Mitarbeiter Customer Care
vor 1 Monat
**Aufgaben**:
- Ansprechpartner für Produkte, Preise, Verfügbarkeit und Distribution des Zellstoffes
- Abwicklung der bestehenden Kundenaufträge, Zahlungsverkehrs und Debitoren Kontrolle
- Ausfertigung der Handelsrechnungen, Gutschriften, sowie FSC-Zertifikate
- Verkaufsprognose pro Quartal erstellen, Überwachung der Kontrakterfüllung und Lagerbestände
- Erstellung der wöchentlichen Verkaufsberichte
- Schnittstelle zwischen den logistischen und technischen Abteilungen
- Internationale Kundenbetreuung
**Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Groß- oder Außenhandelskaufmann oder andere, mit Berufserfahrung
- Sicher in der Anwendung von MS Office Produkten
- Interkulturelles Knowhow, u. a. mit Schwerpunkt auf den italienischen/französischen Markt
- Erfahrung im Umgang mit Kundenbetreuung, und -service
- Kommunikationsstärke
- Kenntnisse im Vertriebsinnendienst
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, fließend Italienisch
**Vorteile**:
- Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Bezahlung in einem wirtschaftlich gesunden und stetig weiterwachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien mit einem persönlichen und interkulturellen Umfeld gestützt durch vielfältige Kommunikation mit modernen Medien
- Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten
- Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Möglichkeit für individuelle Weiterbildungen und Entwicklungen
**Das Unternehmen**:
**HAPEKO** ist die erste Adresse für Fach
- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.
Unser Mandant ist seit Gründung 1937 ein inhabergeführtes, weltweit tätiges, strategisch wachsendes Unternehmen in der Vermarktung, sowie dem Im
- und Export von Zellstoff, Papier, Faltschachtelkarton sowie Holzprodukten in Europa. Als generationenübergreifendes Familienunternehmen werden eine nachhaltige Unternehmensentwicklung und somit größtes Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Beschäftigten gelebt. Schlanke Prozesse, effizientes Handeln und eine kontinuierliche Optimierung aller Abläufe sind die maßgeblichen Komponenten des Erfolgs. Das Unternehmen steht für maßgeschneiderte Lösungen.
Mit mehreren Lagern in Europa sorgt das Unternehmen für eine effiziente Logistik. Zu allen Lager-, Logistik
- und Transportpartnern werden langjährige Beziehungen gepflegt. Zusätzlich garantiert die Qualitätssicherung eine zuverlässige Belieferung auf höchstem Niveau. Langjähriger Qualitätsführer mit nachhaltigen partnerschaftlichen Beziehungen.
Aufgrund der hervorragenden Weiterentwicklung und des starken Wachstums wird in Festanstellung und Vollzeit ein Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) für Hamburg gesucht.
**Unser Kontakt**:
Senden Sie bitte Ihre Bewerbung an den beim Hanseatischen Personalkontor zuständigen Personalberater über unser Bewerbungsformular. Beziehen Sie sich dabei gerne auf die
**Job-Nr. MHH/103734**.
Weitere Informationen finden Sie auch bei Personalberatung Hamburg - HAPEKO.
-
Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH VollzeitWir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...
-
Customer Care Center Coordinator
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftliches, menschenbezogenes Recruiting, viele Kunden und haben tiefen Einblick in...
-
Teamlead Customer Care
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit**Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...
-
Customer Care
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeitab sofort // 20-30h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren noch...
-
Customer Care
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeitab sofort // 20-38,5 h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren...
-
Customer Care
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeitab sofort // 20-38,5 h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren...
-
Mitarbeiter:in Customer Care
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Gruber Logistics VollzeitWir sind ein Familienunternehmen, das sich das Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern erarbeitet hat. Dieses Vertrauen gibt uns die Möglichkeit, Herausforderungen aktiv anzugehen, uns stetig zu verbessern und unseren Kunden das Leben einfacher zu machen. Dies zu wissen, motiviert uns Tag für Tag. Es schweißt uns zusammen, um gemeinsam Berge zu...
-
Teamkoordinator :in (W/m/d) Im Customer Care
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland DZ-4 GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: DZ4 ist ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen der Energiewirtschaft. Mit dem Ziel, erneuerbare Energien für unsere Kunden einfach und günstig nutzbar zu machen, haben wir 2012 das Mietmodell für Solaranlagen im deutschen Markt eingeführt. Seitdem konnten wir bereits tausende Eigenheimbesitzer:innen mit innovativen...
-
Customer Care Representative
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Connect44 VollzeitCustomer Care Representative German SpeakingEnglish is a Bonus.Based in Office in Hamburg, work from home will be flexible and discussed - Log/manage all tickets on the trouble ticketing system for engineers to pick-up and start the fault resolution. - Ensure tickets are responded to within the set SLAs agreed between our client and the end customers. -...
-
Customer Care
vor 18 Stunden
Hamburg, Deutschland KG Bieco Spielwaren GmbH & Co. Vollzeit**Details zum Jobangebot** ab sofort // 20-38,5 h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um...
-
Customer Care Professional
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland enfore VollzeitSmall is beautiful, welcome to enfore... As a Customer Care Representative* you are the interface to our customers - whether in direct customer contact or as a person of trust for our service partners. With your experience and by passing on customer feedback on our products, you will help us to shape our service processes and advance enfore's customer care...
-
Customer Care Specialist
vor 14 Stunden
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
-
Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
-
Customer Care Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
-
Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Zara VollzeitWhat do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...
-
Leitung Operations
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland web care LBJ GmbH (pflege.de) VollzeitDu suchst eine neue Herausforderung und möchtest die fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung für das operative Geschäft unserer Services, wie z.B. das Hilfsmittelgeschäft, tragen? Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten einsetzen, Mitarbeitende entwickeln und Dir liegt viel an der Optimierung von Prozessen? Du suchst ein Unternehmen mit...
-
Sachbearbeiter (M(W/d) Customer Care Center
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftliches, menschenbezogenes Recruiting, viele Kunden und haben tiefen Einblick in...
-
Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Zara VollzeitWhat do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...
-
Leitung Operations
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland pflege.de | web care LBJ GmbH Vollzeit**Wen wir suchen**: Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest die fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung für das operative Geschäft unserer Services, wie z.B. das Hilfsmittelgeschäft, tragen? Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten einsetzen, Mitarbeitende entwickeln und Dir liegt viel an der Optimierung von Prozessen? Du suchst...
-
Customer Care Service Representative
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH VollzeitAt Evident we are currently recruiting a Customer Care Service Representative (m/w/d). Aufgaben - You are researching and resolving routine customer issues and requests independently - You are partnering with internal units to provide tailored solutions to customer's non-standard or ad-hoc requests - You are proactively escalating concerns to appropriate...