Customer Service Innovative
vor 6 Monaten
Aufgaben
- Als Customer Service Innovative Products/Kundenbetreuung innovative Produkte
(m/w/d) sind Sie für sie Sicherstellung der Erreichbarkeit des Call Centers und die
Gewährleistung eines partnerschaftlichen Kundenkontakts im B2C-Bereich verantwortlich
- Sie übernehmen die Prüfung und Verarbeitung von eingehenden Bestellungen via
Webshop
- Darüber hinaus sind Sie für die Klärung des Auftragsstatus, den Zahlungseingang
und die Retourenbearbeitung zuständig
- Die Beantwortung von Anfragen, sowie Weitergabe von Fachfragen an die entsprechenden Abteilungen im Haus gehören auch zu Ihren Aufgaben
- Des Weiteren sind Sie für die aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung interner Prozesse und Abläufe zuständig
Qualifikation
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und verfügen über Erfahrung im Call Center Bereich (Inbound)
- Sie haben gute Kenntnisse in allen MS-Office-Programmen
- Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen Sie aus
- Sie besitzen die Bereitschaft zur Abdeckung festgelegter Anrufzeiten (Mo-Fr 8:00
- 17:00 Uhr)
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
**Benefits**:
- Abwechslungsreiche Aufgaben innerhalb eines international erfolgreichen Konzerns
- Ein ausgeprägtes kollegiales Miteinander eingebettet in eine wertschätzende und mitarbeiterorientierte Firmenkultur
- Ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche Sozialleistungen, wie z. B. Firmenfeier,
Tankgutscheine, Eis im Sommer, Grillen, kostenlose Getränke,
- Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung Gerne mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen
und einem möglichen Startdatum.
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Customer Service Manager mit Homeoffice
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland betapharm Arzneimittel GmbH VollzeitTeamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d) Mit innovativen und kostengünstigen Lösungen – von verschreibungspflichtigen Generika über innovative Medizinprodukte und Biopharmazeutika bis hin zu frei zugänglichen Medikamenten – tragen wir zu einer besseren Gesundheitsversorgung bei. Sie leiten fachlich und disziplinarisch die Teams...
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Customer Service Manager mit Homeoffice
Vor 6 Tagen
Augsburg, Deutschland betapharm Arzneimittel GmbH VollzeitTeamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d) Good Health Can’t Wait Mit innovativen und kostengünstigen Lösungen – von verschreibungspflichtigen Generika über innovative Medizinprodukte und Biopharmazeutika bis hin zu frei zugänglichen Medikamenten – tragen wir zu einer besseren Gesundheitsversorgung bei. Sie leiten fachlich und...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit**Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team treibt den Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung...
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Teamleiter Customer Service
vor 5 Stunden
Augsburg, Deutschland CADENAS GmbH Vollzeit**Teamleiter Customer Service (m/w/d)** - Augsburg - unbefristet - Vollzeit Du bist **kommunikativ**, setzt **Prioritäten **und treibst gerne **Änderungen **voran? Garantiere gemeinsam mit deinem **Team **die erfolgreiche Gestaltung unseres **externen Auftritts** und unserer **internen Prozesse** und komm in unsere **CADENAS Zentrale** in **Augsburg**!...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit**Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH.** **Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie...
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Referent:in Kundenservice: Service Experience
vor 6 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitReferent:in Kundenservice: Service Experience - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH.- Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der...
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Head of Customer Transactions
vor 6 Monaten
Augsburg, Deutschland European Bank for Financial Services GmbH (ebase) Vollzeit**Head of Customer Transactions (m/w/d)**: **Standort**: Augsburg **Zeitpunkt**: As of now Jetzt Bewerben - Fachliche und disziplinarische Führung der Teams Customer Order-Desk und Customer Order-Services - Steuerung der Bearbeitung von Vermittler - und Kundenaufträgen für Investmentdepots und Wertpapierdepots, sowie für die Geld - und Anlagekonten -...
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Kam Service Für Powergen Hyperscale Customer
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems AG VollzeitJob Description Was wir Ihnen bieten: - Key Account Management und Projektleitung für die globale Service-Betreuung von Großkunden - Erarbeitung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von Großkunden - Technischer und strategischer Ansprechpartner für alle servicebezogenen Themenfelder zum Kunden und innerhalb der...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Management
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland AKDB VollzeitAKDB - Augsburg - Landshut - München - Regensburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: **Was erwartet Dich bei der AKDB?** Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Management
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland AKDB VollzeitAKDB - Augsburg - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Präsenz / Mobil - Vollzeit - Kennziffer: 352003 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: **Was erwartet Dich bei der AKDB?** Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie...
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Sachbearbeiter in Customer Service Mit
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland IRS GmbH VollzeitDie IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...
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Sachbearbeiter in Customer Service Mit
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland IRS GmbH VollzeitDie IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...
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Sachbearbeiter in Customer Service Mit
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland IRS GmbH VollzeitDie IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...
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Sachbearbeiter in Customer Service Mit
Vor 2 Tagen
Augsburg, Deutschland IRS GmbH VollzeitDie IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...
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Sachbearbeiter in Customer Service
Vor 2 Tagen
Augsburg, Deutschland IRS GmbH VollzeitDie IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...
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Sachbearbeiter in Customer Service
vor 6 Stunden
Augsburg, Deutschland IRS GmbH VollzeitDie Firma IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständiges familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern) welches bis heute an seiner Familientradition festhält. Als modernes Unternehmen sind wir zu einem der bekanntesten Dienstleister auf dem Gebiet der Instandsetzung von Polstermöbel sowie Möbel im Allgemeinen...
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Field Service Technician
Vor 4 Tagen
Augsburg, Deutschland Wallace Hind Selection VollzeitAn exciting opportunity to join a market leading NDT manufacturer as a Field Service Technician. **BASIC SALARY**: €40,000 - €42,500 **BENEFITS**: - Additional Group Benefits **LOCATION**: Based from our manufacturing base in Southern German, approximately 70km from Stuttgart - you will be based in the field for 80% of the week. There will be some...
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Teamleiter Customer Order Desk
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland European Bank for Financial Services GmbH (ebase) Vollzeit**Teamleiter Customer Order Desk (m/w/d)**: **Standort**: Augsburg **Zeitpunkt**: As of now Jetzt Bewerben - Als Teamleiter/in Customer Order-Desk der FNZ Competence Center GmbH sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der zu verantwortenden Mitarbeiter/innen. Darüber hinaus sind Sie ein wichtiges...
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Prozess- Und Projektmitarbeiter Bank Customer
vor 6 Monaten
Augsburg, Deutschland European Bank for Financial Services GmbH (ebase) Vollzeit**Prozess - und Projektmitarbeiter Bank Customer Service (m/w/d)**: **Standort**: Augsburg **Zeitpunkt**: As of now Als Prozess - und Projektmitarbeiter der FNZ Competence Center GmbH, der zentralen Serviceeinheit der FNZ Bank, sind Sie eigenverantwortlich beteiligt am Betrieb und der Weiterentwicklung von Prozessen und IT-Anwendungen. Sie sind wichtiges...
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Mitarbeiter/in Customer Service
Vor 2 Tagen
Augsburg, Deutschland Siller & Laar Großküchentechnik und Gastronomiebedarf GmbH VollzeitWir, die Siller & Laar Großküchentechnik und Gastronomiebedarf GmbH mit Sitz in Augsburg, sind als mittelständisches Unternehmen auf den Großhandel mit Hotel- und Gastronomiebedarf spezialisiert. Wir sind der Ausstatter der Profi-Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung und gehören zur regional verwurzelten GÜNTHER-Gruppe. Seit August 2022 sind wir...