Customer Success Agent

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit

**CarOnSale **is een start-up in hartje Berlijn. Als techbedrijf hebben we het onze missie gemaakt om vlotte digitale processen in de autohandel in heel Europa mogelijk te maken. Sluit je bij ons aan en ontwikkel nieuwe, innovatieve oplossingen voor de B2B-sector.

We zijn op zoek naar een Customer Success Agent (f/m/x) met Nederlands om per direct te beginnen in ons kantoor in Berlijn.

**Je taken**:
**Customer onboarding** - Als directe contactpersoon verwelkom je nieuwe klanten op onze marktplaats en begeleid je vast toegewezen klanten tijdens het klanttraject.

**Customer Success** - Zelfstandig voer je de onderhandelingen voor Nederlandse klanten en fungeer je als verbindingspersoon tussen kopers en verkopers. Het loggen van klantactiviteiten is ook cruciaal.

**Customer Care**:

- Je bent verantwoordelijk voor de succesvolle ondersteuning van onze klanten in Nederland. Dit omvat zowel het begeleiden van het succes van de klanten als het actief ondersteunen en oplossen van problemen.

**Marktontwikkeling** - Je streeft naar het opbouwen van langdurige klantrelaties, wat betekent dat je werk een directe impact heeft op het succes van ons bedrijf op de Nederlandse markt.

**Jouw profiel**:
**Relevante ervaring**: Je moet een relevante opleiding of werkervaring op commercieel gebied hebben, evenals ervaring in klantenservice, accountmanagement of customer success management.

**Onderhandelingsvaardigheden**: Je bent zelfverzekerd aan de telefoon en kunt zowel nadrukkelijk overtuigen als conflicten oplossen.

**Communicatieve vaardigheden**: Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent flexibel in het gebruik van verschillende benaderingen voor verschillende klanten.

**Motivatie en prestatiebereidheid**: Je wordt gekenmerkt door een grote bereidheid om te leren en te presteren en kunt je snel aanpassen aan nieuwe processen.

**Zelfstandigheid en betrouwbaarheid**: met je gemotiveerde en goed georganiseerde manier van werken, handel je zelfstandig en betrouwbaar.

**Taalvaardigheden**: Je moet een zeer goede kennis hebben van geschreven en gesproken Nederlands. We zijn ook op zoek naar goede taalvaardigheden in het Engels of Duits (minstens niveau C1).

**Waarom COS?**

First things first: je wordt vanaf dag één serieus genomen en speelt een belangrijke rol in onze missie, omdat we samen met jou de Europese automarkt willen ontwrichten.

Groei en ontwikkeling: profiteer van een gedetailleerd inwerkprogramma, systematische feedbackcycli en individuele coaching

Jouw uitrusting, jouw keuze: je krijgt een MacBook of Windows-laptop en alle hardware en software die je nodig hebt om te werken

Word een COSie: maak deel uit van een gemotiveerd team met ambitieuze doelen en geniet van veel plezier, veel geweldige teamevenementen en een unieke COS-teamgeest

Echt divers en inclusief: Is diversiteit belangrijk voor jou? Voor ons ook Diversiteit waarin iedereen zich prettig voelt, staat bij ons absoluut centraal

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Customer Success Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Flatpay ApS Germany Vollzeit

    Customer Success Agent (m/w/d) bei Flatpay ApSFlatpay ist ein innovatives dänisches Scale-up im Bereich Fintech, das sich auf Zahlungsdienstleistungen konzentriert. Wir sind fest in Dänemark, Finnland und Deutschland etabliert und verzeichneten im Jahr 2023 ein Wachstum von über 500% sowohl in der Kundenbasis als auch beim Umsatz. Mit unserem...

  • Customer Success Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Flatpay ApS Germany Vollzeit

    Customer Success Agent (m/w/d) bei Flatpay ApS Flatpay ist ein innovatives dänisches Scale-up im Bereich Fintech, das sich auf Zahlungsdienstleistungen konzentriert. Wir sind fest in Dänemark, Finnland und Deutschland etabliert und verzeichneten im Jahr 2023 ein Wachstum von über 500% sowohl in der Kundenbasis als auch beim Umsatz. Mit unserem...

  • Customer Success Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Flatpay ApS Germany Vollzeit

    Customer Success Agent (m/w/d) bei Flatpay ApS Flatpay ist ein innovatives dänisches Scale-up im Bereich Fintech, das sich auf Zahlungsdienstleistungen konzentriert. Wir sind fest in Dänemark, Finnland und Deutschland etabliert und verzeichneten im Jahr 2023 ein Wachstum von über 500% sowohl in der Kundenbasis als auch beim Umsatz. Mit unserem...

  • Customer Success Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Customer Success Agent (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen! Wir, die SHRS Consulting GmbH, sind Marktführer im Bereich...

  • Customer Success Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Everphone Vollzeit

    Seit seiner Gründung 2016 fokussiert sich everphone auf ein Marktpotenzial von 100 Mrd. US-Dollar. Mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell bieten wir einen Rundum-Service, der die Ausstattung mit Mobilgeräten, Telefontarifen, die Einrichtung eines Mobile Device Managements und den Austausch defekter Geräte umfasst. Zusätzlich bieten wir durch...

  • Customer Success Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, du nicht auf der Arbeit wertgeschätzt wirst und dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Customer Success Agent im Innendienst (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen! Wir, die SHRS Consulting GmbH, sind Marktführer...

  • Customer Success Agent

    vor 1 Monat

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Readly Vollzeit

    **This is Readly** Readly offers unlimited access to thousands of national and international magazines and newspapers, all in one app. We've partnered with 1,200+ world-famous publishers, providing readers with 7,500+ titles and over 210,000 back issues. Users across 50 markets have already read 83 million magazines. We're a value-driven ecosystem committed...

  • Customer Success Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Expert Systems AG Vollzeit

    Willst Du wirklich den perfekten Job? Oder willst Du, dass Dein nächster Karriereschritt eine große Wirkung hat? Ich kann Dir keine perfekte Stelle anbieten, aber ich kann Dir eine große Wirkung bieten. Ich habe ein erfolgreiches, 11 Jahre altes SaaS-Produkt, das ein weiteres fantastisches Skillset braucht (vielleicht Deins?), um ganz neue Höhen zu...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland SPEEDX LOGISTICS INC. Vollzeit

    As a team we are offering you to start working with us as a customer service agent. We believe that the comfort of our employees is the main source of our success as a company, here's why we care deeply about the professionals that are working for us. And you won't be an exception. It's a remote job with a permanent renewable contract in the USA. You'll...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** Auf sie warten neben einer spannenden Tätigkeit auch...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** Auf sie warten neben einer spannenden Tätigkeit auch...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** Auf sie warten neben einer unbefristeten Anstellung auch sehr gute...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** Auf sie warten neben einer spannenden Tätigkeit auch...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland See Tickets Vollzeit

    Dein Herz schlägt für Events & Kommunikation? Du suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Lass uns reden! Die See Tickets Gruppe ist ein weltweit führendes Ticketing-Unternehmen und bietet marktführende Ticketing - und E-Commerce-Lösungen in über 30 Ländern und an 15 Standorten. Wir arbeiten mit den erfolgreichsten...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Account Manager / Vertriebsmitarbeiter / Telesales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für den Bestandskundenvertrieb im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen.** Neben diesem...

  • Customer Success Enablement Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Duetto Research Vollzeit

    Our rapidly expanding company is currently seeking a **Customer Success Enablement Specialist** to join our team. In this position, you will be responsible for supporting the global customer success team to drive customer retention, revenue recognition by identifying and implementing process improvements. We are searching for someone who can help us create...