Kundenservice / Support / Reklamationen (D/w/m)

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland ImmoScout24 Vollzeit

**Warum Scout24?**
Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millionen Nutzer:innen in ihr neues Zuhause. Wir revolutionieren seit mehr als 25 Jahren den Immobilienmarkt in Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, ein digitales Ökosystem aufzubauen, das Hausbesitzende, Suchende und Makler zusammenbringt. Die Suche nach der richtigen Wohnung und Immobilie ist eine der wichtigsten Entscheidungen im Leben. Das gilt auch für deine Karriere **#WorkingatScout24** bedeutet, Teil eines vielfältigen und integrativen Teams von 1.060 Kolleg:innen und 58 Nationalitäten zu sein. Wir leben Unterschiede und feiern Individualität. Durch die Förderung von Offenheit und Authentizität ermöglichen wir eine echte Lernkultur und setzen den Grundstein für die persönliche Entwicklung. Fehler sind eine Chance zu wachsen und innovativ zu sein. Gemeinsam handeln wir proaktiv, wollen immer besser werden und übernehmen Verantwortung. Wir sprechen über Erfolg und Herausforderungen und behandeln uns gegenseitig mit Respekt, denn wir sind **#OneTeam**.

Wenn das für dich interessant klingt, freuen wir uns, dich bei uns zu begrüßen Auch wenn du vielleicht nicht alle Anforderungen der Stelle erfüllst, sind wir gespannt auf den Mehrwert, den du in unser Team einbringen kannst. Wachse mit uns **Willkommen zu Hause**

Neben unseren Mitarbeiter:innen und unserer Unternehmenskultur bieten wir tolle Benefits, die Scout24 zu einem großartigen Arbeitsplatz machen
- **Gehalt**: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und ein Bonus obendrauf.
- **Umzug**: Unsere Relocation-Agentur unterstützt dich bei deinem Visumsprozess und bietet dir ein attraktives Relocation-Paket.
- **Nutze unsere Produkte**: Als Mitarbeiter:in kannst du unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden.
- **Weiterbildung**: Monatliche Lernzeit, Online-Kurse in unserer ScoutAcademy, regelmäßige Buch-Challenges, strukturiertes Feedback, "Lunch & Learn"-Events und individuelle Karrierepfade, um deine Karriere auf die nächste Stufe zu hebe
- **Du hast Kinder?** Wir unterstützen dich mit einem professionellen Familienservice, der dir bei der Suche nach einer Kinderbetreuung hilft oder eine Notfallbetreuung für Kinder anbietet.
- **Wohlfühlmanager auf vier Pfoten**: Bringe deinen Hund mit zur Arbeit (Um Rücksicht auf alle Mitarbeiter:innen zu nehmen und eine übermäßige Belegung der einzelnen Büroetagen zu vermeiden, bitten wir dich, die Mitnahme deines Hundes vorab zu genehmigen).
- **Mobilität**: Wir bezuschussen öffentliche Verkehrsmittel oder Job Bikes.
- **Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und Diversity, Equity & Inclusion (DEI)**:Wir haben klare Ziele im Bereich Umwelt
- und Klimaschutz und engagieren uns das ganze Jahr über bei sozialen Aktivitäten und für gemeinnützige Organisationen. Wir leben Diversität. Unsere Themenwochen zu Vielfalt, psychischem Wohlbefinden und anderen sozialen Themen geben uns Zeit und Raum, uns in Sachen DEI und Nachhaltigkeit weiterzuentwickeln.
- **Altersvorsorge**:Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen deine eigene Beitragszahlung mit einem attraktiven Zuschuss.
- **Das innovativste Büro**: Unser Büro ist barrierefrei und befindet sich im Herzen von Berlin direkt am Hauptbahnhof. Es wurde für das innovativste Bürokonzept ausgezeichnet. Wir haben ein eigenes Fitnessstudio mit regelmäßigen Kursen, einen Ruheraum, eine Dachterrasse, Bio-Kaffee, eine Cafeteria, 100% grünen Strom und eine Masseurin, die einmal pro Woche vorbeikommt.
- **Gesundheit**: Life Situation Coaching, regelmäßige Gesundheitschecks.
- **Wir sind ein Tech-Unternehmen**:Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und State-of-the-Art Hardware.
- Du arbeitest gerne mit Menschen und hast eine Leidenschaft für guten Kundenservice? Du willst unseren Kund:innen das Gefühl geben, gut aufgehoben zu sein und sie von unserem Service zu begeistern? Du willst in einem stetig wachsenden Unternehmen den Kundendienst aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich als Customer Care Consultant (d/w/m) mit Arbeitsort in Berlin und begeistere uns mit deiner außergewöhnlichen und individuellen Bewerbung, in der du uns von deinen Schreib-Skills überzeugst._

**Was wünschen wir uns von dir?**
- Du bist die Stimme von ImmoScout24
- Dank Dir rufen uns die Kund:innen immer wieder gerne an
- Du stehst unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite und navigierst sie souverän durch unser Portal
- Du wickelst Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, Live Chat und in unserer Community ab und bearbeitest abwechslungsreiche Themen wie Produktberatungen und -empfehlungen oder gibst Auskünfte zu allgemeinen Servicethemen
- Du kennst unsere vielfältige Produktlandschaft im Detail und gibst das wertvolle Kundenfeedback an unsere Produktmanager:innen weiter
- Du legst Termine für unseren Sales-Bereich und nimmst auch mal an Outbound Aktionen teil
- Interne Arbeitspr



  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Autohero Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Choose challenge. Choose pace. Choose growth.** Für unsere offene Position als **Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w)** suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine...


