Customer Service Administrator Road Logistics

vor 4 Monaten


Nürnberg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

Unser Road Logistics Team in Nürnberg sucht Verstärkung in einer spannenden Rolle als Customer Service Administrator (m/w/d)
** Ihre Rolle**: Sie sind erst zufrieden, wenn Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und trauen es sich zu für einen fehlerfreien Ablauf in der Ausführung von Logistikdienstleistungen zu sorgen? Die unzähligen Facetten, die ein global agierender Speditions
- und Logistikdienstleister bei der Abwicklung von Speditionssendungen zu bieten hat, könnten dann genau das Richtige für Sie sein.
** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Zentraler, kompetenter Ansprechpartner für Großkunden
- Gewährleistung einer professionellen Kundenbetreuung im Rahmen einer nachhaltigen Customer Experience
- Bedienung der Kühne+Nagel Landverkehr Buchungs
- und Trackingtools
- Weiterentwicklung und Optimierung der Support-Prozesse
- Klärung von Diskrepanzen und Eskalationskontakt
- Proaktive Sendungskontrolle im Zusammenhang mit Statusvergabe der Standorte als Grundlage für die Automatisierte Überwachung
- Kommunikation mit Kunden, Netzwerkstandorten und Partner, in Englischer und Deutscher Sprache
- Erstellung von Statistiken und Leistungskennzahlen

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
- Gute Fachkenntnisse im Transport - und Speditionswesen
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Excel, Powerpoint)
- Teamfähigkeit, Engagement und Eigeninitiative
- Hohes Kunden - und Servicebewusstsein
- Strukturierte Arbeitsweise; Flexibilität und Einsatzbereitschaft

**Über Kühne+Nagel***

Mit mehr als 80.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie

Kontakt

Ulrike Basedow



  • Nürnberg, Deutschland Südwolle Group GmbH Vollzeit

    **Grow your career with us**: Wir sind die Südwolle Group - ein weltweit führendes Familienunternehmen in der Herstellung von hochwertigen Kammgarnen. Unser Fokus liegt darauf, außergewöhnliche Garne für Kunden auf der ganzen Welt zu entwickeln, zu produzieren und zu verkaufen z.B. an namenhafte Sportartikelhersteller und Fashionbrands. In unseren...


  • Nürnberg, Deutschland Kvadrat AS Vollzeit

    **Specialist Customer Service / Vertrieb Innendienst, Nürnberg (m/w/d)** Kvadrat wurde 1968 in Dänemark gegründet und ist tief in der skandinavischen Designtradition verwurzelt. Als Europas führender Hersteller von hochwertigen und zeitgenössischen Textilien beliefern wir Architekten, Designer und Raumausstatter weltweit mit Textilien, handgefertigten...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen DPD Deutschland GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Betriebswirtschaftlicher Berater im Customer Service zu unter Beweis stellen.BeschreibungAls Experte für Kundenbetreuung und -dienstleistungen sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der telefonischen und schriftlichen Erreichbarkeit. Durch Prognosen,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Koerber Supply Chain Logistics GmbH Vollzeit

    UnternehmenKoerber Supply Chain Logistics ist ein führender Anbieter innovativer Produkte und Lösungen in den Bereichen Brief- und Paketautomatisierung.LöhneDie durchschnittliche monatliche Lohnsumme für dieses Duales Studium beträgt circa 1.800 bis 2.500 Euro pro Monat, abhängig von der Position und dem Stellenwert im Unternehmen. Es ist jedoch zu...


  • Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Expert Customer Service Monitoring (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD Aufgaben:...


  • Nürnberg, Deutschland IWG Careers Vollzeit

    **In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.** **In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten** **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab...


  • Nürnberg, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

    **Landis+Gyr** ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken. Unser innovatives...


  • Nürnberg, Deutschland Paessler AG Vollzeit

    This position is located in Mexico-City, permanent resident only. YOUR TASKS - Creating quotes and processing orders for direct customers and Channel Partner - Close coordination with the global Customer Service, as well as with our international Sales colleagues and Account Executives - Clarifying and processing inquiries about cancellations, invoices,...


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    **Calling all innovators - find your future at Fiserv.** We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    90449 Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent [Versenderservice KAM] (m/w/d)**: mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten **Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.**: Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland IngSoft GmbH Vollzeit

    Stellenangebot [ ]() Wir suchen ab sofort Consultant (m/w/d) Customer Service Energie- und Klimamanagement-Software Über uns Seit 1997 entwickelt IngSoft erfolgreich Software-Anwendungen im Bereich Energie, Klimaschutz und Umwelt. Hauptprodukt ist die Energiemanagement-Software IngSoft InterWatt, die bei zahlreichen Unternehmen und der öffentlichen Hand...

  • Customer Service

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Deutschland U-Power S.r.l. Vollzeit

    **Internal Sales Coordinator (M/F/d), Arbeitsschutz** Die U-Power Gruppe ist Europas führender Hersteller von Sicherheitsschuhen mit den Marken U-Power, Jallatte und Aimont; dazu entwickelt U-Power erfolgreich weitere Arbeitsschutz-Produkte wie Arbeitskleidung. Mit Headquarter in Paruzzaro (IT) ist die Marke U-Power in Italien Marktführer und auch in...


  • Nürnberg, Deutschland Logwin AG Vollzeit

    Werden Sie Teil des Logwin-Teams! Wir suchen an unserem Standort in Nürnberg eine(n) Mitarbeiter Customer Service Seefracht (m/w/d) **Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten - und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?** Mit 3.800 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 36 Ländern...

  • Team Coordinator

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1007 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Befristet „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Dematic Vollzeit

    Job SummaryThe ideal candidate will have experience in Java software development and a strong understanding of logistics IT environments. You will work closely with international teams to deliver high-quality software support and development services.Key ResponsibilitiesProvide on-call support in an international environmentManage service delivery for new...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland IngSoft GmbH Vollzeit

    Über unsIngSoft GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Energie- und Klimamanagement-Lösungen. Wir entwickeln innovative Software-Anwendungen, um unseren Kunden bei der erfolgreichen Digitalisierung ihres Energie- und Klimamanagements zu unterstützen.LöhneWir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung mit individuellen Zusatzkomponenten ab 60.000...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent [Versenderservice SpecialHandling] (m/w/d) mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist...


  • Nürnberg, Deutschland IngSoft GmbH Vollzeit

    Seit 1997 entwickelt IngSoft erfolgreich Software-Anwendungen im Bereich Energie, Klimaschutz und Umwelt. Hauptprodukt ist die Energiemanagement-Software IngSoft InterWatt, die bei zahlreichen Unternehmen und der öffentlichen Hand dabei unterstützt, den eigenen Energieverbrauch sowie die Umwelt- und Klimaauswirkungen zu erfassen, zu analysieren und...

  • Customer Service

    vor 3 Monaten


    Nürnberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 2770 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    BerufsbildAls NetApp Storage Administrator bei Operational Services übernehmen Sie die Planung, Installation und Konfiguration von NetApp Storage-Systemen. Dabei ist Ihr Ziel es, den Betrieb dieser Systeme sicherzustellen. Dazu gehören auch die Verifikation und Einführung neuester NetApp Storage-Technologien sowie die Ausfallsicherheit durch verschiedene...