Kundenservice / Support / Reklamationen

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

Innovation ist unsere Leidenschaft. Wir sind europäischer Marktführer im Bereich elektronischer Parkscheiben und haben uns auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte für den Automobilbereich spezialisiert. Unser Ziel ist es, Menschen das Leben durch Automatismus zu erleichtern. Needit ist ein dänisches Unternehmen mit Hauptsitz in Kopenhagen.

Wir suchen Dich, um unser junges, dynamisches Deutschlandbüro in Berlin Mitte zu verstärken.

Unsere Strukturen sind flach und wir kommunizieren schnell und direkt. Das Needit-Team entwickelt sich stets weiter und jede/r Einzelne von uns lebt eine Hands-on Mentalität. Ideen, die Potenzial haben, werden von uns zügig und unbürokratisch umgesetzt.

Aufgaben
- Du übernimmst die Abwicklung der Reklamationen unserer Kunden und behälst das Kundenfeedback im Auge
- Die Beantwortung der Kundennachrichten via E-Mail, Amazon, Ebay und Telefon übernimmst du gerne
- Du unterstützt uns bei der Erfassung von Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
- Da dich der Onlinehandel fasziniert freust du dich auch weiterführende E-Commerce Aufgaben zu übernehmen

Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung
- Mit Excel und MS Office Anwendungen kennst Du Dich aus und das Arbeiten damit bereitet Dir keine Schwierigkeiten
- Du überzeugst uns durch Deine ersten Erfahrungen im E-Commerce und Deine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
- Du möchtest viel lernen und dein Wissen im E-Commerce festigen
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

**Benefits**:

- Gute Aufstiegschancen in einer stark wachsenden Branche garantieren wir Dir
- Wir vergüten Deine Arbeit mit einem leistungsgerechten Gehalt, flexible Arbeits
- und Urlaubszeiten (Gleitzeit)
- Zentrales, gut erreichbares Büro in Berlin Mitte (direkt an der Station Friedrichstraße) mit moderner Ausstattung bringen Dich zu Höchstleistungen

Wenn Dich unsere Stellenausschreibung anspricht und Du gerne in einem solchen Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns schon auf Deine Bewerbung.

Zunächst lernen wir uns in der Regel per Videocall kennen. Sollte ein zweites Gespräch geplant sein, laden wir dich nach Möglichkeit zu einem persönlichen Austausch vor Ort ein.



  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Unsere offene Position als Kundenservice-Spezialist für ReklamationenWir suchen dich für unser Quality Management Team, um sicherzustellen, dass unsere Qualitätsstandards auch nach dem Fahrzeugkauf eingehalten werden. Du wirst Reklamationen bearbeiten und eine nachhaltige Kundenbindung sicherstellen. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden ein...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Choose challenge. Choose pace. Choose growth.** Für unsere offene Position als **Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w)** suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine...


  • Berlin, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    Für unser Partnerunternehmen, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Angestellte/r Kundenservice / Support / Reklamationen - E-Commerce (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in Berlin. **Es erwartet Dich**: - Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis - Eine tolle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen...


  • Berlin, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Für unser Partnerunternehmen, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Angestellte/r Kundenservice / Support / Reklamationen - E-Commerce (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in Berlin. **Es erwartet Dich**: - Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis - Eine tolle Einarbeitung durch...


  • Berlin, Deutschland August Storck KG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Bereich Finanzen & Administration im Team Kundenservice für die STORCK DEUTSCHLAND KG am Standort Berlin einen fachlich und menschlich überzeugenden **Coordinator Sales Support (m/w/d) im Kundenservice**: **Arbeitsort**: **Berlin**: **Arbeitsbereich**: **Kaufmännischer Bereich**: **Beginn**: **ab sofort**: -...


  • Berlin, Deutschland ImmoScout24 Vollzeit

    **Warum Scout24?** Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millionen Nutzer:innen in ihr neues Zuhause. Wir revolutionieren seit mehr als 25 Jahren den Immobilienmarkt in Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, ein digitales Ökosystem aufzubauen, das Hausbesitzende, Suchende und Makler zusammenbringt. Die Suche nach...


