Customer Service Representative

Vor 7 Tagen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

Customer Service Representative (m/f/d)

Stuttgart, Germany Customer Experience Full-time

About Us

AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet.

Join us in shaping the future of software technology

What we are looking for:

To support us on our mission, we are looking for a talented and highly ambitious Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our valued customers, providing exceptional support and ensuring their satisfaction. You will handle a variety of inquiries, concerns, and requests, demonstrating excellent communication skills and a strong commitment to delivering exceptional service. This role requires a detail-oriented individual who can efficiently resolve customer issues while maintaining a positive and professional attitude.

Serve as the first point of contact for customers, providing prompt, courteous, and efficient assistance via various communication channels, including phone, email, chat, and social media. Investigate and resolve customer inquiries, concerns, and complaints, ensuring a timely and satisfactory resolution and maintaining a high level of customer satisfaction. Develop and maintain a comprehensive understanding of our products or services, including their features, benefits, and usage guidelines, to effectively address customer questions and provide accurate information. Accurately document customer interactions, inquiries, and complaints in the designated CRM system, ensuring thorough and detailed records for future reference. Proactively gather customer feedback and insights, identify trends, and communicate suggestions for improvement to the appropriate teams within the organization.

Basic Qualifications:

Very strong ability to listen attentively, apply logic and reason, follow- through, can-do attitude, and exceptional communication skills both written and verbal First work experience in a customer contact-centred area Fluency in English and German is mandatory

Preferred Skills and Experience:

Proficiency in using computer systems, CRM software, and other customer service tools. Ability to quickly learn and navigate new software and technology platforms. Flexibility and adaptability to evolving customer needs, changing priorities, and a fast-paced work environment.

What we offer:

Centrally located office in Stuttgart Flexible working hours and a hybrid working model 30 vacation days/year in a full-time position Free drinks and weekly team lunch Personal and professional development potentialities and room for creative ideas An international team

  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Barry Wehmiller Companies Inc Vollzeit

    Abteilung Information:BW Papersystems, Teil von Barry-Wehmiller, kombiniert starke Marken, innovative Technologien und langjährige weltweite Erfahrung in den Bereichen Wellpappe, Veredelung und Verpackung sowie Schreibwaren, Buchbindung und Sicherheitsdokumente. BW Papersystems vereint 10 Marken unter einem Dach - BW Bielomatik (BWB), BWP Zerand, Curioni,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Akzo Nobel Powder Coatings GmbH Vollzeit

    Technical Service Representative Direct North (m/w/d) Unsere Akzo Nobel Coatings GmbH sucht für unseren Automotive and Speciality Coatings Bereich am Standort Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Service Representative Direct North (m/w/d) für Mecklenburg-Vorpommern Ihre Aufgaben Technische Unterstützung und Hauptansprechperson für...

  • Customer Service

    Vor 7 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SMS Spedition Management Service GmbH Vollzeit

    Join Our Team at SMS Spedition Management Service GmbHIf you want to work where others start their holidays, then you're in the right place. We are a unique logistics company based at Stuttgart Airport. Short distances, a close-knit team that is motivated, performance-driven, and always ready to push boundaries.If you enjoy making the impossible possible,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch**Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Höchst**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg- mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als**Customer Service Specialist (m/w/d)****Wir bieten**:-...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LEASOTEC GmbH Vollzeit

    **Was bieten wir**:- Gesundheitsbudget von € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Osteopathie, Zuzahlungen etc.- Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)- Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland schnapptack GmbH Vollzeit

    Vollzeit- |Stuttgart- |Ab sofort- Dein Ansprechpartner bei Fragen:- Stefanie Spät- **Über uns**:Wir sind ein schnell wachsendes Software-as-a-Service Grown-Up (16 Mitarbeitende) mit Sitz in Stuttgart und entwickeln die Zukunft des digitalen Verkaufsprozesses. Unsere SaaS-Lösung unterstützt tausende User in Deutschland und Österreich und wird von Marken...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Daikin Industries Vollzeit

    Customer Support Administrator Entity: Daikin Greece Job Category: Customer Care and Technical Service Location: Athens, Athens, GR Job Requisition ID: 1437 Daikin Hellas, subsidiary of Daikin Europe Group, was founded in 2006 and has established itself as a market leader in air conditioning and heating solutions as well as commercial refrigeration...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland WS Audiology EMEA, LATAM & Canada Vollzeit

    In dieser Position arbeiten Sie als Customer Service Professional (m/w/d) daran, den Erfolg unserer Marke Widex voranzutreiben.**Was Sie tun werden**:Als Customer Service Professional (m/w/d) im Kundenservice bei Widex sind Sie erster Ansprechpartner für die verschiedensten Anliegen unserer Kunden. In dieser Schnittstellenfunktion arbeiten Sie eng mit...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Consultant Marketing, Sales und Customer Service (w/m/d)Job-Nr: 11641Standorte: StuttgartKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leonhard Vollzeit

    ren Erfahrung und Kompetenz im Bereich "New Work" zu einem der landesweit größten Büro- und Objekteinrichter. Die Passion, dasBüro als Lebensraum zu verstehen und das individuelle Gestalten von Arbeitswelten ist unsere gemeinsame DNA.Bereits jetzt suchen wir für unseren Hauptsitz in Stuttgart und am Standort Offenburg Verstärkungfür unser Team...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes - Benz AG Vollzeit

    Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Der Geschäftsbereich VAN/VC bündelt die weltweiten Aktivitäten des Van Customer Service & Parts...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Akzo Nobel Powder Coatings GmbH Vollzeit

    Seit 1792 liefern wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen, die dazu beitragen, die Leben von Menschen zu verschönern und zu schützen was am wichtigsten ist. Unser Weltklasse-Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Wir sind in mehr als 150 Ländern aktiv...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit

    What you will be doing Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for our...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes - Benz AG Vollzeit

    Life is always about becoming... Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland bioMérieux sa Vollzeit

    Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit 60 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Kontaminationen ermittlen lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit.Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Die SOCCO Leonberg GmbH ist ein Personal- und Beratungsdienstleister, der seit über 30 Jahren für renommierte Kundenunternehmen in der Region tätig ist. Wir bedienen sämtliche Branchen und agieren als ein Team, in dem jeder seine individuellen Stärken einbringt. Wir suchen für unseren...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Stuttgart suchen wir zum einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Ihre Aufgaben- Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen.- Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Allegion Vollzeit

    Breaking new ground together is exactly our thing- As part of Interflex, you will work in teams in which a collegial working atmosphere and mutual respect are practiced daily. Interflex stands for flexibility, especially when it comes to supporting our employees. We offer the free _ _ _ _ dom to foster talent in the best possible way. That's because freedom...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du hast fundierte Erfahrungen in der Teamleitung und freust dich auf eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt als** Teamkoordinator **(m/w/d)** im Bereich Customer Service für die telefonische Parkleitzentrale am Standort Stuttgart**.**Hierbei übernehmen wir lediglich das erste Kennenlernen, der weitere Kontakt bis hin zur Festanstellung wird...