Customer Service Administrator Road Logistics
vor 3 Monaten
Unser Road Logistics Team in Nürnberg sucht Verstärkung in einer spannenden Rolle als Customer Service Administrator (m/w/d)
** Ihre Rolle**: Sie sind erst zufrieden, wenn Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und trauen es sich zu für einen fehlerfreien Ablauf in der Ausführung von Logistikdienstleistungen zu sorgen? Die unzähligen Facetten, die ein global agierender Speditions
- und Logistikdienstleister bei der Abwicklung von Speditionssendungen zu bieten hat, könnten dann genau das Richtige für Sie sein.
** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
- Zentraler, kompetenter Ansprechpartner für Großkunden
- Gewährleistung einer professionellen Kundenbetreuung im Rahmen einer nachhaltigen Customer Experience
- Bedienung der Kühne+Nagel Landverkehr Buchungs
- und Trackingtools
- Weiterentwicklung und Optimierung der Support-Prozesse
- Klärung von Diskrepanzen und Eskalationskontakt
- Proaktive Sendungskontrolle im Zusammenhang mit Statusvergabe der Standorte als Grundlage für die Automatisierte Überwachung
- Kommunikation mit Kunden, Netzwerkstandorten und Partner, in Englischer und Deutscher Sprache
- Erstellung von Statistiken und Leistungskennzahlen
**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
- Gute Fachkenntnisse im Transport - und Speditionswesen
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Excel, Powerpoint)
- Teamfähigkeit, Engagement und Eigeninitiative
- Hohes Kunden - und Servicebewusstsein
- Strukturierte Arbeitsweise; Flexibilität und Einsatzbereitschaft
**Über Kühne+Nagel***
Mit mehr als 80.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie
Kontakt
Ulrike Basedow
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitGain Experience in Logistics with Hellmann Worldwide LogisticsAbout the Internship:This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in logistics and supply chain management with Hellmann Worldwide Logistics, a leading international logistics provider. As a student intern, you will be involved in various tasks and projects, including...
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Logistics Internship Opportunity in Nuremberg
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitInternship Opportunity in LogisticsWe are seeking a student to join our team as an intern in logistics. This internship will provide you with valuable insights into the logistics industry and hands-on experience in a dynamic and international environment.Key Responsibilities:Assist in the daily operations of our logistics departmentGain knowledge of our...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Siemens Logistics GmbH VollzeitIT Service Management Development OpportunitySiemens Logistics GmbH is a leading provider of innovative logistics solutions. We are seeking a skilled ServiceNow administrator/developer to join our team and help us build, maintain, and enhance our ServiceNow platform.The ideal candidate will have experience working with the ServiceNow platform in both...
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Logistics Internship Opportunity for Pupils
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitUnlock Your Potential in LogisticsHellmann Worldwide Logistics offers a unique opportunity for pupils to gain hands-on experience in logistics. As an intern, you will be part of a dynamic team and contribute to the success of our company.Key Responsibilities:Assist in warehouse operations, including loading and unloading, picking, and moreSupport the...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitUnlock the Power of LogisticsAt Hellmann Worldwide Logistics, we're looking for a talented individual to join our team as a Freight Forwarding and Logistics Services Clerk. As an apprentice, you'll play a crucial role in organizing the worldwide transport and storage of goods. Your responsibilities will include advising international customers, preparing...
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Warehouse Logistics Specialist Apprenticeship
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitUnlock Your Potential in Warehouse LogisticsAs a Warehouse Logistics Specialist, you will play a vital role in ensuring our customers receive their goods on time and in the right condition. Your training will cover the entire flow of goods, from receipt to dispatch, including storage, order picking, and handling. You will also learn to use hand scanners and...
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Warehouse Logistics Trainee
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics VollzeitLogistics Excellence Starts HereAt Hellmann Worldwide Logistics, we're committed to providing the best possible logistics services to our customers. As a Warehouse Logistics Trainee, you'll play a crucial role in ensuring that our customers receive their goods on time and in the right condition.Your Key ResponsibilitiesYou'll work in our transshipment...
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Advanced Logistics Simulation Specialist
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Siemens Logistics GmbH VollzeitAre you a skilled professional looking to make a difference in the world of logistics? Siemens Logistics GmbH is seeking an experienced Expert Material Flow Simulation to join our team in Nuremberg, Germany.We offer a dynamic international work environment where you can utilize your skills and expertise to shape the future of airport logistics. As an Expert...
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Customs & Logistics Specialist / Zollexperte (M/w/d)
vor 2 Monaten
Nürnberg, Deutschland Südwolle Group GmbH Vollzeit**Grow your career with us**: Wir sind die Südwolle Group - ein weltweit führendes Familienunternehmen in der Herstellung von hochwertigen Kammgarnen. Unser Fokus liegt darauf, außergewöhnliche Garne für Kunden auf der ganzen Welt zu entwickeln, zu produzieren und zu verkaufen z.B. an namenhafte Sportartikelhersteller und Fashionbrands. In unseren...
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Technical Logistics Solutions Expert
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland KION Group VollzeitAbout Dematic As a global leader in intelligent intralogistics solutions, Dematic has been driving innovation for almost 200 years. With a comprehensive range of innovative logistics systems and services, we empower our customers to optimize their supply chain operations. Our extensive network of over 50 locations worldwide and more than 7,000 employees...
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Betriebsleiter Customer Service
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitBetriebsleiter Customer ServiceSie unterstützen die Serviceleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung. Ihre Aufgaben sind:Bereitstellung von interner Kennzahlen und Übernahme von EskalationsfällenErstellung von KundenauswertungenBeteiligung an der Planung und Koordination von AktionsgeschäftenUnterstützung bei der Planung...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Lieferando VollzeitCompany OverviewLieferando is the world's leading food delivery company, and we're looking for a skilled Logistics Delivery Specialist to join our team. Our crew comes from diverse backgrounds, united by a passion for delivering exceptional service.Key Responsibilities: Delivering food and groceries from our partners to customers' doors Managing daily...
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Logistics Associate
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Lieferando VollzeitDelivering ExcellenceWe're seeking a skilled Logistics Associate to join our team at Lieferando. As a key member of our crew, you'll play a vital role in delivering delicious food and groceries to our customers' doors.Key Responsibilities:Operate a vehicle (bike, e-bike, scooter, or car) to transport food and groceriesEnsure timely and safe delivery of...
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Specialist Customer Service
vor 2 Monaten
Nürnberg, Deutschland Kvadrat AS Vollzeit**Specialist Customer Service / Vertrieb Innendienst, Nürnberg (m/w/d)** Kvadrat wurde 1968 in Dänemark gegründet und ist tief in der skandinavischen Designtradition verwurzelt. Als Europas führender Hersteller von hochwertigen und zeitgenössischen Textilien beliefern wir Architekten, Designer und Raumausstatter weltweit mit Textilien, handgefertigten...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG VollzeitAt our company, we're passionate about providing exceptional customer service that sets us apart from the rest. Our Customer Service Representative plays a vital role in achieving this goal, ensuring every customer interaction is a positive one.This role is perfect for individuals who possess excellent communication skills, a keen sense of empathy, and a...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Lieferando VollzeitAt Lieferando, we're not just a food delivery company - we're a team of passionate individuals who strive to make a difference in our community.We're currently seeking Food Delivery Associates to join our dynamic team! As a Food Delivery Associate, you'll play a vital role in delivering delicious meals and groceries to customers across the region.You'll be...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitUnlock your potential in logisticsAre you passionate about vehicles and logistics? This apprenticeship will teach you the art of perfect warehouse logistics, transportation, and material flow all just-in-time.Your ResponsibilitiesPlan and organize optimal material flows and turnaround times using computer-controlled logistics systems and autonomous means of...
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Disponent (m/w/d) Nahverkehr Food Logistics Fachmann
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Dachser SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Disponenten für Nahverkehr und Food Logistics, der sich auf die Abhol- und Dispositionskoordination von Fahrzeugen spezialisiert hat. Der ideal geeignete Kandidat sollte Erfahrung im Bereich der Logistikdisposition haben und sich auf die koordinative Überwachung von Transportvorgängen verstehen.VerantwortlichkeitenAbhol-...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Cross Border Talents VollzeitCustomer Service Role OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Sofia. As a key member of our customer support team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences through live chat, email, and occasional phone interactions.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a...
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Expert Customer Service Monitoring
vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH VollzeitExpert Customer Service Monitoring (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD Aufgaben:...