Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Dein Herz schlägt für Events & Kommunikation? Du suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Lass uns reden
Die See Tickets Gruppe ist ein weltweit führendes Ticketing-Unternehmen und bietet marktführende Ticketing
- und E-Commerce-Lösungen in über 30 Ländern und an 15 Standorten. Wir arbeiten mit den erfolgreichsten Veranstaltungsmarken der Welt zusammen und ermöglichen gemeinsam mit unseren Kunden das ultimative Fan-Erlebnis, indem wir nicht nur Tickets, sondern auch alle Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, die ein Live-Fan und Besucher sich wünschen kann. Unsere Innovation und Technologie helfen unseren Kunden wie z.B. dem Glastonbury Festival, dem Tomorrowland Festival, dem Electric Love Festival uvm. das ultimative Fan-Marken-Erlebnis zu schaffen und die Welt der Live-Events zu gestalten und zu verbessern.
Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams und für die Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios suchen wir an unserem Berliner Standort zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Customer Service Agent (m/w/d) für die Märkte Deutschland und Österreich.
**Diese Aufgaben warten auf Dich..**
- Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Social Media und anderen Online Kanälen
- Beantworten von Kundenanfragen auf Veranstaltungen
- Hilfestellung bei E-Commerce / Zahlungsproblemen
- Analyse des Kundenverhaltens und Optimierung der Veranstaltungskommunikation.
- Unterstützen des Client Success Teams bei verschiedenen operativen Aufgaben (Event Konfiguration, Analyse und Auswertung)
Als Customer Service Agent wirst du Teil des Client Success Teams in Berlin. Du kümmerst dich um die Beantwortung der Kundenanfragen und optimierst, gemeinsam mit dem Client Success Management (CSM) Team die, die Kommunikation der Veranstaltung. Dabei unterstützt du unser CSM Team im Tagesgeschäft und hilfst auf den Festivals bei Fragen der Fans vor Ort.
- Dein Ausbildungshintergrund ist zweitrangig, für uns ist deine Leidenschaft für Live-Events sowie dein gewinnendes Auftreten entscheidend.
- Wir suchen eine Person, die serviceorientiert und strukturiert arbeitet. Wir bieten viel Raum für eigene Ideen, fordern aber auch eine selbstständige Arbeitsweise.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (Englisch ist ebenfalls präferiert).
- Du arbeitest gerne mit Menschen, gehst aber nicht unter, wenn es stressig wird?
**Das und mehr erwartet dich**
- attraktives Grundgehalt plus variable Vergütung
- Ein motiviertes und kollegiales Team in einem wachsenden und international agierenden Technologieunternehmen im Live-Entertainment-Segment
- Eine Beschäftigung in einem agilen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit verbundenen hervorragenden individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Innovative Roadmap mit Spitzentechnologie sowie Startup-Spirit
- Wir leben organisatorische Flexibilität und bieten u.a. eine großzügige Home-Office-Lösung
- Ein wunderschönes Loft-Büro im Dachgeschoss mit Blick auf die Spree in Berlin-Kreuzberg.
- diverse Benefits, wie z.B. BVG Monatskarte, JobRad Leasing, Bezuschussung zum Fitnessstudio uvm.
Das klingt spannend für Dich?
Du möchtest gerne mehr Details erfahren? Das See Tickets-Team freut sich, dich kennenzulernen
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH VollzeitCall Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Digital Payment Revolution
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH VollzeitEine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...
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Senior Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitSenior Customer Service Agent bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Senior Customer Service Agent Vollzeit Warschauer Str. 36, 10243 Berlin, Deutschland Mit...
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Reservations Agents
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer, one of the markets leading online travel services is recruiting talented staff to support the business in the fast-growing online travel booking industry. The support Team is looking for Customer Service Agents (M/F/d) to join their dynamic international work environment. As a Customer Service Agent (M/F/d) you will act as an intermediary...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)** in **Berlin**! Berufsfeld: Büro / Verwaltung Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung Unsere Niederlassung in Berlin bietet Ihnen eine neue...
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Customer Service Rep Coffee Industry m/f/d
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (m/f/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....
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Customer Service Rep Coffee Industry m/f/d
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (m/f/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....
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Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Bling VollzeitBling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent & Operations Agent (M/F/d) (Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer App...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Saxoprint GmbH VollzeitWe are looking for an enthusiastic **Customer Service Agent(m/w/d) French / English** SAXOPRINT is one of the leading online printing companies in Europe offering a wide range of classic print products and ad technology. From our International Service Department located in Berlin, we look after our International customers in the U.K., France, Belgium,...
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French Customer Service Limousine Service
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates a limousine service in various regions of France. The team is responsible for the daily contact with the customers and the rental and disposition of the vehicles. In your (M/F/d) new position you look after every customer with respect and exceed his expectations in terms of customer service and competence. Before starting work, you will...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitHPS Home Power Solutions AG 4,4 (61 Bewertungen auf ) Customer Service Agent (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen technikversierten Customer Service Agent (m/w/d) für den Bereich Service am Standort Berlin-Adlershof. Als Ansprechpartner für...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitIntro Du liebst Reisen, bist bereit für neue Herausforderungen in einem ambitionierten, schnell wachsenden und engagierten Unternehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig! **Starte Deine Karriere bei uns als**: Customer Service Agent (m/w/x) ab sofort Was Du bei uns machst Als Customer Service Agent (m/w/x) bei Travelcircus bist du für die komplette...
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland CHANGE Lingerie VollzeitFür unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r **Customer Service Agent / Team Assistant (w/m/d) **in Voll - oder Teilzeit gesucht. **Was wir Dir bieten**: - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr - 60% Mitarbeitendenrabatt auf viele CHANGE Produkte - Individuelle Aufstiegs - und...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Bling VollzeitBling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent (M/F/x) (Teilzeit oder Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer App die...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Saxoprint GmbH VollzeitWe are looking for an enthusiastic **Customer Service Agent(m/w/d) French / English** SAXOPRINT is one of the leading online printing companies in Europe offering a wide range of classic print products and ad technology. From our International Service Department located in Berlin, we look after our International customers in the U.K., France, Belgium,...
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Freelance Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Outfittery GmbH Vollzeit**OUTFITTERY **ist Europas größter Personal-Shopping-Service. Wir sind für diejenigen da, die sich mehr Beratung und Expertise wünschen als Regeln und Routine - denn wir sind davon überzeugt, dass sich guter Stil mit der Zeit weiterentwickelt. Wir wollen inspirieren und ermutigen - nicht diktieren, was getragen werden soll. Für uns ist Stil eine Reise...
