter - Dresden - HR Success Management eG
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Ict Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Dresden, Deutschland Daiwa House Modular Europe Group BV Vollzeit**Functie**: Aufgrund unserer Expansion suchen wir einen begeisterten Servicedesk-Mitarbeiter für unser ICT-Team in Deutschland. **Bringen Sie Bewegung in Ihre Karriere und setzen Sie auf innovativen Modulbau!** **Wat ga jij doen?**: Möchten Sie Ihr Wissen einsetzen und im Bereich ICT? für das Bauwesen wirklich etwas bewegen? Dann kommen Sie zum...
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Senior Service Desk Agent/ Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Dresden, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit**Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent (m/w/d) im First Level Support in Voll - oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach der fundierten Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen ist die Arbeit auch bis zum 80 % remote möglich.** **Jobs die begeistern, erfahre...
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Team Member
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Holiday Inn Express Dresden Zentrum VollzeitWir suchen einen engagierten und zuverlässigen Teammitglied für unsere Front Desk-Abteilung im Holiday Inn Express Dresden Zentrum.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten:Übernahme der anfallenden Arbeiten am Front Desk während der Nachtstunden sowie die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.Professioneller Empfang und Betreuung der...
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Team Member
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Holiday Inn Express Dresden Zentrum VollzeitWir suchen einen engagierten und zuverlässigen Teammitglied für unsere Front Desk-Abteilung im Holiday Inn Express Dresden Zentrum.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten:Übernahme der anfallenden Arbeiten am Front Desk während der Nachtstunden sowie die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.Professioneller Empfang und Betreuung der...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) AUFGABEN - Erster...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. **Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)** **in Dresden**: **JOBPROFIL - ID 6777** **AUFGABEN** -...
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Help Desk Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland GECO Deutschland GmbH VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen und User-Support (per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem) - Durchführung von Fehleranalyse und Troubleshooting von Hardware - und Softwareproblemen - Installation,...
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IT-Qualitätsmanager Service Desk
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeitwu personal GmbH sucht für einen renommierten IT-Dienstleister in Dresden qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Qualitätsmanager Service Desk.Unser Kunde ist ein führender Anbieter von IT-Infrastrukturservices und -lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Ihre Aufgaben:Koordination und Durchführung von Qualitätsmaßnahmen im...
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Line Steuerer
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Desk Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Steuerung der täglichen Serviceerbringung und die Überwachung der Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk.AufgabenSteuerung der täglichen Serviceerbringung (z.B. Steuerung der Eingangskanäle)...
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Mitarbeiter Büromanagement
vor 4 Monaten
Dresden, Deutschland Tech Mahindra GmbH VollzeitTech Mahindra ist ein globaler Service Provider im IT-Bereich. Mit über 140.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten und erfolgreichsten Dienstleistern der Branche. In Leipzig und Dresden betreiben wir ein IT-Help-Desk-Center für die Mitarbeitenden unseres Kundenunternehmens (DAX-Konzern). Werde auch du Teil der Tech Mahindra-Familie. Wir freuen...
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Trainer Service Desk Fachexperte
Vor 3 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Trainer Service Desk - wu personal GmbH", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir...
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Trainer Service Desk Fachexperte
Vor 3 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Trainer Service Desk - wu personal GmbH", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Dresden, Deutschland egocentric Systems GmbH VollzeitDeine Reise beginnt hier! In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller POW! und PENG! und viel BOOM im daily Business? Dann kontaktiere uns besser jetzt als später! Was erwartet Dich? Als Mitarbeiter\*in im Operations...
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Line Steuerer
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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Line Steuerer
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland egocentric Systems GmbH Vollzeit**Deine Reise beginnt hier!**: In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller_ POW!_ und _PENG!_ und viel **BOOM** im daily Business? Dann kontaktiere uns besser jetzt als später! **Was erwartet Dich?** Als Mitarbeiter*in...
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Line Steuerer
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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Service Desk Agent
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG VollzeitWir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** Service Desk Agent (Mensch**) zur Unterstützung des Teams an unserer Unternehmenszentrale in **Dresden**. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Benjamin, Christoph, Sergio und den anderen bist verantwortlich für die **anwendungstechnische Betreuung und Unterstützung der internen und externen...
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Knowledge Manager Service Desk
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
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Knowledge Manager Service Desk
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...
Help Desk Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Für unseren namhaften Kunden in Dresden suchen wir mehrere Help Desk Mitarbeiter*innen.
**Das bieten wir**:
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Corporate Benefits: Spare bei über 600 bekannten
- Partnermarken
- Firmenevents wie Sommer
- und Winterfest
- Kostenlose Erfrischungen im Büro
- Selbstorganisation und Autonomie
**Ihr Verantwortungsbereich**:
- erste Kontaktperson für technische Anfragen und Support
- Effizient und schnelle Rückmeldung an Kunden für
technische Anfrage über unterschiedlichen Kanäle
(Telefon, Chat,Tickets usw.)
- Erkennen und Bestimmen die Probleme um ein
kundenorientiertes Service zu schaffen
- Exakte Kategoriesierung der Anfragen an 2_nd _und 3_rd_ Level-Support zur Sicherung eine erfolgreiche Fehlerbehebung und positive Kommunikation
- Verfolgen und Verbessern des vorgeschlagenen Prozesses
- Selbstständige Arbeit und Kundenbetreuung um die angegebenen Vorschriften zu überprüfen
**Ihr Profil**:
- Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, idealerweise im Tech Support
- Sehr gute **Deutschkennntisse (C1-C2)**:
- Kommunikationsfähig
- Lösungs
- und Kundenorientiert
- MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung in Multisystem Umgebung
- Offen für neue Kenntnisse, Lernmöglichkeit und persönliche Entwicklung
Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen und stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung.