Teamleader (M/w/d) Customer Service Electricity

vor 4 Monaten


Nürnberg, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

**Landis+Gyr** ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken. Unser innovatives und bewährtes Portfolio aus Software, Dienstleistungen und intelligenter Sensortechnologie ist ein wichtiger Faktor für die Dekarbonisierung des Netzes. Landis+Gyr hat im Geschäftsjahr 2022 durch ihre installierte Basis mehr als 9.5 Millionen Tonnen CO2 vermieden und sich verpflichtet bis 2030 klimaneutral zu werden.

Mit einem Umsatz von **USD 1.7 Milliarden** im Geschäftsjahr 2022 beschäftigt Landis+Gyr rund 7’000 talentierte Mitarbeitende auf fünf Kontinenten.

Begleiten Sie uns zu Landis+Gyr, wo **wir Energie besser managen - seit 1896.**

**Ihre Aufgaben**:
Als Teamlead (m/w/d) (ca. 30% ):

- Leitung und Motivation des Teams, um die gesetzten Ziele zu erreichen
- Durchführung von regelmäßigen Feedback
- und Leistungsbeurteilungsgesprächen
- Förderung einer offenen und effektiven Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern
- Sicherstellung der täglichen Aufgaben innerhalb des Teams

Als Sacharbeiter Customer Service (m/w/d) (ca. 70%):

- Erstellung, Koordination und Bearbeitung von Angeboten und Bestellungen im SAP-System.
- Technische und kaufmännische Prüfung der Bestelldetails zur Sicherstellung höchster Qualität
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen (Vertrieb, Produktion, Produktmanagement, etc.)
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung sowie Beantwortung von Anfragen
- Professionelles Managen von Kundeneskalationen zur schnellen Problemlösung
- Verfolgung von Lieferterminen und eigenständige Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Anlage, Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Pflege der Stammdaten in SAP
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/frau, Bürokaufmann/frau, Elektroniker/in oder ähnliche).
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Teamleiter im Bereich Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, vorzugsweise im technischen Umfeld
- Sehr gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch) von Vorteil
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent sowie umfassende Kundenorientierung und Organisationsgeschick
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert

**Das bieten wir**:

- Ein attraktives Vergütungspaket
- Spannendes und forderndes Betätigungsfeld mit Gestaltungsspielraum im internationalen Umfeld
- Angenehmes Betriebsklima in einem leistungsorientierten Umfeld
- Langfristige Vollzeitanstellung in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmensumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kontinuierliche Weiterbildung und Qualifizierung

Bei Landis+Gyr arbeiten wir gemeinsam und entschlossen daran, Energie besser zu nutzen. **#EnergizeYourCareer** und werde Teil unserer Mission für eine grünere Zukunft.

**Job Title**:Teamleader (m/w/d) Customer Service Electricity**:

- Requisition ID: 20325- Location: Nuremberg, DE- Workplace Type: Hybrid- Career Level: Experienced Manager- Date Posted: Sep 13, 2024



  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Expert Customer Service Monitoring (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD Aufgaben:...


  • Nürnberg, Deutschland Kvadrat AS Vollzeit

    **Specialist Customer Service / Vertrieb Innendienst, Nürnberg (m/w/d)** Kvadrat wurde 1968 in Dänemark gegründet und ist tief in der skandinavischen Designtradition verwurzelt. Als Europas führender Hersteller von hochwertigen und zeitgenössischen Textilien beliefern wir Architekten, Designer und Raumausstatter weltweit mit Textilien, handgefertigten...


  • Nürnberg, Deutschland Logwin AG Vollzeit

    Werden Sie Teil des Logwin-Teams! Wir suchen an unserem Standort in Nürnberg eine(n) Mitarbeiter Customer Service Seefracht (m/w/d) **Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?** Mit 3.800 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 36 Ländern...


  • Nürnberg, Deutschland IWG Careers Vollzeit

    **In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.** **In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten** **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab...


