Customer Service Representative

vor 1 Tag


München, Deutschland Hollister Incorporated Vollzeit

Customer Service Representative

**Date**:Nov 29, 2024**Location(s)**:Muenchen, DE, 80992**Company**:Hollister Incorporated- Hollister Incorporated ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz
- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie Unterstützung für Patienten und medizinisches Fachpersonal entwickelt. Unsere Produkte werden in mehr als 90 Ländern verkauft und wir haben Produktions
- und Vertriebszentren auf drei Kontinenten und wir sind seit 100 Jahren im Geschäft.- Wir bei Hollister Incorporated sind begeistert von unserer Arbeit und setzen uns dafür ein, das Leben unserer Mitarbeiter und der Menschen, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, lohnender und würdiger zu gestalten. Eine Karriere bei Hollister Incorporated kann viele Wege gehen, die alle zu interessanten Möglichkeiten führen.- Wir suchen ab sofort nach einem kundenorientierten und kommunikativen Customer Services Representative (m/w/d) in München.- Als Customer Service Representative (m/w/d) stellen Sie sicher, dass eingehende Kundenanfragen und Anforderungen in hoher Qualität und termingetreu bearbeitet werden. Zusammen mit unseren Abteilungen Vertrieb, Marketing, Finance und Customer Experience bauen Sie eine enge Kundenbeziehung auf und sorgen für eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden.- Um die Geschäftsbeziehung für unsere Kunden noch weiter zu vereinfachen und zu verbessern, unterstützen Sie bei der Simplifizierung, Optimierung und Digitalisierung relevanter Geschäftsprozesse basierend auf damit einhergehenden Berichten und Analysen.- In dieser spannenden Position übernehmen Sie folgende Aufgaben:
**Ihre Aufgaben**
- Bearbeitung von Anfragen des Fachhandels und Kliniken zu Produkten und deren Alternativen, zu Produktverfügbarkeit, zur Auftragsabwicklung und Auftragsabrechnung
- Annahme von Bestellaufträgen, Musteranfragen und Kundenreklamationen sowie deren Erfassung und Bearbeitung
- Enger Austausch mit Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und Lager sowie weiteren aus Kundensicht relevanten Abteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Supply Chain (Produktion, Demand, Central Warehouse, Transport) und Finance national sowie international zur Ursachenforschung und Lösungsfindung zu backorderbezogenen Themen, zur Unterstützung bei Markteinführungen von Produkten, Produktmigrationen oder auch Produkt End-of-life
- Treiben und Unterstützen von kontinuierlicher Verbesserung, Automatisierung und Digitalisierung von bestehenden Prozessen und zugehörigen Dokumenten, Hilfsmitteln und Systemen durch selbständige laufende Analyse, Optimierung und anschließender Implementierung der Maßnahmen im operativen und bereichsübergreifenden Umfeld im Customer Experience Bereich.
- Durchführen von Reportings (z.B. Analysen mit MS Excel) und qualitätssichernden Maßnahmen

**Was Sie mitbringen**
- Erfolgreicher Bachelorabschluss eines Hochschulstudiums in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, oder Gesundheitswesen, oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen mit einschlägiger Berufserfahrung
- Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im Customer Service oder anderem kundenorientierten Umfeld
- Empathisches und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sorgfältige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Konfliktfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was bieten wir an**
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Ideen
- Eine umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkte & Unternehmenskultur, in Ihre Aufgaben und Themengebiete
- Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit flexiblen Arbeitszeiten
- Ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhängigem Bonus
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse) inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Starttermins.-
**Job Segment**:Customer Service Representative, Supply Chain, ERP, SAP, Customer Service, Operations, Technology



  • 80992 München, Deutschland comstruct ICT GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: comstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Enablement Representative Teil unseres Produkt-Teams und löse die täglichen Probleme unserer Kunden. Lege zusammen mit unserem CPO (Jonas Beckort) die Grundlage für unsere Customer Enablement Organisation. Du wirst hybrid in unserem Office in München...


  • München, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit

    **Job Title**:Bicycle Customer Care Representative **Department**:Sales **Location**:Garching bei München, Germany **This is a full-time, in-office position in Garching bei München.** **Company Overview** Hayes Performance Systems was founded in 1946 as HH Products, a Milwaukee manufacturer of parts for outboard motors and small engine components....


  • München, Deutschland MKS Instruments Vollzeit

    You Will Make an Impact By: - Creation and processing of repair orders (RMAs) in Oracle (incl. receiving, repair job, material posting and status update as well as sending of repair receipt confirmations, quotes and estimates of cost) - Processing of IRMA repair orders with all MKS branches worldwide (Clarification of repair-location, creation of shipping...

  • Account Representative

    vor 3 Monaten


    München, Deutschland Ansys Vollzeit

    Summary / Role Purpose The Account Representative (AR) serves as the primary contact between Ansys and customers in an assigned territory or set of named accounts or product/service line. The Account Representative is responsible for maintaining existing customer accounts while also working to create new business. A successful Account Representative...


  • Garching bei München, Deutschland Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH Vollzeit

    Du hast Spaß daran, Kund:innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern ihren Erfolg aktiv mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Teams als **Customer Success Representative (m/w/d)** - in **Vollzeit**, zunächst befristet auf ein Jahr! Das kannst Du erwarten - Firmenfitness über Wellhub - Zuschuss für Gesundheitskursen - Abwechslungsreiche Tätigkeiten in...


  • München, Deutschland Emerson Vollzeit

    In this role, the Location Support Representative will work extensively with the **Unterschleissheim **office in Germany. The post holder will be responsible for the execution of Location Support tasks to support the functional activity within NI, contributing to the success of the organization. **In this Role, Your Responsibilities Will Be**: - Provide...


  • Garching bei München, Deutschland Edwards Lifesciences Vollzeit

    Provides customer service support to customers across DACH region and Poland, utilizing effective relationship management skills. How you will make an impact: - Order Management a. Responsible for order management during the whole process of order life cycle - order entering to JDE, checking the order b. Based on customer request checking the availability...


  • München, Deutschland Varonis Vollzeit

    Job Description Summary Varonis Systems is the leader in unstructured and semi-structured data governance software, which is any human generated data that is within a company’s environment. Our goal is to protect companies most sensitive information from insider threats and cyberattacks. We do this by allowing organizations to analyze, secure, manage,...


  • Garching bei München, Deutschland Edwards Lifesciences Vollzeit

    For over 50 years, the Critical Care business within Edwards has operated at the intersection of groundbreaking medical innovation and improved patient care. Put simply, we exist because we’re committed to creating a world where every patient who should be monitored will be monitored with smart technology. If you're eager to contribute your expertise and...


  • München, Deutschland Smith & Associates Vollzeit

    Are you a seasoned sales professional with a passion for leadership and a proven track record of success in the semiconductor industry or any other industry? If you're ready to take your career to the next level, join us as a Senior Account Representative and embark on a transformative journey to becoming a leader at a leading independent distributor in the...


  • München, Deutschland Smith & Associates Vollzeit

    Are you a seasoned sales professional with a passion for leadership and a proven track record of success in the semiconductor industry or any other industry? If you're ready to take your career to the next level, join us as a Senior Account Representative and embark on a transformative journey to becoming a leader at a leading independent distributor in the...


  • München, Deutschland DENPAFLUX GmbH Vollzeit

    Denpaflux's (Technical) Sales Representative is responsible for driving the sales of our EMC compliance solution and services by leveraging their technical expertise. This role involves identifying potential customers, the full opportunity approach from the first contact to award / closure of a deal. The ultimate goal is to meet or exceed sales targets while...


  • 80992 München, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    **Über Pionierkraft GmbH**: Wir sind ein mehrfach prämiertes und finanziertes Green-Tech Start-up aus München. Wir ermöglichen mit einer neuen, innovativen Lösung bestehend aus Hardware und Software-Services erstmals das wirtschaftliche Teilen von eigenerzeugter Energie mit seinen Mietern. **Was bieten wir dir?**: - Die Möglichkeit ein aufstrebendes...

  • Trainee Fulfillment

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland STMicroelectronics Vollzeit

    **OUR STORY** At ST, we believe in the power of technology to drive innovation and make a positive impact on people, business, and society. We are a global semiconductor company, and our advanced technology & chips forms the hidden part of the world we live in today. When you join ST, you will be part of a global business of more than 115+ nationalities...


  • München, Deutschland Haier Europe Vollzeit

    Job Posting Title Customer Service Associate The challenge For 40 years, Haier has focused its energy and expertise on one goal; producing the best home appliances to ensure the highest consumer satisfaction. We believe that we can only contribute to a simplified everyday life by working alongside our consumers and through gaining a true understanding of...


  • München, Deutschland Snowflake Vollzeit

    Build the future of the AI Data Cloud. Join the Snowflake team. We are looking for a motivated and enthusiastic **Sales Development Representative** to come aboard to focus on the German market! Our SDRs will work hand in hand with Inside Sales to generate leads and build customer pipelines. This is an entry-level role with a dedicated growth path and the...


  • München, Deutschland DENPAFLUX GmbH Vollzeit

    The Senior Technical Sales Representative at DENPAFLUX is a key driver in our sales strategy, responsible for leading the sales of our EMC compliance solutions and services. With a deep understanding of the industry and technical expertise, this individual will identify, engage, and close deals with potential customers, while also nurturing long-term...


  • München, Deutschland All We Wear Group Vollzeit

    **Who We Are...** AWWG is the global fashion group which integrates the brands Pepe Jeans London, Hackett and Façonnable, and is the licensed distributor for Tommy Hilfiger and Calvin Klein, DKNY, Donna Karan and Karl Lagerfeld in Spain and Portugal. **What will the role entail?** As a Sales Representative for our Pepe Jeans accessories collection, you...


  • München, Deutschland Sinch Vollzeit

    We are Sinch. The world’s #1 in mobile engagement, helping amazing companies communicate with customers. And whether or not you know us you’ve definitely used our technology. From the life-changing to the time-saving, we’re helping over 3,000 businesses interact with people like never before. We reach every phone on the planet within seconds, so...


  • München, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine bundesweit tätige Prüfungsorganisation mit zentralem Sitz in München, sucht für das Customer-Service-Team personelle Unterstützung im Bereich der Assistenz. **Ihre Aufgaben**: - Aktive, administrative Unterstützung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft **Ihre Qualifikationen:** - Berufserfahrung im Customer Service...