  • Berlin, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    Für unser Partnerunternehmen, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Angestellte/r Kundenservice / Support / Reklamationen - E-Commerce (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in Berlin. **Es erwartet Dich**: - Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis - Eine tolle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Unsere offene Position als Kundenservice-Spezialist für ReklamationenWir suchen dich für unser Quality Management Team, um sicherzustellen, dass unsere Qualitätsstandards auch nach dem Fahrzeugkauf eingehalten werden. Du wirst Reklamationen bearbeiten und eine nachhaltige Kundenbindung sicherstellen. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden ein...


  • Berlin, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Für unser Partnerunternehmen, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Angestellte/r Kundenservice / Support / Reklamationen - E-Commerce (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in Berlin. **Es erwartet Dich**: - Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis - Eine tolle Einarbeitung durch...


  • Berlin, Deutschland Needit Deutschland GmbH Vollzeit

    Innovation ist unsere Leidenschaft. Wir sind europäischer Marktführer im Bereich elektronischer Parkscheiben und haben uns auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte für den Automobilbereich spezialisiert. Unser Ziel ist es, Menschen das Leben durch Automatismus zu erleichtern. Needit ist ein dänisches Unternehmen mit Hauptsitz in...


  • Berlin, Deutschland August Storck KG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Bereich Finanzen & Administration im Team Kundenservice für die STORCK DEUTSCHLAND KG am Standort Berlin einen fachlich und menschlich überzeugenden **Coordinator Sales Support (m/w/d) im Kundenservice**: **Arbeitsort**: **Berlin**: **Arbeitsbereich**: **Kaufmännischer Bereich**: **Beginn**: **ab sofort**: -...


  • Berlin, Deutschland Scout24 SE Vollzeit

    Warum Scout24? Mit dem führenden Online-Marktplatz ImmoScout24 bringt Scout24 jährlich Millionen Nutzer: innen in ihr neues Zuhause. Wir revolutionieren seit mehr als 20 Jahren den Immobilienmarkt in Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, ein digitales Ökosystem aufzubauen, das Hausbesitzende, Suchende und Makler zusammenbringt. Die Suche nach...


  • Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen Vollzeit

    Für unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...


  • Berlin, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN**: - Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite - Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System - gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher -...

  • Call Center Agent

    vor 18 Stunden


    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Neuer Job im Support mit tollen Arbeitszeiten: Für ein internationales Unternehmen der IT-Branche suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level Support. Sie arbeiten in einem internationalen Team am Berliner Standort. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!** Ihre Aufgaben: - Sicherstellung der Erreichbarkeit...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


  • Berlin, Deutschland Lebenslust Touristik GmbH Vollzeit

    Das Team von Lebenslust ist voller Tatendrang und legt viel Wert auf Offenheit, eine hohe Arbeitsqualität und eine gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns kannst du dich mit deinen Stärken und Verbesserungsideen umfassend...


  • Berlin, Deutschland Lebenslust Touristik GmbH Vollzeit

    Das Team von Lebenslust ist voller Tatendrang und legt viel Wert auf Offenheit, eine hohe Arbeitsqualität und eine gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns kannst du dich mit deinen Stärken und Verbesserungsideen umfassend...


  • Berlin, Deutschland Lebenslust Touristik GmbH Vollzeit

    Das Team von Lebenslust ist voller Tatendrang und legt viel Wert auf Offenheit, eine hohe Arbeitsqualität und eine gute Kommunikation. Wir suchen nach Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die mit Herzblut bei der Sache sind – denn schließlich geht es um das schöne Thema Reisen. Bei uns kannst du dich mit deinen Stärken und Verbesserungsideen umfassend...


  • Berlin-Siemensstadt, Deutschland PRIMAJOB GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation** Standort: Siemensstadt Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen der Optikbranche suchen wir ab sofort ein Sachbearbeiter Reklamation im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Berlin-Siemensstadt. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen (online/offline) nach...


  • Berlin, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Vilo Personal sucht...** ... für ein produzierendes Metallunternehmen Sie als **Mitarbeiter*in im Bereich der Sachbearbeitung Reklamation (m/w/d)** in Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme (Temp to perm). Sie haben bereits Erfahrungen in der Bearbeitung von Reklamationen und in der Bearbeitung von Auftragsbestätigungen sammeln können? Dann...


  • Berlin, Deutschland Konsolenkost GmbH Vollzeit

    Dein Interesse an der Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im E-Commerce und Games-Bereich freut uns sehr! Unsere Firma ist stolz darauf, seit 2006 erfolgreich in der Branche tätig zu sein und eine dynamische Umgebung im Bereich der Spieleindustrie zu bieten. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die mit ihrer Kommunikationsstärke,...


  • Berlin, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamation** **Stellendetails **Standort: Berlin Anstellungsart(en): Arbeitnehmerüberlassung Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Unser internationaler Kunde mit Hauptsitz in Pankow sucht ab sofort einen technischen Sachbearbeiter (m/w/d)...


  • Berlin, Deutschland Ströer Connections GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** StayFriends. Wir bringen Menschen zusammen.** Seit 2002 ist StayFriends die führende Website zum Wiederfinden von Schulfreunden in Europa. Auf unserer neuen Plattform Lebensfreunde findet die Generation 50+ seit 2018 einfach und sicher die passende Begleitung für alle Lebenslagen. StayFriends ist ein Unternehmen der Ströer...