Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 5 Monaten

Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

Kundenservice
Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit
Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)
- Vollzeit

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Wer ist babymarkt?

Wir verraten es dir Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby
- und Kinderausstattung

Was uns antreibt

Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby
- und Kinderausstattung Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv. Von Finnland bis nach Italien: Unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten.

Warum du ins beste Team der Welt kommen solltest

Wenn du Spaß daran hast Ideen einzubringen, unser Unternehmen mitzugestalten, jeden Tag neue Rekorde aufzustellen und diese mit legendären Partys zu feiern, gibt es im Ruhrgebiet nur eine Adresse: unsere Adresse

Du startest bei uns zunächst als Customer Care Agent First Level Support und wirst durch einen erfahrenen Mitarbeiter in alle Prozesse eingearbeitet. Individuelle Aufstiegsmöglichkeiten zum Customer Care Agent Second Level Support mit erweiterten Verantwortungen sind bei uns möglich.

Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen über die Hotline (Inbound) oder per E-Mail
Prüfung und Beantwortung von Anfragen - gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen
Beratung u.a. bezüglich Produktinformationen, Zahlung, Versand und Reklamationen
Koordination der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
Das bringst du mit
Kommunikationsstäke, Begeisterungsfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
Des Weiteren verfügst du über Problemlösungsfähigkeit und Zuverlässigkeit
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich in neue Programme einzuarbeiten
Quereinsteiger willkommen
Dein Glück
Du arbeitest an 5 Tagen die Woche (Montag bis Freitag) in einem festen Schichtmodell
Zwischen 08:00 und 17:00 Uhr (Freitags 08:00 - 16:00 Uhr)
Unbefristete Anstellung
30 Urlaubstage
2.200€ Gehalt (brutto) / 40h Woche
Tolles Office mit modernen und hellen Arbeitsplätzen

**Gewachsenes Unternehmen mit Start Up - Flair**: Kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen

**Wir sichern dich ab**: babymarkt.de bezuschusst dich bei deiner betrieblichen Altersvorsorge sowie deinen vermögenswirksamen Leistungen

**Halte dich fit**: Wir bieten zahlreiche Sportangebote wie Volleyball, Fußball, Bouldern und Cross-Trails zur Vorbereitung auf den Strong Viking und den B2-Run
Obst, Kaffee, Tee und Milch stehen dir kostenlos zur Verfügung
Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern - wir feiern Erfolge gemeinsam
Ansprechpartner

Philip Mies

Leitung Kundenservice

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet und Informationen bereitstellt, Probleme löst und Unterstützung bietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden verantwortlich, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kunden in Bochum unterstützen und deren Erfolg steigern möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten und Teil eines Teams zu werden, das durch Verkaufstalent und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kunden in Bochum unterstützen und deren Erfolg steigern möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten und Teil eines Teams zu werden, das durch Verkaufstalent und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - BochumWir suchen nach engagierten Kommunikations- und Kundenbindungs-Spezialisten, die unsere Kunden in Bochum unterstützen und deren Erfolg steigern möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in Vollzeit oder...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - BochumWir suchen nach engagierten Kommunikations- und Kundenbindungs-Spezialisten, die unsere Kunden in Bochum unterstützen und deren Erfolg steigern möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in Vollzeit oder...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kunden in Bochum unterstützen möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kunden in Bochum unterstützen möchten. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Über unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seco Kältetechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Kundenservice Mitarbeiters bei der Seco Kältetechnik GmbH. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Als Kundenservice Mitarbeiter werden Sie die ersten...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seco Kältetechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anfragen helfen.AufgabenAls Kundenservice Mitarbeiter werden Sie:Telefonisch und schriftlich eingehende Kundenanfragen entgegennehmenAnfragen unserer Kunden...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Kundenservice-PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAntworten Sie auf Kundenanfragen per Telefon,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für Kundenfreundlichkeit und Qualität einsetzt.AufgabenUnterstützung bei der Kundenberatung und -betreuungAußendienst-Terminierung und -bearbeitungProjektbearbeitung und -koordinationQualifikationenHohe Kommunikationsfähigkeit und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Über unsDie bkd GmbH ist ein erfahrener Partner für Kundenservice und Vertrieb. Wir unterstützen bekannte Unternehmen seit über 25 Jahren und legen großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld.AufgabenAls Call Center Agent (m/w/d) bei uns bist du für verschiedene Projekte verantwortlich, wie z.B. Bestandskundenberatung, Außendienst Terminierung oder...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Über unsDie bkd GmbH ist ein erfahrener Partner für Kundenservice und Vertrieb. Wir unterstützen bekannte Unternehmen seit über 25 Jahren und legen großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld.AufgabenAls Call Center Agent (m/w/d) bei uns bist du für verschiedene Projekte verantwortlich, wie z.B. Bestandskundenberatung, Außendienst Terminierung oder...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Telekommunikation begeistert.Als Teil unseres Teams wirst du:Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden anbietenDie Bedürfnisse der Kunden identifizieren und passende Lösungen erarbeitenKundenrückgewinnung durch Angebote...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Über unsDie bkd GmbH ist ein erfahrener Partner für Kundenservice und Vertrieb. Wir unterstützen bekannte Unternehmen seit über 25 Jahren und legen großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld.AufgabenAls Call Center Agent (m/w/d) bei uns bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:BestandskundenberatungAußendienst TerminierungProjektarbeit im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Über unsDie bkd GmbH ist ein erfahrener Partner für Kundenservice und Vertrieb. Wir unterstützen bekannte Unternehmen seit über 25 Jahren und legen großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld.AufgabenAls Call Center Agent (m/w/d) bei uns bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:BestandskundenberatungAußendienst TerminierungProjektarbeit im...