Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche


Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Bochum suchen wir engagierte Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Quereinsteiger im Bereich Telekommunikation in Vollzeit / Teilzeit.
Unser Angebot

12,50 Euro / Stunde garantiert, plus Bonus
✓ Verdienstmöglichkeiten zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + offene Provision)
✓ Umfassende Schulungsprogramme in Kommunikation & Produkten
✓ Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bis zum Teamleiter

Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
✓ Flexibles Job-Rad
✓ Jobticket für den Nahverkehr
✓ Motivierende Incentive Programme und Team Events
✓ Corporate Benefits - Rabatte in führenden Onlineshops

Kostenlose Getränke wie Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser
✓ EAP - Employee Assistance Programm für Unterstützung bei persönlichen Anliegen

Deine Aufgaben
✓ Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
✓ Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung
✓ Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)

Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
✓ Weiterleitung von Kundenanliegen

Dein Profil
✓ Abgeschlossene Schulausbildung
✓ Idealerweise Erfahrung im Vertrieb mit Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen
✓ Teamplayer mit guter Laune und Kundenorientierung
✓ PC-Kenntnisse
✓ Flexible Einsatzmöglichkeiten


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