  • Berlin, Deutschland Scout24 SE Vollzeit

    Warum Scout24? Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millionen Nutzer: innen in ihr neues Zuhause. Wir revolutionieren seit mehr als 20 Jahren den Immobilienmarkt in Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, ein digitales Ökosystem aufzubauen, das Hausbesitzende, Suchende und Makler zusammenbringt. Die Suche nach...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Waagenet AF GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenorientierten, der sich in unseren Vertriebs- und Kundenservice einbringen möchte.BeschreibungAls Kundenbetreuer/-betreuerin im Bereich des Vertriebs und Kundenservices übernehmen Sie die Gespräche mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:Telefonische und schriftliche Beratung von...


  • Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen Vollzeit

    Für unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...


  • Berlin, Deutschland Konsolenkost GmbH Vollzeit

    Dein Interesse an der Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im E-Commerce und Games-Bereich freut uns sehr! Unsere Firma ist stolz darauf, seit 2006 erfolgreich in der Branche tätig zu sein und eine dynamische Umgebung im Bereich der Spieleindustrie zu bieten. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die mit ihrer Kommunikationsstärke,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Märkische Kiste GmbH Vollzeit

    AufgabenUnser Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice ist für den direkten Kundenkontakt verantwortlich und bearbeitet Aufträge und Internet-Bestellungen.Er berät Kunden zu Produkten und informiert sie über neue Produkte und die Herkunft und ökologische Erzeugung.Der Mitarbeiter im Kundenservice und Vertrieb ist auch für die Annahme und Bearbeitung von...


  • Berlin, Deutschland Lebenslust Touristik GmbH Vollzeit

    Das Team von Lebenslust ist voller Tatendrang und legt viel Wert auf Offenheit, eine hohe Arbeitsqualität und eine gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns kannst du dich mit deinen Stärken und Verbesserungsideen umfassend...


  • Berlin, Deutschland Lebenslust Touristik GmbH Vollzeit

    Das Team von Lebenslust ist voller Tatendrang und legt viel Wert auf Offenheit, eine hohe Arbeitsqualität und eine gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns kannst du dich mit deinen Stärken und Verbesserungsideen umfassend...


  • Berlin, Deutschland Lebenslust Touristik GmbH Vollzeit

    Das Team von Lebenslust ist voller Tatendrang und legt viel Wert auf Offenheit, eine hohe Arbeitsqualität und eine gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns kannst du dich mit deinen Stärken und Verbesserungsideen umfassend...


  • Berlin, Berlin, Deutschland NORSAN GmbH Vollzeit

    Über unsNORSAN GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Omega-3-Produkten spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden professionell und effizient betreut.Deine Aufgaben• Du berätst Kunden in Fragen rund um Omega-3-Produkte• Du bearbeitest Bestellungen, Reklamationen und Beschwerden• Du pflegst...

  • Call Center Agent

    vor 16 Stunden


    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Neuer Job im Support mit tollen Arbeitszeiten: Für ein internationales Unternehmen der IT-Branche suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level Support. Sie arbeiten in einem internationalen Team am Berliner Standort. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!** Ihre Aufgaben: - Sicherstellung der Erreichbarkeit...


  • Berlin-Siemensstadt, Deutschland PRIMAJOB GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation** Standort: Siemensstadt Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen der Optikbranche suchen wir ab sofort ein Sachbearbeiter Reklamation im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Berlin-Siemensstadt. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen (online/offline) nach...


  • Berlin, Deutschland Milano Vice Gaudy Foods Vollzeit

    Milano Vice, gegründet 2021, ist ein deutsches Food-Startup, das sich mit einem Netzwerk von über 50 Stores zur führenden virtuellen Restaurantmarke entwickelt hat. Durch ein kapitaleffizientes Konzept nutzt es die bestehende Kücheninfrastruktur und freie Kapazitäten der Gastronomen, um Pizzen zu produzieren, die für die Lieferung optimiert sind und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    **Über uns**AUTO1 Group ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die digitale Transformation des Autokaufs und -verkaufs spezialisiert hat.Wir bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Vermarktung über den Verkauf bis hin zur Wartung von Fahrzeugen. Unsere Mission besteht darin, eine innovative Plattform zu schaffen, die es Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohero Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrener Kundenservice-Leiter/in, um unser Team in Sachen Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene zu leiten. Als Teil des Customer Service-Teams trägt dieser Mitarbeiter dazu bei, ein unvergleichliches Online-Autokauf-Erlebnis für unsere Kunden zu erstellen.Die Autohero Group ist Teil von...