Customer Care Agent

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

Wir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d).

**Was wir dir bieten**:

- Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg.
- Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell)
- Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design.
- Transparente und offene Kommunikation.
- Gelebter Respekt für unsere Kund:innen.
- Natürlich ein Mitarbeiterrabatt auf

**Deine Herausforderung**:

- Du bist eigenständig und machst die Zufriedenheit unserer Kundinnen zu deiner täglichen Aufgabe.
- Du bist verantwortlich für Kundenanfragen via E-Mail und WhatsApp in einem Team mit drei Kolleg:innen.
- Du hilfst uns die Erfahrung der Kund:innen kontinuierlich zu verbessern.
- Du möchtest den Kontakt für unsere Kund:innen einfach und angenehm gestalten.
- Du hilfst uns dabei Bewertungen unserer Kund:innen zu sammeln und zu modererieren.

**Das bringst du mit**:

- Du hast bestenfalls bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Kundendienst.
- Du bist empathisch und hilfsbereit.
- Du arbeitest gerne genau, gewissenhaft und lösungsorientiert.
- Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprach-Niveau.
- Du triffst den richtigen Ton. Deine Ausdrucksweise ist zuvorkommend, freundlich und sympathisch.
- Du nimmst auch einmal das Telefon zur Hand, um ein Problem zu lösen.
- Administrative Aufgaben und wiederholende Tätigkeiten ermüden dich nicht.
- Extra: Du hast ein Interesse an nachhaltigem Konsum - ansonsten überzeugen wir dich :)

**stilnest. The modern jewelry maker.**

In einer Branche, die traditionell auf Massenproduktion und wenig Transparenz setzt, haben wir stilnest gegründet, um einen neuen Weg zu gehen. Jedes Design wird auf Bestellung gefertigt - mit Sorgfalt und Fokus auf herausragendes Handwerk. Unsere Philosophie basiert dabei auf dem Prinzip der Langlebigkeit, dem Reparieren und Recyceln, um so ein zirkuläres und nachhaltiges Produkt zu schaffen - transparent nachvollziehbar für unsere Kund:innen. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, aber wir wollen gemeinsam lernen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn) - Fleet Management **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Bereich Fuhrparkmanagement, suchen wir einen **Customer Care Agent (gn) - Fleet Management** in Hamburg. **Unser Angebot an Sie**: - Langfristige Perspektive inkl. Übernahme - Einsatz in einem erfolgreichen...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...

  • Werkstudent/in (M/w/d) Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland HOYER Vollzeit

    Hamburg Teilzeit Publiziert: 24.01.2023 - Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas - und Lebensmittelindustrie, aufbauend auf unseren Kernkompetenzen. Als Familienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unserer weltweit 6.400 Mitarbeiter. Ihr Können, Engagement und Know-how sind die...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast...

  • Werkstudent/in (m/w/d) Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...

  • Werkstudent/in (m/w/d) Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...

  • Customer Care Center Coordinator

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftliches, menschenbezogenes Recruiting, viele Kunden und haben tiefen Einblick in...

  • Teamlead Customer Care

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit

    **Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...

  • Telefonischer Kundenbetreuer im Customer Care

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CRP Import-Export GmbH Vollzeit

    Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern brauchen. Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt. Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles um die Betreuung unserer...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen!Über die PositionAufgrund der gu...

  • Customer Care Professional

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit

    Small is beautiful, welcome to enfore... As a Customer Care Representative* you are the interface to our customers - whether in direct customer contact or as a person of trust for our service partners. With your experience and by passing on customer feedback on our products, you will help us to shape our service processes and advance enfore's customer care...

  • Strategische Leitung- Customer Care

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Headmatch Vollzeit

    UNTERNEHMENSPROFIL Unser Kunde ist eines der bundesweit führenden Unternehmen im Bereich Home und Healthcare. Seit über 30 Jahren profitieren Patienten und medizinisches Fachpersonal von den ganzheitlichen Lösungskonzepten für die außerklinische Intensivpflege. Aufgrund der Reorganisation der Abteilung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Werkstudent/in (m/w/d) Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care.AufgabenUnterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc)Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...