Mitarbeiter Im Kundenservice

Vor 5 Tagen


Bochum, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

**Stellenbeschreibung**

**TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben**

Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und unterstützt seine Kunden im Bereich Vertrieb und Kundenservice. Das familiäre und partnerschaftliche Arbeitsumfeld zeichnen unseren Kunden aus und machen ihn zu einem beliebten Arbeitgeber im Ruhrgebiet. Am Standort in Bochum suchen wir:
**Mitarbeiter (m/w/d) für die E-Mail Sachbearbeitung und Kundenbetreuung **(Inbound Service / kein Verkauf)

Die Chance für Quer
- oder Neueinsteiger.

Jeder Mitarbeiter erhält vorab eine bezahlte Schulung in Vollzeit, in der er auf seine Aufgabe vorbereitet wird. Der Arbeitsort ist mit ÖPNV bestens zu erreichen.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Schriftliche Kundenbetreuung bei Kündigungen, Rechnungen, Reklamationen etc.
- Telefonie mit Bestandskunden und Interessierten bei Rückfragen zu Kampagnen, Angeboten, Adressänderungen und ähnliches
- Stammdatenpflege

**Ihr Profil**:

- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Gute Rechtschreibkenntnisse
- Eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise

**Das Angebot**:

- Ein moderner Arbeitsplatz in einem tollen Team
- Eine intensive bezahlte Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Übernahmeoption nach 6 Monaten in einen unbefristeten Vertrag

**Arbeitszeiten**:

- Montag - Freitag: 09:00 Uhr - 18:00 Uhr;
- Samstag nach Bedarf (max. 1 x Monat)

Wenn Sie ein freundliches Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem Sie Wertschätzung erfahren und verantwortlich mit Spielraum arbeiten können, schätzen - dann schicken Sie uns eine E-Mail im PDF-Format mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen.

Weitere Stellenangebote finden Sie auf unsere Website unter:
**TAS ToolBox GmbH**

Die TAS ToolBox GmbH wurde 2008 gegründet und ist eine inhabergeführte Personalberatung mit den Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten Bereichen. Wir stehen für ein offenes und kommunikatives Miteinander sowie ein eigenverantwortliches Handeln.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation - unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung

Gehalt: ab 13,20€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime



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