  • Nürnberg, Deutschland IngSoft GmbH Vollzeit

    Stellenangebot [ ]() Wir suchen ab sofort Consultant (m/w/d) Customer Service Energie- und Klimamanagement-Software Über uns Seit 1997 entwickelt IngSoft erfolgreich Software-Anwendungen im Bereich Energie, Klimaschutz und Umwelt. Hauptprodukt ist die Energiemanagement-Software IngSoft InterWatt, die bei zahlreichen Unternehmen und der öffentlichen Hand...


  • Nürnberg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Unser Road Logistics Team in Nürnberg sucht Verstärkung in einer spannenden Rolle als Customer Service Administrator (m/w/d) ** Ihre Rolle**: Sie sind erst zufrieden, wenn Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und trauen es sich zu für einen fehlerfreien Ablauf in der Ausführung von Logistikdienstleistungen zu sorgen? Die unzähligen Facetten, die ein...

  • Customer Service

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Deutschland U-Power S.r.l. Vollzeit

    **Internal Sales Coordinator (M/F/d), Arbeitsschutz** Die U-Power Gruppe ist Europas führender Hersteller von Sicherheitsschuhen mit den Marken U-Power, Jallatte und Aimont; dazu entwickelt U-Power erfolgreich weitere Arbeitsschutz-Produkte wie Arbeitskleidung. Mit Headquarter in Paruzzaro (IT) ist die Marke U-Power in Italien Marktführer und auch in...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent [Versenderservice SpecialHandling] (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    90449 Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent [Versenderservice KAM] (m/w/d)**: mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten **Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.**: Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen DPD Deutschland GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Betriebswirtschaftlicher Berater im Customer Service zu unter Beweis stellen.BeschreibungAls Experte für Kundenbetreuung und -dienstleistungen sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der telefonischen und schriftlichen Erreichbarkeit. Durch Prognosen,...

  • Customer Service

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Deutschland Solar Direktinvest GmbH Vollzeit

    Du bist kontaktfreudig und immer bemüht, deine Kund*innen und Kolleg*innen mit den neusten Informationen zu füttern? Du bist interessiert an der Photovoltaikbranche und freust dich darauf, hinter die Kulissen von gewerblichen Dachanlagen und Solarparks zu blicken? Dann bist du bei der Solar Direktinvest an der richtigen Stelle! Als Mitarbeiter (m/w/d) im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CBTALENTS Vollzeit

    Location: MaltaWe are seeking a motivated and skilled Global Customer Service Representative to join our team at CBTALENTS. This is a full-time opportunity with excellent benefits.About the Role:The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service to clients via various communication channels, including phone, social media,...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (Key Account Management)(m/w/d)mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeitenWillkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent [Key Account Management](m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland IngSoft GmbH Vollzeit

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  • Nürnberg, Deutschland Paessler AG Vollzeit

    This position is located in Mexico-City, permanent resident only. YOUR TASKS - Creating quotes and processing orders for direct customers and Channel Partner - Close coordination with the global Customer Service, as well as with our international Sales colleagues and Account Executives - Clarifying and processing inquiries about cancellations, invoices,...


  • 90459 Nürnberg, Deutschland Fiserv, Inc. Vollzeit

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  • 90451 Nürnberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind deine Aufgaben**: - Grundsätzlich unterstützt du deine Kollegen-/innen in verschiedensten Bereichen der Ersatzteillogistik und lernst damit das Themengebiet der Customer Services Organisation in der Luftfahrt kennen - Dabei bekommst du einen detaillierten Einblick in die Auftragsabwicklung - von der Angebotserstellung bis hin zur...


  • 90461 Nürnberg, Deutschland Renewable Energy Grid Solutions Vollzeit

    **Job Description Summary**: GE Grid Solutions equips 90 percent of the world's energy supply companies, helping them generate and distribute electricity. With over 200 years of combined experience in developing cutting-edge solutions, our products and services enable resilient, more efficient and reliable energy systems. Over 20,000 employees in 80...


  • 90425 Nürnberg, Deutschland SYNO Consulting Group AG Vollzeit

    **SYNO - Dein neuer Arbeitgeber!**: Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen...