Customer Service Specialist

vor 1 Woche


Stuttgart, Deutschland Sonova Vollzeit

Who we are

You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s unforgettable moments.

We offer exceptional career opportunities through market-leading brands from consumer to medical, products and services that keep pushing hearing care forward, and a culture where you can quickly belong and perform at your best.

If you want the freedom to explore, opportunities to grow, and make positive change on people lives through your work, this is the place for you.

Join Sonova. Create sense.
- Stuttgart-Fellbach, GermanyCustomer Service Specialist (m/w/d)
- Zur Verstärkung unseres **Customer Service Teams** am **Standort Fellbach** suchen wir in **Voll
- oder Teilzeit (mindestens 20 Wochenstunden).**

**Customer Service Specialist (w/m/d)**

**Unser Angebot für Dein Engagement**:

- Attraktives Arbeitsumfelld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine und Mitarbeiterveranstaltungen
- Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRad
- Servicezeiten zwischen 8 und 18 Uhr, Arbeitsplatz in Vollzeit mit 40 Wochenstunden (Vollzeit) und Angebot an mobilem Arbeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung mit einem attraktiven Bonusmodell, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielseitige Weiterbildungsangebote zur Weiterentwicklung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Zukunftssicherer Job in der Medizinbranche, mit dem du hilfst die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust zu verbessern

**Deine maßgeblichen Aufgaben sind**:

- Verantwortungsvolle lösungsorientierte telefonische Betreuung und Beratung (In
- und Outbound) unserer Kunden
- Annahme von Bestellungen und deren eigenverantwortliche, ordnungsgemäße und termingerechte Abwicklung per EDV
- Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit
- Gute und reibungslose Zusammenarbeit mit den KollegInnen im Außendienst

**Du passt am besten zu uns, wenn Du**:

- mit positiver Ausstrahlung am Telefon über eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung verfügst
- kommunikationsstark ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation zeigst
- über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
- erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung vorweisen kannst
- sicher im Umgang mit MS-Office bist und idealerweise SAP-Erfahrung vorweisen kannst
- Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind? Dann möchten wir Dich kennenlernen. Bei Fragen ist Nicole Welcer gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.- Bei gleicher Qualifikation berücksichtigen wir schwerbehinderte Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt.Sonova is an equal opportunity employer.



  • Stuttgart, Deutschland Oras Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams Technical Customer Service suchen wir einen Specialist, Technical Customer Service (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die - Annahme, Erfassung und Überwachung von Gewährleistungsansprüchen unserer Kunden - Reklamationsbearbeitung und Unterstützung unserer Kunden und...


  • Stuttgart-Fellbach, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist kreativ und innovativ. Du willst Dich stets verbessern. Du übernimmst Verantwortung und erzielst spürbare Resultate. Du bist gern Teil eines Teams. Und vor allem möchtest Du, dass Deine Arbeit etwas bewirkt. Willkommen in unserer Welt! Bei Sonova kannst Du durch Deine Arbeit dazu beitragen, das Leben von Millionen Menschen zu verändern. Durch...


  • Stuttgart, Deutschland Wella Vollzeit

    Customer Service MD Senior Specialist Function: Supply Chain Location: Warsaw, MZ, PL Work Arrangement: Hybrid ABOUT THE ROLE  The purpose of the Customer Service Master Data Senior Specialist role is to deliver best-in-class service to DACH Business Unit (BU) through timely, top-quality, efficient, and customer-oriented management of material,...


  • Stuttgart, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    Title**: Customer Relationship Management Specialist (Relocation)** Date: February 1, 2024 Region/Level: Corporate Supervisor's Title: Talent Globalization Manager and VP of Operations Department: TG/IT **Salary**: $45,000-$50,000 **Position Summary**: The **Customer Relationship Management Specialist (Relocation) - EUROPE** position assists in...


  • Stuttgart, Deutschland Wella Vollzeit

    Customer Service MD Senior Specialist with German Function: Supply Chain Location: Warsaw, MZ, PL Work Arrangement: Hybrid ABOUT THE ROLE  The purpose of the Customer Service Master Data Senior Specialist role is to deliver best-in-class service to DACH Business Unit (BU) through timely, top-quality, efficient, and customer-oriented management of...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Iriso Electronics Europe GmbH Vollzeit

    In our office in Stuttgart, we have an immediate opening for aCustomer Logistics Specialist (M/F/d)Position summary:The Customer Logistics Specialist is responsible for all daily tasks relating to the processing and handling of customer orders for the Logistics department. The aim of the position is to ensure that all customer processes are dealt with in a...

  • Information Specialist

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland U.S. Army Cyber Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a Senior Information Technology Specialist (Customer Support) within USAFRICOM Enterprise Service Desk which requires routine and reoccurring access to Classified Secret collateral information, materials, facilities, and systems. - The incumbent will be responsible for developing plans, identifying, and managing information...


  • Stuttgart, Deutschland INEOS Automotive Vollzeit

    INEOS Automotive - Grenadier - Built On Purpose It’s a big task to launch a best-in-class 4x4 for those who depend on a vehicle as a working tool, and it’s our responsibility to do the best job possible. We’re building the Grenadier from the ground up, component by component. No corners cut and no easy options. To make this vision a reality, we’ve...


  • Stuttgart, Deutschland PPG Vollzeit

    PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD® Bei PPG (NYSE: PPG) arbeiten wir jeden Tag daran, die Farben, Beschichtungen und Spezialmaterialien zu entwickeln und zu liefern, auf die unsere Kunden seit fast 140 Jahren vertrauen. Mit Einsatzfreude und Kreativität lösen wir die größten Herausforderungen unserer Kunden und finden in enger Zusammenarbeit den...


  • Stuttgart, Deutschland teceze Vollzeit

    Join our team at Teceze, an innovative technology company based in Stuttgart,Germany. We are currently seeking a Technical Support Specialist to help us maintain our reputation for outstanding customer service and technical expertise. If you're passionate about problem-solving and enjoy working within a fast-paced, dynamic environment, we'd love to hear from...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland teceze Vollzeit

    Join our team at Teceze, an innovative technology company based in Stuttgart,Germany. We are currently seeking a Technical Support Specialist to help us maintain our reputation for outstanding customer service and technical expertise. If you're passionate about problem-solving and enjoy working within a fast-paced, dynamic environment, we'd love to hear from...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SMS Spedition Management Service GmbH Vollzeit

    Join Our Team at SMS Spedition Management Service GmbHIf you want to work where others start their holidays, then you're in the right place. We are a unique logistics company based at Stuttgart Airport. Short distances, a close-knit team that is motivated, performance-driven, and always ready to push boundaries.If you enjoy making the impossible possible,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    Customer Service Representative (m/f/d) Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of software...

  • Technical Service

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Trinseo Vollzeit

    We are looking for a full-time position at our locations in Rheinmünster as: **Technical Service & Development Specialist CASE** **YOUR RESPONSIBILITIES**: - Technical account responsibility/customer centricity - Work with sales as part of the account team to build close customer relationships and enhance Trinseo’s technical leadership image -...


  • Stuttgart, Deutschland UKG Vollzeit

    About À UKG, notre priorité, ce sont les gens. UKG combine la force et linnovation dUltimate Software et de Kronos en réunissant deux cultures primées axées sur les employés. Nos employés forment un groupe extraordinaire de gens talentueux, énergiques et innovants qui ont à cœur bien plus que le travail. Nous nous efforçons de créer une...


  • Stuttgart, Deutschland Intamsys Technology GmbH Vollzeit

    **Description**: This position represents a great opportunity to become part of an international growing team and take responsibility for technical support in 3D Printing / Additive Manufacturing market, specifically for production of parts manufactured using high performance plastics. We focus with our 3D printing solutions on demanding market segments such...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LEASOTEC GmbH Vollzeit

    **Was bieten wir**:- Gesundheitsbudget von € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Osteopathie, Zuzahlungen etc.- Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)- Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54...


  • Stuttgart, Deutschland INEOS Automotive Vollzeit

    INEOS Automotive - Grenadier - Built On Purpose It’s a big task to launch a best-in-class 4x4 for those who depend on a vehicle as a working tool, and it’s our responsibility to do the best job possible. We’re building the Grenadier from the ground up, component by component. No corners cut and no easy options. To make this vision a reality, we’ve...


  • Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....


  • Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....